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Ver todos: 5 hotéis em Cayo Guillermo

Melia Cayo Guillermo

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4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Jardines del Rey, Cuba
Serviços do hotel
  • Visão geral
  • Avaliações (2.864)
  • Fotos (4.880)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (6)
  • Dicas de quarto (2)
  • Localização
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Melia Cayo Guillermo
Certificado de Excelência de 2014
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2.864 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.451
    884
    310
    149
    70
Ver avaliações de
730
1224
66
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Luanda, Angola
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Esquecendo a cultura da gorjeta e a limpeza dos quartos, um excelente local para se alhear do resto do Mundo e aproveitar as maravilhas da água quente e do rum das Caraíbas! De salientar a beleza do pontão e a simpatia da maioria dos empregados.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Regressei a Cuba ao fim de 11 anos e nada melhorou, pelo contrário. O hotel tem imensas potencialidades mas muito mal gerido, nada tem a ver com os tradicionais Melia. Os em pregados denotam pouca formação em turismo. O buffet às 08.30h ainda não tinha as coisas repostas chegavam a ter 3 pratos com a mesma qualidade de queijo, só... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
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Hello Dalia First of all, we would like to express our thanks to you for taking the time to make... Mais

Caldas da Rainha, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Quando fui, ia um pouco a medo devido às avaliações menos boas deste hotel, mas como fui informada na agência que os 5 estrelas de Cuba não são iguais ao resto das caraibas, não fui apanhada de surpresa, realmente confirmou-se, mas apenas nos quartos(restantes instalações boas), o meu o que estava danificado eram apenas promenores(ex:fecho da janela partido), em relação... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
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Hello Vanda First of all i would like to thank you on behalf of the staff for this wonderful review.... Mais

Arouca, Portugal
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
6 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Comecemos pelo melhor: Praia! Um sonho, com um areal curto de areia fina e branca, com uma água transparente e com temperatura óptima. A praia abstrai-nos de tudo o resto. O resto é que deixa a desejar, principalmente os serviços. A limpeza no quarto é boa, o minibar é praticamente inexistente, o ar condicionado funciona bem e a televisão tem... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
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Dear JoaoMarti Thanks for taking your time and write this review about us. First o all we would like to... Mais

Distrito do Porto, Portugal
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quartos antigos com as comodidades razoáveis; wc completo mas chuveiro deita pouca água. Funcionários do bufet pouco simpáticos. Bufet funciona muito mal, comida muito salgada, demora na reposição de pratos e talheres, demora dos empregados para servir bebidas, filas no show coking. Sem internet durante a semana toda :(

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação

Cara Cristina Primeiro de tudo, obrigado por escrever sobre nós neste site. É verdade que depois de um temporal danificou nosso sistema para o serviço de internet e está trabalhando neles e eo serviço foi parcialmente restaurada. Tomamos nota das suas observações na equipe, que estão sendo analisados ​​para a sua solução. cordialmente Jesus T diretor-gerente Mais

Leiria, Portugal
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 12, 2011

boa localização, boa dinâmica de actividades e boas instalações. o serviço de restaurantes de qualidade média/baixa. Pouca oferta.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
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Informações adicionais sobre Melia Cayo Guillermo

Endereço: Jardines del Rey, Cuba
Região: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Faixa de preço (por noite): R$ 280 - 561
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Melia Cayo Guillermo 4.5*
Também conhecido como:
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia

4.880 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Restaurante Suítes Piscina
Categoria do hotel
Número de quartos
301

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Melia Cayo Guillermo e de outros viajantes.
6 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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