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Riviera Restaurante

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Como chegar
Avenida das Hortênsias, Nº 1404 | Bairro Centro, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasil
(54) 3286 1195
Hoje
6:30 pm - 11:30 pm
Fechado agora
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Horas:
Dom - Sáb 6:30 pm - 11:30 pm
Opções: Reservas, Aberto até tarde

Destaques dos colaboradores do TripAdvisor

Leia todas as 173 avaliações
Pontuações dos visitantes
  • 89
    Excelente
  • 51
    Muito bom
  • 17
    Razoável
  • 8
    Ruim
  • 8
    Horrível
Resumo das pontuações
  • Comida
    4,5 de 5 estrelas
    Serviço
    4 de 5 estrelas
  • Preço
    3,5 de 5 estrelas
    Ambiente
    4,5 de 5 estrelas
Avaliação mais recente
O melhor fondue!

Ótima sequência de fondue (vale por cerca de duas refeições)! Dispõem de agradável música ao vivo, além de possuírem, assim como diversos outros locais em Gramado, do serviço de transporte.

4 de 5 estrelasAvaliou em 22 de Fevereiro de 2015
GabrielGSM
,
Fortaleza, Ceará, Brasil
Bom para:
  • Reservas
  • Aberto até tarde
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173 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Fortaleza, Ceará, Brasil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de restaurantes
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Ótima sequência de fondue (vale por cerca de duas refeições)! Dispõem de agradável música ao vivo, além de possuírem, assim como diversos outros locais em Gramado, do serviço de transporte.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de restaurantes
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Um ótimo lugar para quem Procura um ambiente com música agradável, boa comida e bebida além de uma ótima receptividade super recomendo os pratos são um melhor que o outro é ainda conta com transporte para levar e trazer de volta ao hotel. Bom demais!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 5
São José dos Pinhais, PR
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de restaurantes
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Fevereiro de 2015

Bonito, ambiente agradável, tranquilo e a comida simplesmente maravilhosa!! Preço acessível e tudo de ótima qualidade!!

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Araruama, RJ
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
4 avaliações de restaurantes
18 votos úteis 18 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Atraídos pelo preço tivemos a pior experiência em Gramado neste restaurante. Primeiro problema o talher estava sujo, foi substituído pelo graçom. Segundo, ao pedir 2 cocas cola eu e minha esposa percebemos que estavam estranhas, a da minha esposa um gosto ruim e a minha estava completamente sem gas, quando informamos ao garçom, ele experimentou as 2 e disse que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de restaurantes
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

O atendimento é ótimo, o fondue é maravilhoso, bem servido, os funcionários muito atenciosos. O vinho produzido artesanalmente parece um suco de uva, ótimo também!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lapa, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de restaurantes
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Nas fotos o lugar parece bem bonito, mas ao vivo é bem feito. Janela quebrada, pintura mal feita e o banheiro sujo. E olha que eu nem ligo muito pra essas coisas. Tinha um garçom bem atrapalhado no dia também. Compramos uma promo no laçador de ofertas e ainda gastamos R$ 60,00 no dia (Cobraram cover do cantor, taxa de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Felipe A, Gerente de relações com clientes do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliação

Olá Senhora! Creio que a sua avaliação destoa totalmente da nossa proposta de ambiente rústico, com luz baixa e mais aconchegante (basta observar as avaliações de outros clientes nesta página). Agradeço a oportunidade de esclarecer alguns pontos: Sempre primamos pela conservação e limpeza do ambiente onde jamais descuidaríamos de algo tão primário quanto a limpeza de toaletes. Quanto ao atendimento,... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
10 avaliações de restaurantes
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Lugar com boa música, bom ambiente e uma sequência de fondue que vale a pena pelo valor barato ... 40,00 reais. Atendimento adequado. Voltaria ao restaurante certamente.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Felipe A, Gerente de relações com clientes do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliação

Olá! Buscamos sempre proporcionar aos nossos clientes uma Sequência de Fondue de alto padrão com valores justos e pelo seu comentário estamos conseguindo. Obrigado, Atenciosamente, Equipe do Restaurante Riviera. Mais 

Campos, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de restaurantes
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Ambiente muito agradável, funcionários atenciosos, além de servir os melhores vinhos tem um fondue maravilhoso! Recomendo!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Felipe A, Gerente de relações com clientes do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliação

Olá! Obrigado pelos elogios, nossa equipe de garçons fica muito feliz em ter o trabalho reconhecido dessa forma. A nossa carta de vinhos é escolhida a dedo para junto ao fondue formar uma experiência inesquecível, seja para noites a dois ou para jantares em família. Atenciosamente, Equipe do Restaurante Riviera. Mais 

Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de restaurantes
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

Comida farta, bom atendimento, local aconchegante...porém vinho de péssima qualidade, o sabor do queijo não era tão bom, mas o de chocolate estava excelente....Bom custo-benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Felipe A, Gerente de relações com clientes do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliação

Olá! Agradecemos os seus comentários. Seja sempre bem vinda á nossa casa, Equipe do Restaurante Riviera Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Adquiri quatro vouchers em uma compra coletiva indicada, onde já havia comprado outros. Chegando, fomos mal recebidos, os garçons não faziam questão de nos atender, ao final de tudo, além dos 10% nos cobraram taxa de serviço do fondue que nos serviram. Quando pedi explicação, o garçon me explicou com extrema rispidez, que se tratava do serviço que foi realizado!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Felipe A, Gerente de relações com clientes do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliação

Olá! Lamentamos que a sua experiência em nossa casa não tenha sido ideal, enviamos os seus comentários para avaliação. Porém, vale ressaltar alguns pontos, a cobrança dos 10% da taxa de serviço é opcional onde sempre é explicado ao cliente a questão, nunca esta taxa será cobrada de forma obrigatória. E o Festival de Fondue (com 5 carnes) servido na... Mais 

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Detalhes do restaurante

Informações de contato e local

  • Endereço: Avenida das Hortênsias, Nº 1404 | Bairro Centro, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasil
  • Localização: América do Sul  >  Brasil  >  Rio Grande do Sul (RS)  >  Gramado
  • Número de telefone: (54) 3286 1195
Horários de funcionamento
Domingo
6:30 pm - 11:30 pm
Segunda-feira
6:30 pm - 11:30 pm
Terça-feira
6:30 pm - 11:30 pm
Quarta-feira
6:30 pm - 11:30 pm
Quinta-feira
6:30 pm - 11:30 pm
Sexta-feira
6:30 pm - 11:30 pm
Sábado
6:30 pm - 11:30 pm

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por antigos clientes e as respostas dos representantes de Riviera Restaurante e de outros clientes
1 pergunta
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São Paulo, São Paulo, Brazil

Ver todas as perguntas (1)

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Há opções de pratos sem glúten no restaurante?
  • Há trajes recomendados?
  • Vocês permitem que cachorros circulem pelo pátio?