O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Melia Cayo Guillermo

5.0 de 5
Jardines del Rey, Cuba
Melia Cayo Guillermo
Faça sua avaliação Multiplus arrow

3.268 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.632
    985
    382
    185
    84
Ver avaliações de
816
1.440
79
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (3)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Almada, Portugal
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas

Quanto a mim um resort de três estrelas, no máximo. Quartos a precisar manutenção, comida muito repetitiva e reaproveitada. O buffet não tem exaustão a funcionar devidamente o que faz que se fique a cheirar a gordura na roupa. Cabos elétricos no exterior completamente desprotegidos e apesar de fazer chegar a informação ás chefias, durante toda a semana nada foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jesus T, Director Comercial do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Hello Paulofer Thank you very much for your review in tripadvisor. We appreciate all the suggestions about our resort as... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Hotel antigo a necessitar de algumas reparações. Comida boa. Buffet farto e com alguma escolha. restaurante temáticos muito fracos. Vale a praia, grande, limpa, quente, linda, maravilhosa. Um local de sonho, para ferias de praia. O bar da praia é fabuloso.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jesus T, Director Comercial do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Hola Paula! Muchas gracias por sus comentarios en este sitio. Ha sido un placer el haberle tenido con nosotros. Vemos... Mais 

Luanda, Angola
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
8 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2014

Esquecendo a cultura da gorjeta e a limpeza dos quartos, um excelente local para se alhear do resto do Mundo e aproveitar as maravilhas da água quente e do rum das Caraíbas! De salientar a beleza do pontão e a simpatia da maioria dos empregados.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Good morning Ccustodio: Thank you very much for taking your time and make this good review for our hotel. I... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Agosto de 2014

Regressei a Cuba ao fim de 11 anos e nada melhorou, pelo contrário. O hotel tem imensas potencialidades mas muito mal gerido, nada tem a ver com os tradicionais Melia. Os em pregados denotam pouca formação em turismo. O buffet às 08.30h ainda não tinha as coisas repostas chegavam a ter 3 pratos com a mesma qualidade de queijo, só... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Hello Dalia First of all, we would like to express our thanks to you for taking the time to make... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
43 votos úteis 43 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Agosto de 2014

Foi em Lua de mel que fiquei hospedado. Os quartos são bastante grandes, muito bem climatizados (questão muito muito importante). A vista para a piscina e para o mar é muito muito agradável. Como qualquer hotel em regime "all included", a pulseira foi a nossa melhor amiga durante a estadia. O resort tem bastantes bares, no entanto o meu preferido... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Hello Andre Thanks a lot for taking the ime to write about us and your holidays here. I am very... Mais 

Caldas da Rainha, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2014

Quando fui, ia um pouco a medo devido às avaliações menos boas deste hotel, mas como fui informada na agência que os 5 estrelas de Cuba não são iguais ao resto das caraibas, não fui apanhada de surpresa, realmente confirmou-se, mas apenas nos quartos(restantes instalações boas), o meu o que estava danificado eram apenas promenores(ex:fecho da janela partido), em relação... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Hello Vanda First of all i would like to thank you on behalf of the staff for this wonderful review.... Mais 

Arouca, Portugal
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
8 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Agosto de 2014

Comecemos pelo melhor: Praia! Um sonho, com um areal curto de areia fina e branca, com uma água transparente e com temperatura óptima. A praia abstrai-nos de tudo o resto. O resto é que deixa a desejar, principalmente os serviços. A limpeza no quarto é boa, o minibar é praticamente inexistente, o ar condicionado funciona bem e a televisão tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 8
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear JoaoMarti Thanks for taking your time and write this review about us. First o all we would like to... Mais 

Distrito do Porto, Portugal
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2014

Quartos antigos com as comodidades razoáveis; wc completo mas chuveiro deita pouca água. Funcionários do bufet pouco simpáticos. Bufet funciona muito mal, comida muito salgada, demora na reposição de pratos e talheres, demora dos empregados para servir bebidas, filas no show coking. Sem internet durante a semana toda :(

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jesus T, Director General do(a) Melia Cayo Guillermo, respondeu a esta avaliação

Cara Cristina Primeiro de tudo, obrigado por escrever sobre nós neste site. É verdade que depois de um temporal danificou nosso sistema para o serviço de internet e está trabalhando neles e eo serviço foi parcialmente restaurada. Tomamos nota das suas observações na equipe, que estão sendo analisados ​​para a sua solução. cordialmente Jesus T diretor-gerente Mais 

Leiria, Portugal
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2011

boa localização, boa dinâmica de actividades e boas instalações. o serviço de restaurantes de qualidade média/baixa. Pouca oferta.

Esta avaliação foi útil? Sim 2

5.379 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (5354)
Visto
Área de piscina/praia (1626)
Visto
Apartamento/suíte (313)
Visto
Hotel e áreas (823)
Visto
Áreas familiares/recreativas (58)
Visto
Restaurantes (310)
Visto
Vista do apartamento (169)
Visto
Banheiro (52)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (39)
Visto
2:24
Vídeos (11)
Visto
Outros (1953)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (25)
Visto
Área de piscina/praia (4)
Visto
Vista do apartamento (1)
Visto
Restaurantes (10)
Visto
Apartamento/suíte (3)
Visto
Hotel e áreas (1)
Visto
Outros (6)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades