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Ver todos: 30 hotéis em São Luís

Pestana São Luís Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Avicênia, Nº 01 | Praia do Calhau, São Luís, Maranhão 65071370, Brasil
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Pestana São Luís Hotel
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74%
Nº 5 de 30 hotéis em São Luís
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
EdsonBarbosa Sumaré, SP
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366 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    109
    159
    65
    23
    10
Ver avaliações de
114
94
19
72
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sumaré, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
24 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel super confortável, com quartos amplos com camas e enxoval de primeira qualidade. Ambiente interno agradável com boas opções de lazer dentro do próprio hotel. Banheiro amplo e com mimo da Boticário. Café da manhã com boas opções. O aspecto externo poderia estar melhor cuidado, paredes precisando de tinta. Atendimento dos funcionários é de primeira.

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana São Luis Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem ao Maranhão.... Mais

1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Cheguei é fui almoçar no restaurante. Pedi um frango à parmegiana e o mesmo veio sem queijo e sem molho. Isso sem falar no salpicão sem gosto e do brigadeiro sem sabor. Pagar algo em torno de 45,00 e ter uma refeição como essa chega a ser um abuso. No mais, o hotel é organizado e muito bonito, porém, numa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana São Luís Hotel e pelo feedback após a sua última estada. Seus comentários foram analisados e providências estão sendo tomadas para melhorarmos os nossos serviços de restaurante e a qualidade dos pratos servidos. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos poder recebê-lo novamente na sua próxima visita a... Mais

Jau, São Paulo
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Quarto de bom tamanho, confortável. dependências de hotel necessitam de manutenção, pisos estão estragados. Me decepcionou o estado do hotel, por ser um Pestana, esperava que fosse melhor cuidado. Café da manhã bom. Nada de excepcional .

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana São Luis Hotel e pelo feedback após a sua última estada. Aceite as nossas desculpas pelos inconvenientes causados. As informações referentes a serviços foram analisadas e providências já estão sendo tomadas para melhorar a qualidade e serviço da nossa unidade. Em sua próxima viagem ao Maranhão, gostaríamos de tê-lo conosco novamente para... Mais

São Luís, Maranhao, Brazil
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Atendimento de ótima qualidade. Café da manhã variado e muito saboroso. Piscina do hotel muito agradável. Fica próximo à praia, dá até pra ir caminhando. Apenas achei um pouco distante dos shoppings e centro histórico, mas dá para ir de táxi. Quartos limpos. Foi uma estadia muito agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos pela escolha do Pestana São Luís Hotel e pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Iremos partilhar as suas simpáticas palavras com os nossos colaboradores. Em sua próxima viagem a São Luis, estaremos inteiramente à disposição para o que for necessário.... Mais

Belém, PA
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Atendimento de ótima qualidade. Café da manhã variado e muito saboroso. Piscina do hotel muito agradável. Fica próximo à praia, dá até pra ir caminhando. Apenas achei um pouco distante dos shoppings e centro histórico, mas dá para ir de táxi. Quartos limpos. Foi uma estadia muito agradável.

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos pela escolha do Pestana São Luís Hotel e pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Iremos partilhar as suas simpáticas palavras com os nossos colaboradores. Em sua próxima viagem a São Luís , estaremos inteiramente à disposição para o que for... Mais

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
12 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel Pestana São Luís é um bom hotel - ao chegar na recepção, você percebe que é um hotel grande e espaçoso, com decoração agradável. A localização do hotel é boa, ao lado da praia de Calhaus. Há diversos restaurantes, mas há poucas opções de comprar. Em breve, com a abertura do shopping - que é vizinho ao hotel... Mais

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana São Luís Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Informamos ainda que não foi debitado qualquer valor no check-in... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive 2 noites no Hotel, em Agosto. Quando cheguei achei a recepção fantástica e com bom aspecto, no entanto quando sai para o quarto fiquei desiludida com os interiores e cheiro a mofo. Apesar disso, o quarto tinha muito bom aspecto! O quarto era no terceiro andar e era espaçoso, com vista para a área da piscina. A parte da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana São luís Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é excelente, tem uma boa estrutura, perto da praia e recepção atenciosa.Eu fiquei decepcionada com a limpeza do quarto que tinha toalha suja e vidro no chão. Minha filha furou o pé em um caco de vidro. O café da manhã é delicioso, mas falta funcionários. Preciso falar da Daniela que faz as tapioca na hora, ela estava... Mais

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana São Luis Hotel e pelo feedback após a sua última estada. Aceite as nossas desculpas pelos inconvenientes causados. As informações referentes a serviços foram analisadas e providências já estão sendo tomadas para melhorar a qualidade e serviço da nossa unidade. Em sua próxima viagem a São Luis gostaríamos de tê-lo conosco novamente... Mais

São Pedro da Aldeia, RJ
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bem localizado, fica próximo a bares e restaurantes, da para fazer tudo a pé. O atendimento é muito bom, café da manhã é excelente, com variedades. A área de lazer é muito bem cuidada e bonita. Foi uma ótima escolha! Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Ficamos agradecidos pelos comentários após sua estada conosco e pela escolha do Pestana São Luis Hotel. Comentários como o seu nos incentivam a manter o nosso investimento em formação e treinamento de nossos colaboradores. Estaremos à sua disposição em sua próxima deslocação a São Luís. Cordialmente, Rodrigo Mendes Gerente Geral Mais

Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Tenho um programa de hospedagem,e em todas as vezes que me hospedo,tenho surpresas desagradaveis....Dessa vez,solicitei toalhas de banho e so tinham 2(eramos 3),e a atendende nem sequer falou que providenciaria mais uma,apenas falou que nao tinha mais disponivel.Na area da piscina,o que se percebe é falta de cuidado e manutençao,piscina suja,com ladrilhos faltantes e sem nenhum suporte de bar.É preciso... Mais

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pestana, Gerente geral do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Agradecemos pela escolha do Pestana São Luis Hotel e pelo feedback sobre sua última estada. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos reformulando alguns dos nossos apartamentos e tornando mais frequente os treinamentos com toda a equipe do hotel, para que possamos tornar mais agradável a estada dos nossos hóspedes. Em sua próxima viagem... Mais

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Informações adicionais sobre Pestana São Luís Hotel

Endereço: Avenida Avicênia, Nº 01 | Praia do Calhau, São Luís, Maranhão 65071370, Brasil
Região: Brasil > Maranhão > São Luís
Faixa de preço (por noite): R$ 232 - 364
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pestana São Luís Hotel 4*
Opções de reserva:
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