Comissários educados e prestativos. Vôo saiu com mínimo de atraso, porém durante o check-in não foi possivel marcar os lugares, o que ocorreu minutos antes do embarque o gerou desconforto para mim; minha filha e sobrinha; os lugares marcado eram péssimos, apertados, no centro, próximos aos banheiros e sem possibilidade de inclinação do banco, o que tornou o vôo muito...

Bom atendimento, check-in muito muito rápido, comissárias educadas e bem treinadas. Voo pontual, mas o entretenimento deixa a desejar.

A Aeronave é fantástica, o 787 Dreamliner, a ida em vôo diurno foi ótima, tudo dentro do previsto, porém o retorno no dia 22/10 foi bem complicado. Já embarcados na Cidade do Mexico, o Comandante avisou que estariam chamando a manutenção por uma luz estranha ter acendido na cabine, após uma hora, foi avisado que estávamos saindo, porém ao taxear,...

A Aeromexico inaugurou uma rota nova que liga as Américas à Ásia através do Pacífico. O voo é muito bom, saindo de São Paulo, fazendo uma pequena conexão no México (duração voo: aproximadamente 10h30/duração da conexão: aproximadamente 7h) e seguindo para o Japão (duração do voo: aproximadamente 14:30). O avião é bem moderno e confortável. Os pontos negativos são: -...

Fui para a Cidade do México, os serviços foram bons e foi confortável, porém a tv não estava funcionando. Foram 9:30 de viagem sem a tv. A sorte que eu tinha séries baixadas off-line no celular. Nem se justificaram. A minha avaliação positiva se da ao fato de que na volta ocorreu tudo bem.

As poltronas da classe executiva são ótimas até a Cidade do México, mas o avião de lá até Nova York é claramente antigo e as poltronas não se aproximam do que se espera da classe executiva. Não recomendo, pois aceitei fazer uma conexão longa na volta, exclusivamente para ter conforto no voo.Alem disso, a sala vip do aeroporto no México...

Uma empresa séria e comprometida com seus clientes, durante a viagem é oferecido lanche completo ( pão com frios, danone, bebida, amendoim, fruta e doce) na refeição ( pode escolher por duas opções) com direito a vinho. Vários filmes recentes e poltronas confortáveis e espaçosa.

Vôo muito tranquilo, pessoal de solo e tripulação muito pessoais e atenciosos. Tripulação super solícita. Só achei que o café da manhã do voo que sai da Cidade do México poderia ser mais Internacional. Não me agradou muito ps "frijoles" como café da manhã.

Aeronave Boeing 787 Dreamliner nova e confortável. Já fiz algumas viagens internacionais (sempre na classe econômica) e acredito que foi a aeronave mais confortável que já viajei. Tenho 1.91 de altura e conseguia esticar as pernas sem muito esforço. O meu serviço de entretenimento individual (e de alguns outros passageiros) parou de funcionar nas primeiras horas de voo. A aeromoça...