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Aeroflot


7.091 avaliações
Sede: 10 Arbat St., Moscou 119002 Rússia +7-8-800-444-5555 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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7.091 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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7.091 avaliações de viajantes

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São Paulo, SP
Colaborador nível 6
783 avaliações
254 votos úteis
Avaliou 5 dias atrás
NOVO

Atendimento de aeroporto péssimo,avião embora ocidental,era um Airbus 320 dos mais antigos,embora confortável A comissária embora muito bonita,não foi das mais simpáticas,fazia o que devia fazer mecanicamente.Comida péssima ,frios de má qualidade e sobremesa ridícula. Não viajo mais .

Europa Classe executiva Moscou - Budapeste
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Obrigado, Carlos S
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 4
11 avaliações
6 votos úteis
Avaliou em 3 de Novembro de 2017

Fiz quatro viagens com a Aeroflot em setembro: duas entre Moscou e Iecaterimburgo e duas entre Moscou e Sochi e a experiência foi similar nas quatro. Excelente experiência, diga-se de passagem! Despacho, embarque, desembarque e recolhimento de bagagem ágeis. Todos os funcionários desses procedimentos falavam inglês muito bem. Não tive atraso nos voos, embora visse vários atrasos em outros voos...

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Doméstico Econômica Moscou - Ecaterimburgo

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1 Obrigado, Tiago_Bim
Colaborador nível 3
18 avaliações
2 votos úteis
Avaliou em 30 de Agosto de 2017

Houve um considerável atraso no vôo, mas não atrapalhou de forma muito grande a viagem. O serviço de bordo foi muito bom em termos de refeições e atendimento.

Rússia Econômica Londres - Moscou
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Obrigado, Renata R
Valongo, Portugal
Colaborador nível 3
8 avaliações
7 votos úteis
Avaliou em 10 de Agosto de 2017 via dispositivo móvel

Viagem agradável (tendo em conta as 14h totais de voo). Atenciosos, pontuais e eficazes. Foi a primeira companhia em que na classe econômica entregam um menu no início da viagem e onde ficas a saber o que vais comer durante o voo. O único reparo vai para o facto de servirem as bebidas e recolherem os copos antes da refeição...

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Internacional Econômica Lisboa - Bangcoc

Avaliação recebida em parceria com Sky-tours

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2 Obrigado, JuanL8
São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível 5
65 avaliações
8 votos úteis
Avaliou em 28 de Junho de 2017

Economia seria a palavra certa para esta empresa. Tive problemas no embarque, voo lotado de 3 horas, pouco espaço e comissários com pouco tato.

Doméstico Econômica São Petersburgo - Sóchi
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Obrigado, andrexandre
Chapecó, SC
Colaborador nível 6
1.016 avaliações
367 votos úteis
Avaliou em 1 de Abril de 2017

Melhorou muito em relação ao passado (em 1995 cogitei até processá-la). O equipamento é de origem ocidental e mais confiável, o serviço de bordo é aceitável, ainda que as comissárias sejam mais bonitas do que cordiais. Meus voos, tanto de ida a Moscou quanto de volta, sairam com grande atraso, o que não sei se posso atribuir à companhia. Ao...

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Europa Econômica Moscou - Paris

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Obrigado, Luis415
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
355 avaliações
128 votos úteis
Avaliou em 28 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Pontual, serviço a bordo mesmo em trechos pequenos ( 1h ) com sanduíche e café. O espaço é ok - nem bom e nem ruim. Comissárias lindas em um uniforme impecável. Serviço de bagagem e check in dentro das expectativas. Apenas a parte de entretenimento a bordo deixa a desejar, não existe.

Rússia Econômica Budapeste - Moscou
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Obrigado, AndersonSalvá
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
100 avaliações
47 votos úteis
Avaliou em 10 de Outubro de 2016

Sempre quis voar nessa companhia, pensando em experimentar um avião russo. Mera extravagância. Os equipamentos são todos muito novos. Só vi Boeing e Airbus. Bonitos, padronizados. Aeromoças com uniformes bem tradicionais e charmosos. Serviço de primeira em terra e no voo. O detalhe principal para lembrar que vc está na Russia é o logotipo, com foice e martelo equipados com...

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Europa Classe executiva Moscou - Paris

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Obrigado, ledserranetto
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
177 avaliações
43 votos úteis
Avaliou em 14 de Agosto de 2016

Primeira vez que utilizei a Aeroflot, com ótimo resultado. Tanto o voo acima como o seguinte, entre Moscou e Saint-Petersburg foram bons com atencioso atendimento de bordo, eficiente e aeromoças bastante simpáticas, apesar de aviões já bastante rodados.

Rússia Econômica Varsóvia - Moscou
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Obrigado, Pedro V
Fortaleza, CE
Colaborador nível 5
64 avaliações
27 votos úteis
Avaliou em 10 de Agosto de 2016

Por desconhecimento, eu e meu amigo pensávamos que teríamos um voo muito fraco e desconfortável. Engano. Bom serviço (boa alimentação) e bom espaço entre as poltronas. Pontuais e atenciosos.

Rússia Econômica Frankfurt - Moscou
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Obrigado, Fontene
Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“Don't be afraid and trust this Airliner. It's worth the money.”
Sierragt92, 13 de dez de 2017 | Ler avaliação
“Book in advance and pay for the middle Economy class ticket which allows you to choose the seat and a refund.”
wonderful_alisa, 8 de dez de 2017 | Ler avaliação
“Try not to et stuck at Moscow airport.”
nadmunoz, 7 de dez de 2017 | Ler avaliação
“Trust and try Aeroflot :)”
94krzysztofd, 6 de dez de 2017 | Ler avaliação
“Avoid the "Classic" lounge at Sheremetyevo.”
PierreS599, 6 de dez de 2017 | Ler avaliação
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Sobre Aeroflot
A companhia de bandeira russa Aeroflot (SU) é a maior companhia aérea da Federação Russa, oferecendo um serviço de voos domésticos e internacionais para cerca de 130 destinos. Parte da aliança SkyTeam, a Aeroflot voa sem escalas para pontos em toda a Rússia e em outros lugares na Europa, bem como cidades na África, Oriente Médio, Ásia, América do Norte, América Central e América do Sul. A companhia aérea, que tem sede em Moscou, tem uma central no Aeroporto Internacional de Sheremetievo, em Moscou (SVO). Suas companhias aéreas subsidiárias incluem Aurora, Donavia, Orenair, Pobeda e Rossiya Airlines.

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