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LATAM Airlines

Sede: Americo Vespucio 901, Comuna de Renca, Santiago Chile 8660360

Visão geral

3,53,5 de 5 círculos41.836 avaliações
Vencedor do Travellers’ Choice 2018
Espaço - pernas3,0 de 5 círculos
Conforto do assento3,0 de 5 círculos
Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)3,5 de 5 círculos
Experiência a bordo3,5 de 5 círculos
Atendimento ao cliente3,5 de 5 círculos
Custo-benefício3,5 de 5 círculos
Limpeza4,0 de 5 círculos
Check-in e embarque3,5 de 5 círculos
Comida e bebida3,0 de 5 círculos
41836avaliações
6472fotos
100 dicas
3,5
41.836
Excelente
10.426
Muito bom
13.634
Razoável
8.236
Ruim
3.759
Horrível
5.783

Assuntos mais mencionados


Filtrar por


Edson D
3 contribuições
1,0 de 5 círculos
Reembolso negado
Auckland - CuritibaInternational
Empresa ruim! Não cumpre as políticas das passagens… paguei a mais pra ter reembolso e se negam a fazer o certo fazendo reembolso do bilhete da volta
Data da viagem: julho de 2024
Feita em 22 de janeiro de 2025
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Ana S
1 contribuição
2,0 de 5 círculos
Péssima experiência de viagem
Belo Horizonte - Sao PauloDomestic
Atendentes muito mal educados, e não dão a mínima se você necessita de ajuda da parte dele, sem contar as enormes turbulências que o voo deles tem
Data da viagem: janeiro de 2025
2,0 de 5 círculos
Espaço para pernas
2,0 de 5 círculos
Conforto do assento
1,0 de 5 círculos
Entretenimento a bordo
1,0 de 5 círculos
Atendimento ao cliente
2,0 de 5 círculos
Custo-benefício
1,0 de 5 círculos
Limpeza
1,0 de 5 círculos
Check-in e embarque
1,0 de 5 círculos
Comida e bebida
Feita em 18 de janeiro de 2025
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Yussef A
São Paulo, SP
2 contribuições
1,0 de 5 círculos
Atraso, desorganização e desrespeito
Sinop - Sao PauloDomestic
Muito marketing e um péssimo serviço. Estou no aeroporto de Sinop esperando o voo para Guarulhos. Uma de atraso até agora e nenhuma explicação. O embarque realizado de forma desorganizada e extremamente amadora. Cobram muito e oferecem menos que o mínimo.
Data da viagem: janeiro de 2025
Feita em 17 de janeiro de 2025
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Marcio_K_Tanigawa
Taboão da Serra, SP
126 contribuições
5,0 de 5 círculos
Agradecimento ao time TAM
Navegantes - Sao PauloDomestic
Fomos atendidos pelo Eduardo que desde o início já nos atendeu SUPER bem, ao darmos início no processo de despache de malas descobrimos que acusava falta de compra de mala, graças ao Eduardo ele foi ALÉM de querer o bem estar do cliente e conseguiu através do sistema atrelar uma bagagem a outra e graças a esse "anjo" deu tudo certo. Parabéns TAM por contratar funcionários como o Eduardo! E muito obrigado novamente Eduardo.
Data da viagem: janeiro de 2025
5,0 de 5 círculos
Espaço para pernas
3,0 de 5 círculos
Conforto do assento
1,0 de 5 círculos
Entretenimento a bordo
5,0 de 5 círculos
Atendimento ao cliente
3,0 de 5 círculos
Custo-benefício
5,0 de 5 círculos
Limpeza
5,0 de 5 círculos
Check-in e embarque
1,0 de 5 círculos
Comida e bebida
Feita em 13 de janeiro de 2025
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Caroline D
10 contribuições
1,0 de 5 círculos
Péssimo
Porto Alegre - BrasiliaDomestic
Pior experiência da minha vida, vôo atrasado, dificuldade imensa de realocação acabamos perdendo dinheiro e ficando um dia a mais em aeroporto! Não recomendo pra ninguém, segunda vez que isso acontece. O que era pra ser férias virou pesadelo.
Data da viagem: janeiro de 2025
1,0 de 5 círculos
Espaço para pernas
1,0 de 5 círculos
Conforto do assento
1,0 de 5 círculos
Entretenimento a bordo
1,0 de 5 círculos
Atendimento ao cliente
1,0 de 5 círculos
Custo-benefício
1,0 de 5 círculos
Limpeza
1,0 de 5 círculos
Check-in e embarque
1,0 de 5 círculos
Comida e bebida
Feita em 7 de janeiro de 2025
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Caroline D
10 contribuições
1,0 de 5 círculos
Escolham outra companhia aérea essa e minha dica.
Leia a avaliação completa

Victor F
Ibiúna, SP
4 contribuições
1,0 de 5 círculos
A melhor dica é não voar com essa companhia
Leia a avaliação completa

Vi2011jan
Porto Alegre, RS
253 contribuições
4,0 de 5 círculos
Ticket comprado on-line com bastante antecedência e check-in também feito on-line um dia antes da viagem.
Leia a avaliação completa

Damien
Jundiaí, SP
3 contribuições
1,0 de 5 círculos
Não vooem com a Latam
Leia a avaliação completa

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