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Veleiros Mar Hotel

3.0 de 5 Av. Dos Holandeses, Nº 2 | Ponta D'Areia, São Luís, Maranhão 65075 650, Brasil
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133 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    20
    64
    35
    7
    7
Ver avaliações de
30
17
8
55
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, em frente à Lagoa da Jansen q não eh um ponto positivo, pois essa lagoa eh poluída com cheiro desagradável. Próximo a praia e rua com muitos barzinhos e restaurantes. Café da manhã bom, quartos com boas instalações. Atendimento razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra Camila agradecemos sua consideração ao avaliar sua hospedagem aqui no Veleiros Mar Hotel, identificamos sua satisfação em relação ao nosso café da manhã, localização e estrutura nos apartamentos. Esteja certa que estamos trabalhando e realizando vários investimentos para que em sua próxima hospedagem a sua avaliação sobre o nosso atendimento seja também satisfatória e não mais razoável. Atenciosamente Cesar... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
129 avaliações 129 avaliações
21 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Sempre vou a São Luis e pela primeira vez fico no Veleiros. O serviço é simples mas agradável, o café da manhã é bom, localização de fácil acesso, embora não seja muito tranquilo principalmente no período da noite. Fica perto da lagoa da jansen com vários bares. Como é comum, precisa melhorar o atendimento do pessoal, alguns parecem qe estão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr Meirelles agradecemos sua atenção em avaliar sua hospedagem aqui no Veleiros Mar Hotel ( São Lúis ) e ficamos felizes ao saber que, em sua primeira hospedagem conosco, vários ítens atenderam suas expectativas como a prestação de serviços, o café da manhã e a localização. Um dos principais investimentos que estão sendo realizados é para que possamos melhorar significativamente... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Pontos negativos: 1)com vários dias de antecedencia solicitei ao hotel que nossos tres quartos ficassem no mesmo andar, fui respondida prontamente por email que não seria possivel atender e que somente no check-in seria possivel verificar se há quartos no mesmo andar (ora, se estou pedindo com antecedencia é porque estou considerando o tempo que tem para o hotel se... Mais 

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CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente acuso o recebimento de sua avaliação sobre a hospedagem no Veleiros Mar Hotel e lamento pelas ocorrências que tornaram sua hospedagem desconfortável. Informo que nossa Diretoria realizou dentro do mês de Janeiro várias mudanças em nossa linha operacional, inclusive no que se refere a pessoas, para que pudéssemos melhorar nossa prestação de serviços , o que já conseguimos... Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
187 avaliações 187 avaliações
88 avaliações de hotéis
120 votos úteis 120 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Hotel novo superlocalizado bem em frente a lagoa próximo à praia. O restaurante a comida é boa, existem opções típicas. Os quartos são bons, confortáveis mas nada de mais. Bom sono... o Hotel precisa melhorar a parte de lazer.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Cliente agradecemos sua avaliação sobre o Veleiros Mar Hotel, entendemos que ela foi muito positiva sobre o produto, porém lamentamos que o item serviço ( pessoas ) não tenha sido o grande destaque pois todos os nossos esforços e investimentos iniciados em 2015 estão voltado para o fator humano, mas no resumo visualizamos como foi positivo hospedar-se conosco.... Mais 

São Luís, MA
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel fica localizado perto da Lagoa da Jansen o point mais frequentado de São Luís. Além disso, os quartos são bem espaçosos, o banheiro também. Possui cofre eletrônico. O serviço é muito bom. O café da manhã é excelente, com uma enorme variedades de frutas e sucos naturais.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra Celeste Boa Tarde agradecemos por sua avaliação ao nosso Hotel, temos a satisfação de informar que o mês de Janeiro foi de grandes avanços e investimentos em equipamentos e sobretudo em pessoas para que em conjunto pudéssemos oferecer melhores acomodações e serviços aos nossos clientes tanto em hospedagem quanto em salas de eventos e podemos dizer que ATENDIMENTO tem... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Apartamento amplo, limpo, ar condicionado excelente, atendimento de todos é ótimo, café da manhã bem variado com bolos típicos da região, as instalações para eventos é ótima e atendimento da assistente foi excelente. As refeições de almoço poderiam ser melhores.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra Celeste Bom Dia agradecemos sua avaliação sobre o nosso Hotel em sua ultima hospedagem em São Luís, ficamos muito felizes ao saber de sua satisfação sobre nossa estrutura, serviços e café da manhã, esteja certa que para o ano de 2015 nossos investimentos estão voltados em sua maior parte para alguns equipamentos e a grande maioria para os ítens... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2015

O Veleiros Mar Hotel oferece através das mídias um serviço e uma estrutura que não condiz com a realidade. Não possui capacidade administrativa e de recursos humanos para atender grande demanda. O apoio logístico e turístico é ineficiente, pois não esclarece dúvidas, oferecendo apenas pacotes com altos valores.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr Rodrigo agradeço sua avaliação sobre sua hospedagem no Veleiros Mar Hotel, ela está contribuindo para a melhoria dos serviços prestados por nossa equipe, aproveito a oportunidade para informar que nosso hotel está com uma nova Gerência e esta vem re-direcionando um trabalho sobre as pessoas para que possamos melhorar serviços e quem sabe resgatar a sua confiança. Tenho certeza... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em São Luís

Teresina, Piaui, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Dezembro de 2014

Não tenho do que reclamar. Café da manhã maravilhoso. Quarto simples, porém confortável. Bom atendimento, ótimos serviços, conforto e boa dormida. Excelente localização, em frente a lagoa da Jansen e com vários restaurantes e outros serviços por perto.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CESAR P, Gerente do(a) Veleiros Mar Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente em primeiro lugar agradecemos por sua avaliação pela hospedagem no Veleiros Mar Hotel, nossa equipe fica muito feliz ao saber de seus elogios sobre o nosso produto ao mesmo empo em que assume o compromisso em otimizar o atendimento e prestação de serviços para que na sua próxima hospedagem esses ítens possam ser evidenciados. Atenciosamente Cesar Pereira Gerente... Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Gostaria de indicar aos meus amigos Quarto se simples. Porém muito confortável . lugar para levar amigos e familiares Funcionários muito atenciosos e café da manhã muito bom . excelentes vista para o mar Vários bares e restaurantes perto.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Piracicaba, SP
Colaborador Mestre
117 avaliações 117 avaliações
48 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

O ar condicionado não funcionou desde nossa chegada às 16hs, sendo que somente às 23 hs depois de muita insistência é que trocaram de quarto. O interfone não funcionava em todo o hotel e chegou a faltar algo por um longo período. A Localização foi a única coisa que agradou.

Esta avaliação foi útil? Sim
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Mais informações sobre Veleiros Mar Hotel

Endereço: Av. Dos Holandeses, Nº 2 | Ponta D'Areia, São Luís, Maranhão 65075 650, Brasil
Região: Brasil > Maranhão > São Luís
Faixa de preço (por noite): R$ 156 - 236
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Veleiros Mar Hotel 3*
Número de quartos: 200
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº8 hotel na praia em São Luís

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