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3.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Cayo Largo del Sur | Archipiélago de los Canarreos, Cayo Largo, Cuba
Serviços do hotel
Sol Pelicano
Certificado de Excelência de 2014
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1.816 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    706
    753
    238
    73
    46
Ver avaliações de
374
967
47
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Sol Pelicano
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Brasília, DF
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
11 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2013

Ao chegarmos ao hotel Sol Pelicano em Cayo Largo (pertencente à rede Meliá-Cuba) fomos atendidos prontamente na recepção, onde nos foi entregue os cartões da fechadura de nosso quarto, o maleteiro nos levou até lá e para nossa surpresa a fechadura não funcionava (primeiro ponto que nos mostrou o quanto o hotel esta precisando de reformas). Após muita confusão envolvendo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Estimado Bruno R: Obrigado por nos escolher para as suas férias, suas opiniões são muito importantes para aumentar a nossa produtos e serviços, trabalhando em oportunidades de melhoria para atingir as expectativas de nossos clientes e fazê-los se sentir em casa. Com relação à sua sinalização nas chaves, estes são magnética e pode ter sofrido uma desmagnetização pode ocurrir.estarnos controlarmos... Mais 

São José dos Pinhais, PR
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
11 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2013

Ao chegar tudo parece perfeito, mas nos detalhes percebe-se que não é bem assim... Os quartos são bons, mas tem cheiro de mofo. A comida é boa e a bebida também, mas muitas vezes o chopp estava quente, além de muitas bebidas acabarem lá pela 1h da manhã. Também tem 2 restaurantes que só funcionam com reserva bem antecipada, então... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Caro manuelaonline: Você escolhe um lugar magnífico para as suas férias, Cayo Largo tem uma beleza natural sem igual. . Desculpe não conseguiu satisfazer as suas expectativas em alguns serviços. Vamos trabalhar para reverter tudo o que está ao nosso alcance. Nós esperamos vê-la novamente en Sol Pelicano caso que desee regresar entre em contato conosco pra dar a bem-vinda... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Abril de 2013

Cayo Largo é o paraíso, mas o Hotel Sol Pelicano é um pesadelo. Quartos cheirando a mofo, meu amigo encontrou uma barata no banheiro. No café da manhã, espera de 20 minutos por um copo limpo. Á noite no bar, a maioria das bebidas acabavam cedo. No quesito atendimento, pessoas cordiais e amigáveis.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Ogrigado por passar as suas férias em Cayo Largo del Sur. Lamentamos não atender às suas expectativas durante a sua estadia no nosso hotel e agradecermos saber suas experiências que temos lido cuidadosamente. trabalharemos para que possamos resolver tudo o que está ao nosso alcance pra satisfaçon dos futuros clientes. Nós oferecemos nossas sinceras desculpas por as situações que não... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2013

Cayo Largo é um verdadeiro paraíso e o Hotel Sol Pelicano contribui para que seja possível aproveitar da melhor forma esse lugar. Quartos limpos e amplos, com uma vista inesquecível quando localizados perto da praia. O atendimento é excelente, os funcionários são muito gentis e competentes. O gerente, Alejandro Jaime, é muito disponível para ajudar no que for preciso, além... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Estimada Carolina G, Muito obrigado por seus comentários valiosos. Temos o prazer de saber que você gosta de nosso hotel, serviço e equipe. Que as suas sonios foram realizadas. Vamos trabalhar em suas recomendações. Esperamos vê-lo de volta conosco para fornecer um serviço especial. desfrutar do nosso hotel e suas praias maravilhosas. Minhas saudações Jaime Alejandro Hotel Sol Pelicano Cayo... Mais 

Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
18 avaliações de hotéis
69 votos úteis 69 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2012

O lugar é mágico, o mar é perfeito, o clima é ótimo, as pessoas são fantásticas. O hotel não é perfeito, longe disso, mas é imperdível. Lembre que você está em um ilha de poucos recursos que integra um país sob embargo. Quase todas as dificuldades são superadas pelas pessoas que desempenham seu ofício com muita dignidade e carinho. a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Estimado DHK1981, É ótimo saber que passou um grande férias no nosso hotel. É o nosso principal objectivo e dever, conseguir a maior alegria, relaxamento e satisfação em nossos clientes. Vamos estender os seus comentários para nossa equipe seus critérios positivos. Nós gostaríamos de ter você numa próxima vez e dar-lhe a atenção que merece. Atenciosamente, Jaime Alejandro diretor Hotel... Mais 

São Lourenço, MG
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
5 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2012

Cayo Largo foi o ponto alto de minha viagem a Cuba. Transporte de Varadero até a ilha já é uma grande aventura a bordo de um aviãozinho pequeno e antigo. Chegada no simples aeroporto uma música alegre nos deu a boa vinda, assim como no hotel. Me senti bem acolhida e muito feliz! O hotel é mais simples e rústico... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Estimado hellen134 Temos o prazer que teve uma agradável estadia no nosso hotel, e nós não queremos a seija la última. Agradecemos por o seu comentario positivo Se algum dia decidir deseija voltar , por favor contacte directamente pra dar uma atenção especial. Atenciosamente, Alejandro Jaime diretor Hotel Sol Pelicano Cayao Largo, Cuba director.general.spl@meliacuba.com Mais 

Curitiba, PR
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2012

Excelente opção de hospedagem. Destaque para a gentileza dos funcionários do hotel e para a boa comida. Chegando lá, procurem pelo Alejandro Jaime. Um argentino, criado na Itália, mas com coração brasileiro. O português dele é impecável :)

Esta avaliação foi útil? Sim 4
solpelicano, Gerente do(a) Sol Pelicano, respondeu a esta avaliação

Estimada Cattani: Obrigado pelo seu comentário que nos enche de orgulho saber que voce passo umas férias maravilhosas. Nós esperamos vê-la novamente aqui no Sol Pelicano e se você quiser voltar, por favor, entre em contato conosco. Cumprimentos, Alejandro Jaime Director Hoetl Sol Pelicano Cayo Largo del Sur-Cuba director.general.spl@meliacuba.com Mais 

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Mais informações sobre Sol Pelicano

Endereço: Cayo Largo del Sur | Archipiélago de los Canarreos, Cayo Largo, Cuba
Região: Caribe > Cuba > Cayo Largo
Faixa de preço (por noite): R$ 148 - 301
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Sol Pelicano 3*
Número de quartos: 304
Também conhecido como:
Sol Pelicano Cayo Largo

3.115 fotos deste hotel

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