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Hotel Porto Real

Rodovia BR 101, Trecho Rio Santos km 450, Mangaratiba, Estado do Rio de Janeiro 2388500, Brasil
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Hotel Porto Real
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015
Adriana P
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454 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    136
    165
    86
    38
    29
Ver avaliações de
226
127
2
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Hotel bom, porém vendem o pacote como resort, não tem programação para os hospedes, a noite literalmente nao tem nada para fazer,e para quem está sem carro, fica engessado no hotel. Internet ruim. Ponto positivo: somente a vista do Quarto.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Hotel Porto Real e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

Passei 4 dias excelentes no hotel. Quarto impecável, com uma vista maravilhosa, café da manhã super variado, jantar excelente, temáticos, em 2 noites que estivemos lá. Atendentes muito prestativos, com destaque para a recepcionista Camila, que está sempre com um sorriso nos lábios e pronta pra lhe ajudar em qualquer situação!

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Hotel Porto Real e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
12 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

O Hotel peca no número de funcionários para atendimento, mas os que tem são bem treinados. O local é maravilhoso e com grande variedade de atividades. A academia é ótima, o café da manhã é excelente e num restaurante belíssimo. O jantar, apesar de variado, traz uma sofisticação que não se apresenta no sabor dos pratos.

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Hotel Porto Real e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Campinas, SP
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
12 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Localização e natureza exuberante. Empregados muito atenciosos. Vista do mar maravilhosa. Os preços no hotel são exagerados. Uma cerveja simples custa R$ 8,00. Não possui uma carta de cervejas, mas dá para melhorar. O Ofurô é ótimo, vale a pena reservar para a família. O final de semana não é recomendado, muita gente e educação deficiente, sem culpa do hotel.... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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São Gonçalo, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

O hotel é muito bonito,fiquei numa suite de frente para o mar maravilhosa com varanda super grande, funcionarios muito educados e atenciosos. A comida é horrorosa e cara, sem sofisticação alguma, mas parecida com comida de pensão no centro da cidade!! só o "trivial". A piscina do hotel mega pequena, sem a menor graça.. nos fundos do hotel, e com... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Os quartos no anexo são atravancados. Não recomendo. Trocamos para prédio principal depois de uma noite sem luz. A experiência melhorou. Comida boa mas sem entusiasmar. Programação de carnaval, boa para descansar. Este era o meu objetivo.

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Curitiba, PR
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Gostaria de deixar aqui a minha satisfação em ter conhecido este hotel.O local é maravilhoso e as pessoas muito atenciosas. Eu e minha familia adoramos o lugar e com certeza vamos voltar. Muito Obrigado

Esta avaliação foi útil? Sim
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

o Hotel é bom. e só.. A limpeza do quarto deixa a desejar, não tem espelho no quarto. A cama é boa.. o frigobar fraco não era abastecido. O melhor do quarto era a vista, sacada com vista para o mar, e a praia.. realmente um espetáculo a parte. A internet muito ruim.. só pega bem no lobby do hotel..... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

O hotel tem estrutura boa em relação à quarto,móveis,louças,decoração.o meu foi com vista deslumbrante para o mar e varanda que vai da frente aos fundos.(super luxo)como eles chamam,mas como para chegar à praia eles oferecem transporte(van),seria bem melhor se tivesse um ponto na praia para hóspedes pegarem cadeiras,barracas,etc.temos que levar tudo dentro da van e fica um pouco desconfortável.a piscina... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
7 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Fizemos um evento no hotel e o atendimento foi péssimo. Meu celular foi furtado dentro da área administrativa do hotel e o gerente geral nem retornava minhas ligações para me posicionar sobre a busca. Descaso total.... E muito arrogante...Quando precisávamos subir para os quartos o elevador micro estava ocupado com as faxineiras e mesmo após 3 ou 4 vezes viagens... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Hotel Porto Real e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

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