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“Excelente localização mas atendimento e quarto ok” 3 de 5 estrelas
Avaliação sobre Petit Palace Ducal Hotel

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Petit Palace Ducal Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madri, Espanha (Chueca)   |  
Serviços do hotel
Nº 245 de 453 hotéis em Madri
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
147 avaliações 147 avaliações
44 avaliações de hotéis
Avaliações em 46 cidades Avaliações em 46 cidades
71 votos úteis 71 votos úteis
“Excelente localização mas atendimento e quarto ok”
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel é muito bem localizado, quase na esquina da Gran Via (rua principal com varias lojas, restaurantes e perto de atrações turísticas como Plaza Mayor, Puerta del Sol). Tem uma estação de metrô quase em frente do hotel. Dá para fazer muita coisa a pé, inclusive a visita aos museus do Prado, Thyssen e Reina Sofia.
O quarto é um pouco pequeno mas limpo. Tem cofre, wifi grátis e que funciona bem.
O banheiro tem bom tamanho mas usar o chuveiro é uma briga. Teve um dia que simplesmente não saía água, a pessoa da recepção demorou para vir no quarto ajudar (estava sozinha) e mesmo assim não conseguiu fazer funcionar. Depois de muito esforço funcionou e não mexemos mais nas regulagens para não dar problema de novo.
O telefone do quarto também não funcionou para fazer ligação local, mesmo depois da recepção verificar e dizer que estava ok.
O pessoal da recepção é simpatico mas pouco preparado para prestar atendimento bom.
Não tomamos café da manhã no hotel porque era muito caro e ali perto tem Starbuck´s, Pans e outros lugares que se pode tomar o café da manhã com preço e qualidade bons.
Tinha uma infiltração no banheiro que não atrapalhava mas era feia.
Apesar de perto da Gran Via, o quarto era silencioso e tinha um balcão simpatico para a rua.

  • se hospedou em abril de 2015, viajou em casal
    • 3 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 3 de 5 estrelas Atendimento
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264 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    43
    114
    63
    33
    11
Ver avaliações de
45
83
23
18
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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  • Sueco primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 4 cidades Avaliações em 4 cidades
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel é muito bem localizado, fica em uma travessa da Gran Vía, muito próximo de Puerta del Sol, Plaza Mayor, Plaza de Espanha, sendo possível ir a pé até o Museu Del Prado, Parque do Retiro, entre outros. Além disso, o metrô Gran Vía que dá acesso à duas linhas, fica há poucos metros. Já os quartos, são muito pequenos e apertados, assim como o banheiro.
É limpo e tem uma equipe muito simpática e atenciosa.

se hospedou em abril de 2015, viajou em casal
Esta avaliação foi útil? Sim
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Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 7 cidades Avaliações em 7 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

O hotel é muito legal. Super confortavel, aquecimento muito bom e pertinho do centro de Madri. Localizado bem no meio do bairro de Chueca, é providencial para quem curte barzinhos e vida noturna. Tem varios restaurantes em volta e um cassino charmoso bem na frente. Recomendo!

Dica de quarto: Ficar de frente para GranVia ou para o Cassino.
Veja mais dicas sobre quartos
  • se hospedou em março de 2015, viajou em casal
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
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Susana R, Front Office Manager do(a) Petit Palace Ducal Hotel, respondeu a esta avaliação, 18 de Março de 2015
Estimado Pedro,
Muito obrigado por seu comentário.
Alegra-nos que tenha estado a gosto no otel.
Nos esperamos que volte muito cedo.
Saudacôes cordiais,

Susana Romero
Chefa de Recepción
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Itatiba, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 6 cidades Avaliações em 6 cidades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015

Localização excelente, na esquina da Gran Via, bem no coração do movimento de comércio...lugar super bacana, com muitos restaurantes, lojas, proximo ao mercado, Plaza Del Sol....o quarto é gigante e ficamos em 4 pessoas com muito conforto!!!

  • se hospedou em janeiro de 2015, viajou com a família
    • 5 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
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Susana R, Front Office Manager do(a) Petit Palace Ducal Hotel, respondeu a esta avaliação, 4 de Fevereiro de 2015
Google Tradutor
Estimada Rose,
Nos alegra que haya tenido una estancia agradable.
Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel.
Esperamos que vuelva pronto,
un saludo,
Susana Romero
Jefa de Recepción
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Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 3 cidades Avaliações em 3 cidades
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Janeiro de 2015

Sua localização é bem no centro, muito perto da Plaza Del Sol , do comércio e restaurantes do centro. Hotel em si é uma graça, os quartos são muito bons e os serviços também !
Ele é bem localizado , facilitando visitar locais importantes da cidade .

Hospedou-se em janeiro de 2015
Esta avaliação foi útil? Sim
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Susana R, Front Office Manager do(a) Petit Palace Ducal Hotel, respondeu a esta avaliação, 12 de Janeiro de 2015
Google Tradutor
Dear Yrys,
Thank you very much for the review about our hotel.
we hope you come back soon,
thank you very much,
best regards,
Susana Romero
Front Desk Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Mais informações sobre Petit Palace Ducal Hotel

Endereço: C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madri, Espanha
Região: Espanha > Comunidade de Madri > Madri > Chueca
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Permite animais de estimação Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 245 de 453 hotéis em Madri
Faixa de preço (por noite): R$ 214 - 550
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Petit Palace Ducal Hotel 3*
Número de quartos: 58
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Petit Palace Ducal Madrid
Hotel Petit Palace Ducal

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