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Hotel Porto Real

3.5 de 5 Hotel   |   Rodovia BR 101, Trecho Rio Santos km 450, Mangaratiba, Estado do Rio de Janeiro 2388500, Brasil
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Hotel Porto Real
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63%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 18, 2014
Regiane N Campinas, SP
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282 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    83
    97
    56
    24
    22
Ver avaliações de
131
87
2
14
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para Hotel Porto Real
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Campinas, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 18, 2014

Adoramos o hotel, os funcionários, restaurantes, espaço kids, etc. Deixo aqui meu registro em relação a sustentabilidade. Vimos muito desperdício de recursos naturais: funcionários lavando o estacionamento, mangueira que estava enchendo a piscina com um vazamento enorme, luzes acessas 24 horas, ar condicionado ligados em lugares que não tinha ninguém, etc. Atenciosamente, Regiane

Esta avaliação foi útil? Sim
cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

Amparo, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 17, 2014

Passei o Natal de 2013 nesse Hotel numa bela promoção do Hotel Urbano. A vista dos apartamentos é fantástica, fica de frente pra Ilha Grande. O hotel possui duas praias praticamente particulares, o problema é que você tem que pegar uma van para ir até a praia, já que o hotel fica no topo de um condominio de prédios e... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 14, 2014

Recepção e atendimento muito bons; quarto com colchão confortável, lençóis e travesseiros limpos, cofre, tv e ar condicionado funcionando, varanda com vista para o mar (lindo!); banheiro com secador e chuveiro delicioso mas com ducha higiênica vazando água quando usada e teia de aranha no suspiro de ventilação. Como fomos no fim de semana do dia das Mães e o... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

Niterói, RJ
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 13, 2014

Fiquei hospedada no hotel com titulo de Resort por 3 dias numa promoção no Hotel Urbano por 600 reais com cafe da manha incluído eu , marido e filho de 8 anos. O Hotel oferece uma área de lazer que deixa completamente a desejar se comparado com os outros concorrentes como Melia , Vila Galé e Buzios Resort. Pontos :... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 12, 2014

Pontos Positivos: Hotel com ótima estrutura, atendimento muito bom, serviço de quarto muito bom, quartos amplos com vista incrível para praia, piscinas muito boas e com limpeza adequada, entrega de macarrões e toalhas perfeitos. Pontos Negativos: As opções de almoço e janta são bem limitadas por salgados R$70,00/por pessoa e refrigerante(R$6,50) e cerveja(R$7,50). Opções de lanches são poucas e os... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Maio 8, 2014 via dispositivo móvel

Esperávamos muito pelo hotel, mas nao foi bem assim, primeiro faltava reposição da comida no jantar e o cardápio nao era sofisticado para um resort , sem falar na carta de vinhos , que nao era muito extensa, só tinha duas opções ,segundo ,a camareira esmurrou a porta do nosso quarto as 8:30 para limpar o quarto, sinceramente, viajamos muito... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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São Paulo, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 8, 2014

O Hotel possui uma estrutura fantástica, são muitas opções de lazer e entretenimento, a vista do quarto e restaurante são incríveis, piscinas convidativas, restaurante muito bom, atividades noturnas de ótimo gosto, o pessoal do kids club é demais. Parabéns a todos!!!

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

Hotel em localidade excelente. Visual fantástico. Clube e piscina perfeitos. Vale a pena. Próximo da Serra e da praia. Tudo muito privativo. O lugar é maravilhoso...o hotel é muito bonito, a limpeza das áreas comuns são boas.

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

Guarulhos, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 5, 2014

O lugar é maravilhoso...o hotel é muito bonito, a limpeza das areas comuns são boas, mas o atendimento de modo geral é péssimo, funcionário mal humorados, recepção, nos restaurantes para se conseguir um atendimento tivemos muitos desconfortos... Isso em todas as areas, restaurante, clube (ainda pior), outros hóspedes tinham as mesmas queixas, preços extremamente abusivos, talvez se fosse mas acessível... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

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Duque de Caxias, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 1, 2014

Passei o feriado de Tiradentes lá e gostei muito. Um problema que reparei é que alguns hóspedes esperaram bastante para fazer o check-in (o que não aconteceu comigo). O buffet e café da manhã foram ótimos, atendimento bom, mas como estava muito lotado o hotel, alguns funcionários não se entendiam, reclamavam uns dos outros. Mas n'ao tenho reclamações a fazer.... Mais

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cesar552, Gerente geral do(a) Hotel Porto Real, respondeu a esta avaliação

Prezados(as) Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar a nossa gratidão pela escolha do Porto Real Resort e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. A constante procura pela plena satisfação de todos os nossos hóspedes... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Porto Real

Endereço: Rodovia BR 101, Trecho Rio Santos km 450, Mangaratiba, Estado do Rio de Janeiro 2388500, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Mangaratiba
Faixa de preço (por noite): R$ 463 - 682
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Porto Real 3.5*
Número de quartos: 109
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hotel Porto Real Mangaratiba, Estado Do Rio De Janeiro

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