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Pousada Serra do Mar

Av. Yvone Yoneko Nakanishi, 178 | Massaguaçu, Caraguatatuba, Estado de São Paulo 11677-800, Brasil
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57 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2
    8
    9
    11
    27
Ver avaliações de
34
10
1
1
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    2 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Oque anunciam é uma enganação!! O estacionamento é um terreno ao lado cheio de mato, o wifi não fuciona nos quartos, apenas na recepção ... Que por sinal nunca tem ninguém. O quarto tem um cheiro horrivel de mofo, as toalhas são marrons, acho que para esconder a sujeira (todos os hotéis e pousadas que frequentei as toalhas eram brancas),... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bauru, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Pousada bem simples com café da manhã e jantar simples; jantar é do tipo prato feito, não muito saboroso, localização boa, porém a praia de massaguaçú é praia de tombo (perigosa), mas perto das melhores praias de São Paulo. Minha única reclamação são os colchões, muito velhos e com buracos, tanto do meu quarto, quanto de 04 quartos que conferi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São José dos Campos, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Bom da até dó dos funcionários claro que a culpa nao é deles, o local até que nao é tão ruim, mas a pousada parece estar abandonada chegamos e a primeira coisa que senti foi o cheiro de mofo, após fomos para o quarto que nao tem nem um ventilador, a tv pegava 3 canais e nem uma cadeira pra... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, São Paulo, Brazil
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A Pousada tem Potencial para melhorar, estão muito mal administrada. - Wifi (Não Funciona) - Ventiladores (quebrados) - Acomodações (Suites) Boas - Limpeza (Ruim) Colchoes fedem... Sugestões - Tv a Cabo net - Plano basico - Wifi com mais velocidade e repetidores na pousada - Melhor limpeza dos colchões....

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A pousada é boa, não é muito bem localizada, mas esse é o menor dos problemas. vamos lá. Banheiro: Coloca um rodo ( não tem serviço de quarto, vc chega cheia de areia, precisa dar uma limpadinha no banheiro) Quarto: Falta ventilação por isso fede a mofo, lençol um pouquinho sujo... Comida: Demora muito esse processo das meninas terem que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Estado de São Paulo
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

hotel hurbano assim voces vão cair no conceito de ofertas,esta pousada não tem a menor condições de atender seus hospedes;os quartos cheira mofo,a cozinha é muito mau dirigida a mesma pessoa que atende na recepção é a cozinheira o cardápio horrível arroz,feijão e hamburguer,cafe da manhã mortadela,apresuntado tudo de qualidade ruim e ainda paguei mais caro se tivesse comprado no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2015

Bom, visitei a pousada em março con um pacote do Hotel Urbano, seguem minhas ponderações: A Pousada dispõe de um bom espaço e uma estrutura que permite que ela venha a se tornar uma ótima hospedagem, no entanto, é pessimamente administrada: - Funcionários muito prestativos que se desdobram - Segurança ineficiente - Wi Fi (propaganda enganosa) funciona pessimamente apenas na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Santo André, SP
Colaborador Mestre
84 avaliações 84 avaliações
18 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

Péssima essa pousada, compreo o voucher pelo Hotel URbano, as fotos no site são bem diferente do real, o quarto tem cheiro de mofo, tem goteira de ar condicionado, a TV é péssima, não funcionava nenhum canal além de não ter controle, o banheiro é estranho, o quarto tem muitas formigas, o restaurante é pequeno demais, a cozinha me pareceu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Andre C, Gerente do(a) Pousada Serra do Mar, respondeu a esta avaliação

Seu comentário não condiz com a Pousada. Mais 

Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
14 votos úteis 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2015

Pousada simples, nada de luxo,comprei o pacote pelo hotel urbano, pelo valor achei razoável, aguardamos um pouco na recepção mas nada demais,pra quem quer se hospedar gastando pouco eu recomendo,mas não espere luxo,traga sabonete e sua toalha se gosta de requinte, o quarto é espaçoso , com uma cama de casal e uma de solteiro,pra ficar no quarto com ar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Andre C, Gerente do(a) Pousada Serra do Mar, respondeu a esta avaliação

Estamos procurando melhoras. Somos uma pousada de praia com um preço acessível. Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Fiquei hospedada no dia 15 17/03 comprei pelo hotel urbano com pensão completa, na recepção não fica funcionários não pediu documento. O quarto cheira mofo, o banheiro cheiro horrível, fui tomar banho o ralo entupido a agua chegou ate o quarto tive que rodo para tirar a água, neste dia só tinha uma funcionára tomando conta de tudo, reclamei mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Andre C, Gerente do(a) Pousada Serra do Mar, respondeu a esta avaliação

Desculpe mas seu comentário não e verdadeiro. Vedemos 1200 pacotes pelo hotel urbano, estamos lotados até junho. Somos uma Pousada de Praia com o um preço baixo. Indico a investir na sua próxima viagem e procurar um hotel. Mais 

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