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Ver todos: 10 hotéis em Playa Paraiso

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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94%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 18, 2014
Edna_Franzi São Paulo, SP
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Multiplus
50

2.885 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.408
    322
    102
    37
    16
Ver avaliações de
292
2109
55
45
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 18, 2014

Retornei a este hotel, que sempre digo: é o meu favorito! E mais uma vez foi tudo perfeito! Muito luxuoso, muito limpo, muito lindo! Adoro o cheiro deste hotel! Conforto incomparável!!! Cama perfeita, quarto perfeito, banheiros do jeito que eu AMO! Serviço excepcional, desde a recepção ainda lá fora, até o serviço de toalhas, são todos muito solícitos! Recomendo a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Satisfação do cliente é o nosso principal objetivo no Iberostar Grand Paraiso, e é gratificante saber que ele foi atingido nesta ocasião. Vamos, certamente, passar em seu grande feedback para a equipe. Gostaríamos de agradecer as recomendações feitas e espero que teremos o prazer de recebê-lo de volta para Iberostar Grand Paraiso em breve! Atenciosamente, Gerente da Qualidade... Mais

São Sepé, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 9, 2014

realmente, um dos melhores hotéis que já fiquei. São vários hotéis em um empreendimento só. Eu e minha esposa ficamos no GRAND, mais reservado, de frente para o mar e com mordomo exclusivo (check-in realizado na própria suíte). Excelente serviço; variedade de bebidas e comidas (além de variadas são de muito bom gosto). Suíte confortável com tudo que se necessita;... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Em nome de toda a família do Iberostar Grand Paraiso quero agradecer-lhe para tomar o seu precioso tempo para escrever seus comentários sobre a sua recente estadia no nosso hotel. É um prazer saber que satisfazer todas as suas expectativas e foi capaz de desfrutar de cada um dos serviços que oferecemos, desde restaurantes, limpeza todos os cantos... Mais

São Paulo, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 10, 2014

Lugar excelente para passar férias. Boa comida, atendimento impecável, excelentes acomodações. Infraestrutura maravilhosa!!!!! Perto de Cancun e de outros lugares para visitar como Isla Mujeres, Tulum, Xcaret, etc....

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por nos lembrar e compartilhar sua experiência com outros viajantes. Obrigado também a valorizar o nosso ambiente e serviços, mas a maioria de vocês são bem-vindos para fazer uma menção especial de nossas instalações, nós trabalhamos duro para fornecer o melhor ambiente para você voltar para casa com lembranças de umas férias inesquecíveis. Obrigado novamente por seu... Mais

Divinópolis, MG
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
23 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 22, 2013

Melhor hote all inclusive que já conheci,Comida maravilhosa,café da manha espetacular,restaurantes temáticos,Praia tranquila,piscinas e área de recreação formidável.Quartos amplos e luxuosos,sem falar na limpeza impecável.Vale a pena conhecer esta hotel.Padrão Iberostar.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por nos lembrar e compartilhar sua experiência com outros viajantes. Obrigado também a valorizar o nosso ambiente e serviços, mas a maioria de vocês são bem-vindos para fazer uma menção especial de nossas instalações, nós trabalhamos duro para fornecer o melhor ambiente para você voltar para casa com lembranças de umas férias inesquecíveis. Obrigado novamente por seu... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 11, 2013

Já estive neste hotel três vezes e com certeza voltarei todos os anos! Local perfeito para passar as férias! Restaurantes espetaculares, com comida saborosíssima e staff impecável, como nunca vi antes! Quartos amplos, confortáveis, luxuosos! As piscinas são incríveis, a praia é calma tranquila, longe do agito de Cancun. Parece mesmo o paraíso! A equipe de recreação é muito divertida!... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por escolher o nosso resort para o segundo tempo, o que significa muito para nós. Estamos honrados por ter tido a oportunidade de atendê-lo. Suas palavras generosas são muito apreciados como estamos certos de sua opinião será inestimável para outros viajantes. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente para o Iberostar Grand Paraiso: a sua casa longe de casa.... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
8 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2013

Nível superior, serviço excelente, quartos muito bons, alimentação, quer nos restaurentes temáticos, quer nos buffet, da melhor qualidade e diversidade. Parabens ao Sr. Raul Perez, Chefe da relações públicas e a todo o pessoal, sem excepção, pelas inesqueciveis férias que nos proporcionaram. Havemos de voltar. comidas muito boas, bebidas no sistema all muitas boas, whisky 12 anos, vinhos bons ,... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querido Hóspede Nos alegramos enormemente pela que sua estadia em nosso hotel tenha sido satisfatória, já que é nossa intenção fazer com que todos nossos clientes se sintam como se estivessem em casa e para isso tratamos de melhorar nosso serviço dia-a-dia. Esperamos contar novamente com sua presença em Iberostar Grand Paraiso, para dar o melhor atendimento a você e... Mais

Londrina, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 3, 2013

comidas muito boas, bebidas no sistema all muitas boas, whisky 12 anos, vinhos bons , a parte de restaurantes muito boas. quartos limpos 2 vezes ao dia. room servisse com varias opções a qualquer horário de madrugada. um verdadeiro 5 estrelas

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querido Hóspede Em nome da gerência de toda nossa equipe de trabalho te agradecemos que tenha tomado seu tempo para escrever comentários sobre sua estadia; É um prazer para nós que tenha selecionado nosso hotel para desfrutar suas férias e que tenha tido uma grande experiência. Estamos a suas ordens e esperamos ter a oportinidade de receber sua visita uma... Mais

Figueira da Foz, Portugal
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2013

Nível superior, serviço excelente, quartos muito bons, alimentação, quer nos restaurentes temáticos, quer nos buffet, da melhor qualidade e diversidade. Parabens ao Sr. Raul Perez, Chefe da relações públicas e a todo o pessoal, sem excepção, pelas inesqueciveis férias que nos proporcionaram. Havemos de voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir. Gostaríamos de lhe agradecer por ter dedicado alguns minutos do seu tempo para compartilhar conosco e com a comunidade online como foram suas férias no Iberostar Gand Paraiso. Enche-nos de orgulho e de satisfação perceber nas suas palavras que recomendarão nosso hotel. Esperamos poder oferecer-lhe, quando... Mais

Lisboa, Portugal
2 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 1, 2013 via dispositivo móvel

Acabei de regressar e já voltava. Não tenho nada a dizer de negativo, só coisas boas e unicas. O atendimento, a cordialidade de todos os serviços, a eficiência de todos e em todos os locais. Restaurantes de Buffets unicos, bares excelentes, Restaurantes à La Carte muito bons, piscinas e praia fabulosas, pessoal (todos) excelentes, serviços excepcionais pois ao fim de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Em nome do diretor do hotel Iberostar Grand Paraiso, Agradecemos-lhes pela oportunidade que nos deram escolhendo nosso hotel como foram suas férias no Iberostar Grand. Enche-nos de orgulho e de satisfação saber que contribuímos com a felicidade dos nossos hóspedes. Desejamos que nos ofereça novamente a oportunidade de alojar-se em algum dos nossos hotéis. Atenciosamente, Gerente da Qualidade... Mais

Porto
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
6 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 25, 2013

Instalações excelentes, boa localização, requinte ! Tranquilidade, excelente oara uma férias relaxantes! alguns clientes procuram tratamento preferenciado via constantes goegetas aos funcionários, o que se revela o aspeto mais negativo

Esta avaliação foi útil? Sim 1
IberostarMexico, Quality Manager do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Satisfação do cliente é o nosso principal objetivo no Iberostar Grand Paraiso, e é gratificante saber que ele foi atingido nesta ocasião. Vamos, certamente, passar em seu grande feedback para a equipe. Gostaríamos de agradecer as recomendações feitas e espero que teremos o prazer de recebê-lo de volta para Iberostar Grand Paraiso em breve! Atenciosamente, Gerente da Qualidade... Mais

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Informações adicionais sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Também conhecido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Iberostar Grand
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraiso, Riviera Maya, México
Endereço: Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Serviços:
Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº1 hotel na praia em Playa Paraiso
Nº1 melhor hotel resort em Playa Paraiso
Nº1 hotel de luxo em Playa Paraiso
Nº1 hotel romântico em Playa Paraiso
Nº1 hotel para famílias em Playa Paraiso
Faixa de preço (por noite): R$ 851 - 1.924
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Opções de reserva:
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