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“Ótimo atendimento” 4 de 5 estrelas
Avaliação sobre Holiday Inn Express London - Park Royal

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Holiday Inn Express London - Park Royal
3.0 de 5 Hotel   |   Victoria Rd | North Acton, Londres W3 6UP, Inglaterra   |  
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Nº 296 de 1.055 hotéis em Londres
São José, SC
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
16 avaliações de hotéis
Avaliações em 14 cidades Avaliações em 14 cidades
16 votos úteis 16 votos úteis
“Ótimo atendimento”
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Dezembro de 2014

Hotel simples, mas muito limpo e amplo. Funcionários extremamente cordiais. Fica ao lado de uma estação de metrô e apesar de ser um pouco longe do centro de Londres é fácil chegar a ele em alguns minutos.

  • se hospedou em novembro de 2014, viajou com a família
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 5 de 5 estrelas Atendimento
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RobertDinu, Manager do(a) Holiday Inn Express London - Park Royal, respondeu a esta avaliação, 8 de Dezembro de 2014
Google Tradutor
Dear Daniel_M_Moreira,

Thank you for choosing to stay with us while visiting London,

We are happy to see that we were up to your expectations, it seems that our Location was a plus for you and this turned out to be the best choice in avoiding the high hotel prices from the heart of London by staying only 15 minutes away.

Hopefully we will be able to accommodate you again in the near future, please don't hesitate to book with us direct for the best price guaranteed.

Kindest Regards

Robert and The Park Royal Team
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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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713 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    253
    346
    84
    17
    13
Ver avaliações de
210
227
52
86
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 10 cidades Avaliações em 10 cidades
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2014

Hotel agradável, simples e prático, com café da manhã incluído. Wifi gratuito no hotel todo. Quartos limpos e novinhos. Cama e travesseiros confortáveis. A estação de metro North Acton (linha vermelha) Zona 2 fica logo atrás do hotel. De lá, são cerca de 35 minutos para o centro. Pessoal de recepção atencioso.

  • se hospedou em abril de 2014, viajou com a família
    • 5 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 3 de 5 estrelas Localização
    • 5 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 5 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
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Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2014

Muito bom atendimento, hotel silencioso e com temperatura ambiente muito agradável. A linha vermelha do metro (North Acton) mesmo nas traseiras do hotel. Internet gratuita nos quartos e pequeno almoço agradável (não tem muito variedade, mas os alimentos oferecidos são de boa qualidade).

  • se hospedou em maio de 2014, viajou em casal
    • 4 de 5 estrelas Custo-benefício
    • 4 de 5 estrelas Localização
    • 4 de 5 estrelas Qualidade do sono
    • 4 de 5 estrelas Quartos
    • 4 de 5 estrelas Limpeza
    • 4 de 5 estrelas Atendimento
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Membro do programa TripAdvisor
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2013

Primeiro de tudo, gostaria de dizer que os funcionários da recepção foram extremamente rudes conosco. Nossa reserva foi cobrada duas vezes e após um membro da equipe de reservas (que era totalmente ignorante) vir, dar uma olhada na tela e ir embora. Nos disseram que não receberíamos nosso dinheiro de volta, o que significaria ter que encontrar o banco mais próximo, que, sem morar na cidade, significa não saber aonde, para cancelar parte do pagamento.
Segundo, o quarto não estava dentro do padrão, as camas eram desconfortáveis, o A/C não funcionava e havia manchas terríveis no chão.

E, por último, tivemos que esperar 20 minutos pelas coisas quentes do café da manhã serem recolocadas, e quando aconteceu não foi tão bom. Além disso, o leite e o cereal estavam mornos.

Nunca mais me hospedarei novamente no Holiday Inn Park Royal.

Esta avaliação foi útil? Sim
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Enviado originalmente em inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
DeepakVaid, Manager do(a) Holiday Inn Express London - Park Royal, respondeu a esta avaliação, 31 de Outubro de 2013
Google Tradutor
Dear Guest,

Thank you for your response. I am very disappointed to hear about your experience at the Holiday Inn Express London Park Royal. I would like to looking in to this matter further for you. To do this I would ask that you contact me at the hotel so I could obtain some further information about your booking. If you can email me at Scott.rankin@redefinebdl.com, with the detail of your booking and I will look in to this matter for you and come back to you.

Best regards

Scott Rankin
General Manager
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Lagos, Nigéria
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 4 cidades Avaliações em 4 cidades
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Outubro de 2013 via dispositivo móvel

Com taxas boas, café da manhã gratuito (ainda que sejam refeições básicas) e internet, a estação de metrô fica bem atrás do hotel, o ponto de ônibus bem na frente (ainda que desorganizado), o Tesco e uma pizzaria ficam do outro lado da rua, uma loja de conveniência fica ao lado, é tudo muito prático.
Também fica a poucos minutos da Central London e do shopping Westfield. Se você procura por um hotel “sem frescura”, adorará esta aqui.

Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Enviado originalmente em inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
DeepakVaid, General Manager do(a) Holiday Inn Express London - Park Royal, respondeu a esta avaliação, 3 de Novembro de 2013
Google Tradutor
Dear Osar,

Thank your for taking the time and posting a review of your experience at our hotel. I am glad you though the hotel was good value for money.

We endeavour to provide an atmosphere that our guests love and will continue to find ways of improving. Please come back to see us again and we will continue to provide you a service that is Simple, Smart and Spotless

We look forward to seeing you back at Park Royal.

Warmest regards
Scott Rankin
General Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Mais informações sobre Holiday Inn Express London - Park Royal

Endereço: Victoria Rd | North Acton, Londres W3 6UP, Inglaterra
Telefone:
Região: Reino Unido > Inglaterra > Londres
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Café da manhã grátis Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Restaurante Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº227 hotel romântico em Londres
Nº266 hotel para viagem de negócios em Londres
Nº274 hotel para famílias em Londres
Faixa de preço (por noite): R$ 387 - 674
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Holiday Inn Express London - Park Royal 3*
Número de quartos: 108
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Holiday Inn Express London-Park Royal Hotel London
Holiday Inn London

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