O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Surpresa desagradavel” 2 de 5 estrelas
Avaliação sobre BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada dd/mm/aaaa Saída dd/mm/aaaa
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 10 sites!
Salvar
Você adicionou BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites aos Favoritos
BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites
2.5 de 5 Hotel   |   3875 Northwest 107th Avenue, Doral, FL 33178   |  
  |  
Site do hotel
  |  
Promoções do hotel
  |  
Serviços do hotel
Oferta especial
Oferta de pacote
Nº 11 de 21 hotéis em Doral
Caxias Do Sul, RS
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
15 avaliações de hotéis
Avaliações em 28 cidades Avaliações em 28 cidades
23 votos úteis 23 votos úteis
“Surpresa desagradavel”
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Chegamos no hotel as 23:30h depois de uma viagem de 14 horas com duas crianças , tivemos a desagradável notícia que mesmo com reserva pagas o hotel estava lotado e não tinha quarto disponível para nós. Ou seja estávamos super cansados e não tínhamos onde dormir. Depois de muitos telefonemas nos encaixou em outro hotel da rede Best Western a uns 15 km dali. Imagina nosso susto ao chegarmos no segundo hotel o recepcionista dizer não sabia de nada e queria nos cobrar a diária novamente, foi um stress horrível até resolverem o problema, enfim conseguimos ir dormir as 3:30h da manhã. Quanto as acomodações do hotel não tenho reclamações, porém o atendimento foi péssimo. Como ficamos 5 dias em Miami, pela manhã tivemos que retornar com todas bagagem ao primeiro hotel para nos instalarem em outro quarto.

Dica de quarto: A minha dica é que liguem , mandem e-mail, façam sinal de fumaça... mas avisem que estão chegando se...
Veja mais dicas sobre quartos
  • se hospedou em janeiro de 2015, viajou com a família
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 1 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
bestwmiami, Manager do(a) BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondeu a esta avaliação, ontem
Google Tradutor
Dear PaulaCris:
We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service while trying to relocate you in another property. We are always looking for ways to improve our guest experience, I apologize for the way the situation was handled. Please contact me at 305-463-7195 so I can research your situation. We hope you will come back and stay with us the next time you are in the area so we may show you the quality service you deserve.


Carmen Iglesias, General Manager
Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Faça sua avaliação Multiplus arrow

528 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    126
    210
    105
    50
    37
Ver avaliações de
214
145
36
50
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (30)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Caxias Do Sul, RS
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
21 avaliações de hotéis
Avaliações em 33 cidades Avaliações em 33 cidades
27 votos úteis 27 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Hotel razoável, café da manhã fraco, com poucas frutas e num ambiente pequeno. É longe de Miami, cerca de 30Km, mas o estacionamento é grátis e fica próximo ao Dolphin Mall. O grave é que não respeitaram nossa reserva. Como chegamos tarde, após a meia-noite, não deixaram o quarto disponível. Foi necessário passar a primeira noite em outro hotel da rede, o que causou transtornos pois já era tarde e estávamos com crianças.

  • se hospedou em fevereiro de 2015, viajou com a família
    • 2 de 5 estrelas Localização
    • 3 de 5 estrelas Limpeza
    • 3 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
bestwmiami, Manager do(a) BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondeu a esta avaliação, ontem
Google Tradutor
Dear AdrianoDA...
I’m so sorry your stay was not as pleasant as it could have been and I sincerely thank you for taking the time to provide us with feedback. I would like to personally apologize how you found our property during your stay with us, and the inconvenience you had with your reservation. If there is anything else you wish to discuss, please feel free to reach out to me personally at 3054637195. Again thank you for your time and review. We hope to have the opportunity to serve you again.

Carmen Iglesias, General Manager
Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
229 avaliações 229 avaliações
15 avaliações de hotéis
Avaliações em 28 cidades Avaliações em 28 cidades
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não é um 5 estrelas nem fica perto do burburinho, porém, os quartos são ótimos e o atendimento excelente. O melhor de tudo, pelo menos para mim, é que recebem pacotes sem cobrar nada por isso. Também fica ao lado do Dolphim Mall e do aeroporto. É minha 4 vez neste hotel e espero poder ficar outras vezes.

Dica de quarto: Os quartos que ficam no primeiro andar são os mais silenciosos e espaçosos.
Veja mais dicas sobre quartos
  • se hospedou em janeiro de 2015, viajou sozinho(a)
    • 5 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
bestwmiami, Manager do(a) BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondeu a esta avaliação, ontem
Google Tradutor
Dear Bruno:
Thank you very much for taking the time to share such wonderful comments about our rooms and our excellent service an also our great location near the Dolphin, International Mall and the airport. We value your loyalty with our Best Western brand. We look forward to welcoming you again soon.

Carmen Iglesias, General Manager
Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
2 avaliações
Avaliações em 2 cidades Avaliações em 2 cidades
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel razoável. Não ficaria nele novamente.
Café da manhâ fraco. Academia minúscula.
Pessoal da recepção muito atencioso e preço acessível. Serviço de funciona apesar de demorar um pouco.
Se você está de carro, pode ser uma boa opção.A internet funciona bem e nâo é cobrada.Não há facilidade de restaurantes próximos e o hotel nâo possui restaurante.Há serviço de transfer para o Dolphin mall , porém muito concorrido.

  • Hospedou-se em outubro de 2014
    • 4 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 3 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
bestwmiami, Manager do(a) BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondeu a esta avaliação, ontem
Google Tradutor
Dear Silvana M:
Thank you for taking the time to share your experience in our property. We appreciate your feedback as it gives us the opportunity to identify areas to improve our service and quality. While we are glad to hear that you found our staff very helpful. Thank you again for sharing and we hope we can serve you in your next visit to our city.


Carmen Iglesias, General Manager
Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
145 avaliações 145 avaliações
18 avaliações de hotéis
Avaliações em 26 cidades Avaliações em 26 cidades
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei hospedada no hotel em fevereiro de 2015 com meu marido. O quarto era ótimo, bem grande, com microondas e frigobar. O café da manhã era bom e gratuito. O hotel não cobra estacionamento nem wi fi. Fica muito perto do Dophin Mall. Recomendo!

se hospedou em fevereiro de 2015, viajou em casal
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
bestwmiami, Manager do(a) BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, respondeu a esta avaliação, ontem
Google Tradutor
Dear 846fernan:
Thank you for taking the time to share your thoughts about our hotel. We are happy to hear that you found our rooms so huge and comfortable and that you enjoyed our hot and cold deluxe breakfast and the rest of our amenities. We look forward to welcoming you back soon.


Carmen Iglesias, General Manager
Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Talvez você também goste destes hotéis...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Avalie sua estadia

Já esteve em BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites

Endereço: 3875 Northwest 107th Avenue, Doral, FL 33178
Telefone:
Região: Estados Unidos > Flórida > Doral
Serviços:
Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã grátis Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacion. grátis Quitinete Serviço de traslado Piscina Acesso para cadeirante Traslado de/para o aeroporto
Estilo do hotel:
Nº7 hotel romântico em Doral
Faixa de preço (por noite): R$ 322 - 672
Categoria do hotel:2,5 estrela(s) — BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites 2.5*
Número de quartos: 103
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Decolar.com, Hoteis.com e EasyToBook, para que você possa fazer suas reservas no BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Best Western Miami Airport West Hotel Miami
Best Western Miami Airport West Inn And Suites
Miami Best Western

Proprietários: qual é o seu lado da história?

Se você é proprietário ou gerencia BEST WESTERN PLUS Miami Airport West Inn & Suites, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.