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Pesquisa do dia
Recentemente uma companhia aérea norte-americana provocou polêmica ao antecipar o pouso de um voo por causa de uma briga entre passageiros. A discussão aconteceu porque um dos passageiros usou um acessório que evita que o passageiro da frente recline a poltrona. Você já usou ou pretende usar esse tipo de equipamento em sua próxima viagem?

On the Spot: TripAdvisor vs. the hotel
The Los Angeles Times
July 3, 2010

Question: I recently found a notice on TripAdvisor about the hotel I manage that said TripAdvisor thinks “individuals or entities associated with or having an interest in this property may have interfered with traveler reviews and/or the popularity index for this property.” Now I’ve received an e-mail that says this is a violation of TripAdvisor policy and in some places a violation of federal law. Neither my staff nor I did anything wrong. Now what?