Meu Noivo' e I se hospedaram no Dimond Center Hotel para valentine's nos finais de semana. Quando se checar, eles "não poderiam encontrar" a reserva. A situação foi facilmente fixas (ACHEI), e recepção com ascensorista feita uma nova reserva.
Nós, na verdade, se nossa e comodidades. Nós gostei da localização conveniente para compras. O Breakfast foi cheia, mas não bad.
O problemas começou quando fez check-out. I do Bill Me foi cobrada uma taxa US$ 100,00 porque TINHA "utilizou um cartão de débito"; que me disse não se preocupar, pois foi a apenas um depósito de segurança que será reembolsada para minha conta. Meu Noivo de solicitado que "o que se ela tem recuperada da depressão econômica dos anos cheques porque deste inesperado taxa?", a recepção garota me disse "chamada se isso ocorrer, que ser levados em conta, de".
Quando a I xadrezes meu bank manifestações on-line na segunda-feira manhã, I, o hotel tinha cobrada outra US$ 122,08 meu cartão de débito! e o US$ 100,00 "depósito de segurança" não foram devolvido! Como resultado, quatro sem cobertura taxas (US$ 80,00) em minha verificar conta. I chamado o hotel para descobrir o que foi, e o gerente geral me disse que o US$ 122,08 foi um segundo reserva feita por erro em sua parte. I solicitado como planejado em cumprir da NSF taxas que resultou do cobrança não-autorizada em US$ 220,00 que foi confira para minha conta; o gerente geral me disse que "Foi não dúvidas quanto dinheiro I mantidas em minha conta"!!! Oh, e ela também me disse que "cada hotel do mundo faz negócios este"; ao que parece centenas de outros hotéis que se hospedaram no não foram "no mundo"!
terrible gerência! Muito parece rude e recusado para ser responsável por seus erros. Não se hospedar aqui se você espera bom serviço e Honesto negócios prática!!!

reservei este hotel porque da boa comentários. O primeiro quarto I foi deixada suja e foram Deitado tapete no corredor. Assim, há foi constante realizadas perfurações. Eles foram educada e me. O segundo quarto teve um constantemente corrida toliet e não calor. Após um duas horas, o toliet foi fixas, mas não do calor. I Acessou a recepção e pediu para check-out. O Assistente pessoal Gerente não poderia check-me sem o gerente. I xadrezes 3 vezes com o Assistente pessoal gerente (bernadette Abellera) que entretidas dizendo o gerente (Sheri Makela) foi agitado mas falar com me um momento. I finalmente dada por. Na manhã seguinte, o Ran para o gerente no lobby e a apenas nos pediu motivo da nunca devolvido meu mensagens. Ela disse este foi o primeiro ela teve heard de me e ela check. I à esquerda para aeroporto e não utilizou chamada me later e justificou e o reembolso meu cartão de crédito. Ela(a) senhor(a) não fazer isso. Ela devolvido US$ 30 enstead de US$ 200,00. Eu não recomendo este hotel a ninguém.

O Dimond Center Hotel realmente é excelente e tem alguns dos maiores e mais confortáveis I já se hospedaram no. A cama foi enorme e confortáveis e o grande banheira foi bem-vindo após 10 dias de caminhada e camping ao redor AK.

O inconveniente de, não há serviço de carregador. Além disso, o TV a cabo foi limitado, que não ESPERO que no um hotel de alto padrão. Além disso, o business center, que tinha dois computadores, cobrada pela minutos para acesso à internet, que parece ângulo diferente, como a apenas a cada hotel tem um computador no lobby para os dias. Última cólica foi que a recepção recusado para imprimir de embarque para US quando se que vão para o aeroporto pela manhã, algo não hotel jamais recusado para fazer para me.

Portanto, o "dimond" é um pouco entende o, e fica em um pouco de peculiar localização (atrás de uma Mall em um estacionamento), mas EU aqui novamente. O conforto e tamanho dos quartos é excelente.

Temos apenas uma noite para aproveitar este adorável hotel. A equipe foram todos atenciosa e amigável. Os quartos foram decorados em cores suaves com arte de as pessoas do Alaska. A cama foi extremamente confortáveis com grandes travesseiros macios e um grande macios, edredom até o topo. O banheiro é espaçoso e teve um independentes pia área para 2 pessoas não problema para dividirem o espaço! O independentes banheira foi especialmente nice como você pode relaxar e ver o grande TV pelo janela como você soak ou fechar o imponentes demonstram vidro persianas se desejar mais privacidade. A localização é ótima, o hotel fica a uma curta caminhada de shopping. Você estão a apenas minutos do aeroporto ou trem terminal via traslado do hotel que chegou prontamente para escolher us no aeroporto e obteve o trem no horário de manhã. Eu estou Convenceu após ler alguns dos comentários em este hotel que algumas dessas pessoas não se hospedaram no mesmo Diamond Center Hotel como fizemos! Nós definitivamente estadia novamente em nosso próxima visita a Anchorage! Lembrar para utilizar seu cartão AAA para a melhor tarifa que ao fazer sua reserva como você recebem um farto desconto!