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“Excelente pedida!” 5 de 5 estrelas
Avaliação sobre Iberostar Punta Cana

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Iberostar Punta Cana
3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carretera Arena Gorda | Higuey, Bavaro, Punta Cana, República Dominicana   |  
Serviços do hotel
Nº 7 de 17 hotéis em Bavaro
Certificado de Excelência
Curitiba, PR
Colaborador nível
44 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
“Excelente pedida!”
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2012

Sempre que viajo, busco referências de hotéis aqui no Trip Advisor e levo muito em consideração os comentários dos outros viajantes. Ao buscar informações sobre hotéis em Punta Cana, fiquei assustada com o que li, em especial a respeito de intoxicação alimentar em quase todos os hotéis. Viajamos com crianças e não passamos por maiores problemas, ufa!

Sobre o hotel:
- Apartamentos: amplos, limpos, arejados, com uma decoração praiana bem clean. Os banheiros são bons e possuem banheira de imersão. Alguns detalhes de reparos são visíveis, mas foram poucos. Um dos quartos precisou de reparo e foi prontamente atendido, outro solicitou a troca (para um apartamento com banheira) e também foi atendido sem problemas.
- Atendimento: contrariando todas as expectativas dos comentários do site (e da própria agência de viagem) o atendimento foi impecável. Funcionários bem humorados, prestativos e com paciência incrível para lidar com crianças (excluem-se dessa observação as vendedoras das lojas coloridas). Não sei se eles possuem um programa de qualidade, mas ligaram para nosso quarto 3 vezes perguntando como estávamos nos sentindo e se estava tudo ok.
- Lojas: as lojas do lobby, de um modo geral, são mais baratas e com melhor atendimento que as da rua das casas coloridas. Essa rua é muito charmosa, mas prestem atenção, pois os vendedores fazem preço de acordo com sua cara. Em uma das lojas (a verde) uma pulseira custava 25 dólares, no dia seguinte, nesta mesma loja, outro vendedor ofereceu por 60 dólares, saiu por 10. Eles exploram mesmo, se oferecerem um colar por 30, ofereça 5 e vá embora, pq eles correm atrás de vc (de verdade) e fazem pelo preço que vc quer. É um TOTAL ABSURDO o que eles cobram pelas semi-jóias de Larimar (pedra azulada típica da região).
- Comida: boa, mas a gente enjoa, pois não há tanta diversidade de um dia para outro. Estávamos em um grupo de amigos e alguns adultos tiveram problemas gastro-intestinais leves (incluindo eu). Não sabíamos se era da água, ou se havia algum tempero do qual não estávamos acostumados que possa ter feito isso. As crianças passaram ilesas a qualquer reclamação de dores.
- Bebidas: muitas opções de bebidas alcoólicas e não-alcoólicas deliciosas, destaque para o drinks Iberostar, Banana-mama (opção com ou sem álcool), Fresa (uma bebida de morango não alcoólica), Blue-Hawaii e a bebida típica da região Mama Juana.
- Restaurantes: escolhemos jantar no oriental (excelente comida, atendimento e ambiente) e no mexicano. Neste último, o garçom tentou nos forçar a comprar um vinho da carta que não estava incluída no pacote (pois lá é all-inclusive), como não aceitamos, o atendimento daí pra frente não foi aquelas coisas. A comida do Maria Bonita (mexicano), não era muito boa, isso para padrões brasileiros, acreditamos que o real tempero mexicano seja diferente daquele e do nosso, portanto, é subjetivo dizer que o tempero é ruim. O que eu li aqui no site e conosco também se confirmou é que nunca há reserva para o restaurante que vc realmente quer, sempre estão lotados, mas na realidade, eles colocam apenas 50% da capacidade das mesas, o que é uma sacanagem.
- Lazer: muitas opções de dia e de noite, muita animação, a piscina é uma delícia, as crianças se divertiram muito (aliás, tem muita criança no hotel.... pra quem não gosta da algazarra dos pequenos, há opções de hotel que permitem apenas maiores de 18 anos).
- Praia: maravilhosa, mas é bom chegar cedo pra pegar as cabanas, pois às 08:30 da manhã já não há mais disponíveis.

Enfim, para nossas necessidades, cinco famílias de amigos com crianças, o hotel atendeu nossas expectativas. Recomendo.

  • se hospedou em janeiro de 2012, viajou com a família
    • 3 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
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3.801 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.062
    1.228
    362
    93
    56
Ver avaliações de
1.207
1.600
75
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Curitiba, PR
Colaborador nível
43 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2012

Viajamos em 5 casais agora em janeiro-2012, todos os casais com uma criança de seis anos, foi um ótima experiência. O hotel tem uma mega-estrutura, com lojas, shows, tudo incluído inclusive bebidas e coqueteis. O buffet dos restaurantes são muito bons e os restaurantes temáticos necessitam reservas que devem ser feitas antecipadamente.

A grande diferença comparando com os hotéis do Brasil é que não há serviço na piscina e na praia, você se serve.

Quanto a língua espanhola, não se preocupe, um bom "portunhol" é aceito por aqui e em geral o povo dominicano é bem alegre e gosta de uma festa, como os brasileiros.

Fizemos alguns passeios como MARINARIUM-experiência muito boa para ver arraias e tubarões, ISLA CATALINA e ALTOS DO CHAVON-Ilha paradisiaca e visita aos cenários onde foi gravado "Jurassic Park" e "Rambo II", e muita festa na Isla Catalina - parece até a Bahia e também DOLPHIN ENCOUNTER-para visitar e nadar com golfinhos.

  • se hospedou em janeiro de 2012, viajou com a família
    • 5 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 5 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 5 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
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Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2012

Contras : Na chegada um dos três quartos não estava pronto, reclamei e tive que esperar uns 30 minutos. O serviços pedidos por telefone (chave do cofre, controle remoto) raramente são atendidos, se vc não ligar umas 3 ou 4 vezes e reclamar não vai ser atendido. Prós: O serviço da recepção é boa, dos garçons é excelente. Os restaurantes buffet são ótimos comida e bebida nota 10, muita variedade com qualidade 24hs, mas os a la carte deixam a desejar. A piscina é grande e boa, mas a água estava salgada!!! A praia é linda, o mar um pouco agitado. O quarto é bom , amplo e limpo e o banheiro também. A cerveja estava gelada, na verdade é chopp. Várias atividades ao longo do dia, muito bom hotel pra famílias com crianças.

  • se hospedou em janeiro de 2012, viajou com a família
    • 4 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
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Lisboa, Portugal
Colaborador nível
45 avaliações
34 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2012

Gostei muito deste hotel, e deram-me um excelente quarto vista praia e jardim, este em relação ao Dominicana foi renovado em 2009, dai estar mais actual, excelente pequeno almoço, buffet na praia, o contra as espreguiçadeiras algo limitadas! de resto 5 estrelas com excelente praia e as barraquinhas de compras perto!

  • se hospedou em março de 2011, viajou em casal
    • 5 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim 4
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Patos de Minas, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
32 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Dezembro de 2011

Viajei em novembro de 2011 com mais 7 amigos. O resort é simplesmente perfeito, superou todas minhas expectativas. As acomodações são confortáveis, ambientes aconchegantes e super limpos. Os funcionários são um show a parte, todos muito simpáticos. A equipe de animação Star friends é a alma do hotel, fazem apresentações durante o dia e a noite tb. Não achei o lugar ruim para solteiros não, pois todos somos solteiros e aproveitamos muito. Não achei a comida tão gostosa, mas sou muito chata com isso; meus amigos ao contrário amaram a comida e passavam o dia todo comendo. Sempre critiquei pessoas que viajam para o mesmo local todos os anos. Mas depois de ir ao Iberostar Punta Cana mudei de idéia, quero voltar o mais rápido possível. Lugar perfeito.

  • se hospedou em novembro de 2011, viajou com amigos
    • 5 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 5 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 5 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim 9
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Mais informações sobre Iberostar Punta Cana

Endereço: Carretera Arena Gorda | Higuey, Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
Região: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Serviços:
Business Center com acesso à Internet Cassino e apostas Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº3 hotel romântico em Bavaro
Nº5 hotel para famílias em Bavaro
Nº5 hotel cassino em Bavaro
Nº6 melhor hotel resort em Bavaro
Faixa de preço (por noite): R$ 575 - 1.185
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Punta Cana 3.5*
Número de quartos: 346
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Iberostar Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Iberostar

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