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Hotel Porto Real

3.5 de 5
Rodovia BR 101, Trecho Rio Santos km 450, Mangaratiba, Estado do Rio de Janeiro 2388500, Brasil
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Hotel Porto Real
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015
JulianaAssimos Estado do Rio de Janeiro
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417 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    124
    147
    84
    36
    26
Ver avaliações de
203
119
2
16
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
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Estado do Rio de Janeiro
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Atendimento muito bom, porém deixa a desejar quanto a eficácia da refrigeração em ambientes comuns aos hóspedes, inclusive elevador que não tinha ventilaçao nenhuma. Arrumação dos quartos feita muito tarde, priorizando os hospedes q chegam. Ar condicionado do quarto em que ficamos,sem controle remoto e inacessível para regular temperatura.

Esta avaliação foi útil? Sim
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Me hospedei neste hotel na semana do natal, contando que teria alguns problemas corriqueiros desta época do ano, no entanto, me surpreendi. O hotel fica dentro de um condomínio fechado, o que torna a segurança na estadia um dos pontos altos do local. A comida e bem diversificada, contanto com pratos maravilhosos todos os dias, uma das noites tive o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Considero o hotel uma excelente opção no litoral sul do Rio de Janeiro, especialmente para a família completa, pois possui uma ótima infra-estrutura de lazer. Grande área de lazer com uma belíssima vista .

Esta avaliação foi útil? Sim
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Niterói, RJ
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Não possui a estrutura que compense o valor das diárias. O hotel é razoável, tem uma estrutura antiga, carecendo de reformas. Os pontos positivos são o transporte fácil para a praia e a boa e farta comida.

Esta avaliação foi útil? Sim
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

Seguem minhas observações: Pontos Positivos: - A beleza natural do lugar! Se puder pegue um quarto no prédio principal virado para o mar. Ficamos no terceiro andar com vista para o mar em frente a duas ilhas, que vista! Vai ter um belo nascer do sol da sua janela; - A piscina natural. Veja as fotos no site do hotel,... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Nao considero um resort,um hotel normal,onde no primeiro dia faltou comida,alguns funcionarios mal humorados,piscina uma banheira e praia sem servico de guarda sol,mas com uma vista de quarto deslumbrante.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Comprei um pacote de ANO NOVO de 2014 para 2015 no Hotel Porto Real Resort, em Mangaratiba, próximo à Angra dos Reis, fiz o check-in no dia 30 de dezembro de 2014, e retornaria no domingo próximo, dia 04 de janeiro de 2015. O Hotel oferecia um ANO NOVO inesquecível, com queima de fogos na praia, show de música ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Nos períodos de alta temporada, reveillon podem ocorrer problemas que são... Mais 

Petrópolis, Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

O hotel em si é bem legal. Tem muitas coisas para fazer. Porém os funcionários, apesar de serem educados, não informam bem todas as atrações e coisas que podemos desfrutar do lugar. Minha família e eu ficamos por lá cinco dias e tivemos que descobrir os lugares sozinhos, não nos informaram que podíamos utilizar o espaço do clube, que só... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

O acesso a praia é distante e precisa aguardar a van do hotel. O parquinho de criança que fica no condomínio do hotel é escuro. Recreação infantil com programação fraca. O restante não tenho o que reclamar, comida, bebida, atendimento e limpeza dos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

Estive hospedado neste hotel nos último final de semana e fiquei por lá cinco dias. Vamos por parte para sermos honestos e darmos uma avaliação produtiva !! Localização: próximo ao Rio de Janeiro e as margens da 101 o hotel é de fácil acesso, contudo fica dentro de um condomínio e as instalações como o clube, a piscina oceanica e... Mais 

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados,(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais 

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