O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
4.0 de 5 Hotel   |   Manuel Aguilar 01105, Parque Nacional Torres del Paine 6200000, Chile
Site do hotel
Serviços do hotel
Rio Serrano Hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 4 muito mais sites!
Salvar
Você adicionou Rio Serrano Hotel aos Favoritos
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
AnaVasquesCampinas Campinas
Faça sua avaliação Multiplus arrow

321 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    138
    102
    45
    21
    15
Ver avaliações de
64
147
12
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (8)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A recepção trata o hóspede como inimigo, são rudes, desconfiados e não hospitaleiros e este tratamento vem da direção do hotel. Principalmente a atendente Verônica, cuja descrição física usa óculos e tem o cabelo preto curto levemente anelado é muito grossa e sem educação. Outro ponto negativo: o piso é de ardósia que é perigoso. A passagem do jardim para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campinas
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é muito bom em relação à limpeza, localização, conforto do quarto e café da manhã. A vista do quarto é deslumbrante.Contudo, os preços do restaurante são extraordinariamente caros e simplesmente não dá para comer lá. Ficamos hospedados lá, mas todas as refeições tiveram que ser feitas nos restaurantes dos outros hotéis dentro ou fora do parque. Faltam também... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localizado bem na entrada do Parque Torres del Paine. Visual deslumbrante em frente ao Rio Serrano. Bom para quem está com carro alugado, ou quer fazer os passeios com intermediação de agências de turismo. Única nota dissonante é a qualidade do restaurante. Felizmente, para quem tem tempo e carro à disposição, há outras, pouquíssimas, opções para comer.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Não se engane pelas belas fotos da vista e pelo preço aparentemente razoável da diária, este hotel é a pior opção possível. Fica fora do parque, e uma vez lá, vão tentar arrancar seu dinheiro em tudo que puderem, um comportamento completamente diferente do resto da Patagônia chilena e argentina. Fui em outros quatro hotéis na região, diversos restaurantes e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Yanexis P, Gerente do(a) Rio Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado huésped: Efectivamente los precios que el hotel tiene por diversos servicios son altos si ud los compara con algunos... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Paguei um preço ok pelas diárias mas este hotel se aproveita de outras tarifas para tirar bastante dinheiro dos hóspedes. Cobra 40 dólares por pessoa para um jantar no máximo ok, cobra 30 dólares por pessoa para buscar os hóspedes na administração do parque - uma distância de apenas 7 km - e passeios de meio dia chegam até a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Yanexis P, Gerente do(a) Rio Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada huésped: Efectivamente los precios que el hotel tiene por diversos servicios son altos si ud los compara con algunos... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
129 avaliações 129 avaliações
39 avaliações de hotéis
67 votos úteis 67 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014

Estivemos no hotel em outubro de 2014. O quarto é muito confortável e espaçoso. O banheiro também é espacoso, com bom chuveiro. Instalações novas e modernas. O café da manhã é excelente, com muitas opções e simpáticos e eficientes funcionários. O hotel é grande, impessoal. Mas os funcionários são educados e muito tratáveis. Solicitamos adaptadores de tomada e não obtivemos,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 12, 2014

Existem duas considerações antagônicas sobre a localização. A primeira é que a localização é EXCELENTE porque vc vai estar (em qualquer quarto que ficar) de frente para as Torres del Paine e essa vista é simplesmente espetacular, inclusive o fato de o hotel estar fora dos limites do parque ajuda nisso. A segunda é que a localizaçao é RUIM pois... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Curitiba, PR
Colaborador Mestre
142 avaliações 142 avaliações
61 avaliações de hotéis
56 votos úteis 56 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 23, 2014

Hotel fantástico! Ficamos num apartamento bem em frente as Torres. Como ele possui uma janela imensa, a vista é de tirar o fôlego! Os quartos são amplos e muito confortáveis! O banheiro é ótimo, espaçoso e bem equipado. Tudo neste hotel é maravilhoso! Para mim foi o melhor hotel daquele lugar. Possui espaços internos bem decorados e confortáveis. O café... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
9 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 18, 2014

O hotel é enorme e tem vista pro Parque Torres del Paine, o que torna o visual inigualável, mas de resto, não oferece mais nada, não tem frigobar no quarto e nem TV (aliás, nem as áreas comuns tem), não tem piscina, spa, sala de jogos, nada!! Quando chegamos, o banheiro não estava bem limpo. O sinal de wifi é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 4, 2014

O Rio Serrado é uma boa dica pra quem pretende ir a Torres del Paine e ficar num hotel muito confortável, com quartos enormes e uma das melhores vistas das torres. A rigor, o hotel é localizado fora dos limites do parque (há uns 3 minutos de carro), mas talvez justamente por isso ele tenha uma das melhores vistas. Da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Yanexis P, Gerente do(a) Rio Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado huésped: Nuestro equipo quiere agradecerle por la opinión reflejada. Sólo esperamos volverlos a recibir y ojalá ya tengamos pasos... Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Rio Serrano Hotel? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Rio Serrano Hotel

Endereço: Manuel Aguilar 01105, Parque Nacional Torres del Paine 6200000, Chile
Telefone:
Região: Chile > Magallanes Region > Parque Nacional Torres del Paine
Faixa de preço (por noite): R$ 573 - 807
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Rio Serrano Hotel 4*
Número de quartos: 95
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Despegar.com, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Rio Serrano Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Rio Serrano Hotel Parque Nacional Torres Del Paine, Aisen Region, Chile

217 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (201)
Visto
Hotel e áreas (65)
Visto
Vista do apartamento (30)
Visto
Restaurantes (10)
Visto
Apartamento/suíte (25)
Visto
Banheiro (4)
Visto
Áreas familiares/recreativas (25)
Visto
Área de piscina/praia (1)
Visto
Outros (41)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (17)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (3)
Visto
Hotel e áreas (6)
Visto
Apartamento/suíte (1)
Visto
Outros (7)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Perto de Rio Serrano Hotel

As melhores atrações nas proximidades
Os melhores restaurantes nas proximidades