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“Excelente hotel” 5 de 5 estrelas
Avaliação sobre Serrano Resort Convenções & Spa

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Serrano Resort Convenções & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Av Das Hortensias 1480 | (acesso principal pela Rua Angelo Bisol), Gramado, Rio Grande do Sul 95670, Brasil   |  
Serviços do hotel
Nº 9 de 35 hotéis em Gramado
Sao Paulo, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
“Excelente hotel”
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 3, 2012

Fiquei com minha esposa na acomodação mais simples (Luxo), que é bem espaçosa e possui uma pequena varanda. Os quartos são perfumados, os ambientes comuns são amplos e bonitos, todos os funcionários são simpáticos e atenciosos, o café da manhã é muito completo e delicioso.
De negativo, posso citar que no quarto em que fiquei (2202) não entendi como ligar o aquecedor manualmente, e o suporte para shampoo de dentro do box do banheiro estava mal fixado e ficava inclinado.
Porém, não prejudicou em nada a excelente experiência! Muito recomendado!

  • se hospedou em março de 2012, viajou em casal
    • 4 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 5 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
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948 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    665
    217
    48
    13
    5
Ver avaliações de
355
332
11
112
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Recife, PE
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
Avaliações em 2 cidades Avaliações em 2 cidades
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 2, 2012

Desde que eu e meu marido fomos a primeira vez a Gramado no ano de 2005 e ficamos hospedados no Serrano Resort, a partir daí, todos os anos passamos a escolher o hotel como passeio anual do casal sem as crianças. É um lugar maravilhoso e encantador. Até o cheiro do hotel não me sai da lembrança.

  • se hospedou em março de 2012, viajou em casal
    • 3 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 5 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim 1
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Bertioga, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
Avaliações em 8 cidades Avaliações em 8 cidades
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 28, 2012

Um bom lugar para se passar a lua de mel....um ótimo atendimento, lugar bonito e limpo...a comida deliciosa....

  • se hospedou em abril de 2011, viajou em casal
    • 5 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 5 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
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clauprestes, Assistente de Relacionamento do(a) Serrano Resort Convenções & Spa, respondeu a esta avaliação, Abril 9, 2012
Oi PaulaKim!

Obrigado por seu review a respeito do Serrano Resort Convenções & SPA.

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Campinas, Sao Paulo, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
Avaliações em 5 cidades Avaliações em 5 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2012

Ótima localização, estrutura e serviços. Também excelente para ir com crianças.

se hospedou em maio de 2011, viajou com a família
Esta avaliação foi útil? Sim
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clauprestes, Assistente de Relacionamento do(a) Serrano Resort Convenções & Spa, respondeu a esta avaliação, Abril 5, 2012
Oi Ludovico D!

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São Paulo, SP
Colaborador Mestre
166 avaliações 166 avaliações
19 avaliações de hotéis
Avaliações em 32 cidades Avaliações em 32 cidades
86 votos úteis 86 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 17, 2012

Muito bem localizado. Serviço de boa qualidade. Quartos confortaveis e de bom gosto. Valeu a pena

  • se hospedou em maio de 2011, viajou em casal
    • 3 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim 1
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clauprestes, Guest Relations Manager do(a) Serrano Resort Convenções & Spa, respondeu a esta avaliação, Março 24, 2012
Olá Stoll77!

Obrigado por seu review a respeito do Serrano Resort Convenções & SPA.

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Mais informações sobre Serrano Resort Convenções & Spa

Endereço: Av Das Hortensias 1480 | (acesso principal pela Rua Angelo Bisol), Gramado, Rio Grande do Sul 95670, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº1 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº4 hotel spa em Gramado
Nº4 hotel de luxo em Gramado
Nº5 hotel romântico em Gramado
Nº7 hotel para famílias em Gramado
Faixa de preço (por noite): R$ 507 - 1.591
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Serrano Resort Convenções & Spa 4*
Número de quartos: 272
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Serrano Hotel Gramado

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