O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sofitel Macau at Ponte 16

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Rua do Visconde Paco de Arcos, Macau, China
Serviços do hotel
Sofitel Macau at Ponte 16
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 13 sites!
Nº 9 de 89 hotéis em Macau
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Novembro de 2014
mmmdionisio Mafra, Portugal
Faça sua avaliação Multiplus arrow

2.101 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.179
    712
    143
    42
    25
Ver avaliações de
463
872
126
126
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (5)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Tailandês primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Mafra, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Novembro de 2014

Hotel imponente e muito bem cuidado. Staff muito simpático e atencioso. Pequeno-almiço explendido. Privilege suite muito boa, com jaccuzi. Vista sobre o rio e zona velha da cidade (não muito boa). Spa também muito bom. Fica a cerca de 10/15 minutos a pé das áreas históricas e casinos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Kathlene M, Guest Experience Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro mmmdionisio, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes, por isso... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Outubro de 2014

Hotel muito agradável, espaçoso, arejado e muito perfumado. Desde a sua entrada, estada e saída....... Serviço excelente. Os quartos são muito confortáveis, a comida é boa, e a vista magnifica! Peça para ficar nos pisos mais altos, à noite as vistas são muito coloridas. Se puder experimente o SPA, muito bom................ Os transfers para o ferry ou casinos funcionam bem,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Kathlene M, Guest Experience Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear xanadionisio, Thank you very much for your review. It is always a pleasure to receive such great feedback about... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
42 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Setembro de 2014

Com relação à infra estrutura do hotel, nada a reclamar. Ótimo Executive Lounge, suite impecável, com vários mimos oferecidos. Quarto muito amplo, todo renovado, com banheira e cama super king. Possui serviço de translado do Porto até o Hotel e vice-versa. O que desanima é o movimento no hotel por causa do Cassino.

Esta avaliação foi útil? Sim
Kathlene M, Guest Experience Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Andre M, Allow me to first thank you for posting your review on Trip Advisor. Whilst I am delighted... Mais 

Albergaria-a-Velha, Portugal
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2014

Os quartos são fantásticos, a piscina e balneários muito bons. Fica bem localizado, ainda que fiquei longe dos casinos mais recentes e (segundo os nativos, os melhores e maiores). Pequeno almoço muito bom. As duas principais criticas são: - dos funcionários que nos atenderam, nenhum falava Português!!! - o lobbie do hotel é, em parte, comum a uma das entradas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Kathlene M, Guest Experience Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro BlancoJR, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço para cada cliente, por isso sua opinião é muito importante para nós. Nos permita, por favor, expressar nossas... Mais 

Colaborador Mestre
120 avaliações 120 avaliações
56 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Janeiro de 2014

Instalações perfeitas com serviço espetacular. Atendimento atenciosos, único problema é na hora do check in ser você vier no shuttle do ferry, localização é perto dos pontos históricos, mas não fica na mesma ilha que os cassinos mais novos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Sehr Megaparts, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por isso... Mais 

Teresina, PI
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2013

Instalações perfeitas com serviço espetacular. Atendimento atenciosos, único problema é na hora do check in ser você vier no shuttle do ferry, pois fica lotado o balcão o que pode fazer que demore mais que o normal. Os quartos espaçosos com produtos de higiene L'occitane. Café da Manhã, almoço e Jantar perfeitos. Casino dentro do Hotel maravilhoso. Unico problema é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Sehr leonardo c, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
10 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Novembro de 2013

Olá, quartos amplos, a internet não funcionava bem, mas reclamamos e recebemos um roteador no quarto, após isso o sinal ficou ótimo. A piscina é excelente e a localização é perto dos pontos históricos, mas não fica na mesma ilha que os cassinos mais novos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro Fabio R, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por... Mais 

Teresina, PI
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
25 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Novembro de 2013

Instalações perfeitas com serviço espetacular. Atendimento atenciosos, único problema é na hora do check in ser você vier no shuttle do ferry, pois fica lotado o balcão o que pode fazer que demore mais que o normal. Os quartos espaçosos com produtos de higiene L'occitane. Café da manha com serviço imbatível. Única ressalva é quanta a localização que fica no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro saullopcb, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por isso... Mais 

Saragoça, Espanha
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
13 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2013

Para uma visita a Macau recomendamos este alojamento. Próximo do centro histórico e dos casinos antigos e com vista para o rio e para a margem chinesa. A receção e os bares em redor são fantásticos. Tem casino próprio. Atenção às bebidas incluídas - têm restrições conforme hora ou bar. Tem uma fantástica piscina.

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro EvaPT, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por isso... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
22 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2013

Simplesmente nossa estadia foi 100% com atendimento ímpar por parte de todos os funcionários. Padrão Internacional Sofitel. O hotel fica a poucos minutos de caminhada da Praça do Senado dando acesso por caminhada a todos os pontos turísticos de MACAU. Recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan Pablo R, Quality Assurance Manager do(a) Sofitel Macau at Ponte 16, respondeu a esta avaliação

Caro Paulo S, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por... Mais 

1.435 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (1320)
Visto
Vista do apartamento (76)
Visto
Hotel e áreas (180)
Visto
Apartamento/suíte (325)
Visto
Área de piscina/praia (50)
Visto
Restaurantes (61)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (6)
Visto
Banheiro (139)
Visto
Áreas familiares/recreativas (2)
Visto
Outros (481)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (115)
Visto
Apartamento/suíte (25)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (8)
Visto
Hotel e áreas (13)
Visto
Restaurantes (12)
Visto
Área de piscina/praia (5)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Outros (51)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades