O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Paraiso Maya

Certificado de Excelência
Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 1 site!
Fotos profissionais
Iberostar Paraiso Maya
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

3.436 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê uma nota e faça uma avaliação
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    1.844
    991
    365
    139
    97
Ver avaliações de
1.913
746
33
22
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (3)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Iberostar Paraiso Maya
Veja as avaliações mais recentes
São José do Rio Preto, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Novembro de 2013

Retornei hoje para o Brasil após 8 dias no Iberostar Paraiso Maya. Em especial, gostaria de agradecer ao Willian e toda a equipe do Star Friends, por nos ajudar a celebrar o aniversário da minha filha Manu, no dia 09 de novembro. Ela não para de cantar o ú, ú. (kkkk) O hotel é fantástico, com uma arquitetura belíssima, pessoas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Através deste meio, vamos expressar o nosso apreço por escolher Iberostar Paraiso Maya para desfrutar as suas férias na bela Riviera Maya. Muito obrigado pelo reconhecimento que tem do nosso hotel. O Sr.William vai ficar muito feliz em receber o seu bom comentário. Agradecemos a todos os seus comentários, que nos ajuda a crescer e continuar a prestar... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2013

Estive hospedada com meu esposo e meus filhos de 1 e 3 anos. Eu já conhecia o Iberostar Praia do Forte no Brasil e havia me encantado com a qualidade to atendimento, e por este motivo escolhemos outro Iberostar. O resort é fenomenal. Os funcionários fazem de tudo para paparicar os hóspedes, trabalham sempre com um sorriso no rosto e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado huésped, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir, gostaríamos de agradecê-los por terem escolhido o nosso hotel. É um prazer receber comentários como o seu que nos informa o quanto foram boas as suas férias no nosso resort. Felicitaremos a equipe de animação que colaboraram da sua felicidade. Temos o prazer de ouvi-lo e... Mais 

Almada, Portugal
Colaborador nível
12 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

Excelente opção para regime tudo incluído na Riviera Maya: quarto espectacular, variedade nos buffets, simpatia do pessoal, jardins, limpeza, praia (sem rochas), etc. Como pontos negativos apenas o fato de parte das instalações serem partilhadas com outros hotéis da mesma cadeia, ou seja muita gente nos restaurantes, piscina e praia e estar "longe" da civilização (Playa del Carmen).

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, PR
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2013

O hotel é muito grande e compartilha as áreas comuns com o Paraíso Lindo, a diferença são os restaurantes de uso exclusivo e o tamanho e decoração dos quartos.Quem se hospeda no Maia pode também frequentar o Paraíso Beach e o Del Mar. Decoração de muito bom gosto, a arquitetura remete à temática maia, com muitas esculturas,espalhadas pelos pátios dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
IberostarMexico, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente gostariamos de agradecer por seu tempo em escrever sua experiencia no Iberostar Paraìso Maya. Nos da uma grande satisfacao saber que voce e sua familia aproveitaram sua estadia conosco. Esperamos receber-los de novo en um futuro proximo. Atenciosamente. Gerente de Qualidade Mais 

Lisboa
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2012

Fui para este hotel por indicação da agência de viagens e fiquei muito desiludida. Mal chegámos, estava um grupo de empresa no hotel, pelo que estava um grupo enorme de pessoas bêbadas na piscina, a mergulhar, quase levei com um sapato em cima. Um ambiente péssimo. Quando chegámos eram 17h, e não havia nenhum restaurante aberto. Entre as 16h30 e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
IberostarMexico, Gestor de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Agradecemos o tempo tomado para escrever seus comentarios sobre sua estadia conosco. Sentimos muito em saber que nao conseguiram aproveitar sua lua de mel em nosso hotel, uma ocasião tao especial. Seus comentarios serão tomados em consideração para revisão futura de nossos serviços. Esperamos que em um futuro nos dêem otra oportunidade para mudar sua impressão sobre nosso... Mais 

Cancun, México
Colaborador nível
50 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2012

Passei 4 dias neste hotel e fiquei deslumbrada, toda a decoração é maravilhosa, os quartos esplendidos, tudo de muito bom gosto e confortável, amei andar pelo hotel e ver as praças e esculturas, os shows no teatro e os restaurantes são de altissima qualidade, só tenho elogios a este hotel, o pessoal muito amável e atencioso um destaque aos recreacionistas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
IberostarMexico, Quality manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer pelos comentários que nos foram enviados, è uma grande satisfação saber que sua estadia conosco atingiu suas expectativas e esperamos poder receber-los de volta em um futuro próximo. Atenciosamente, Quality manager Iberostar Mexico Mais 

Porto, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2010

Realmente este hotel tem tudo para dar certo... instalações excelentes, quartos maravilhosos, todos os serviços que se podem desejar... de facto, tudo que se pode querer para uma lua-de-mel! :) Nem um português mais encontramos lá e nota-se que é selectivo o hotel... provavelmente se não fosse lua-de-mel não pagava o que paguei para lá passar uma semana! Foi pena... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito bom(15)
  • Piscina de ondas(15)
  • Rio lento(12)
  • Ótimos momentos(12)
  • Churrascaria(9)
  • Sorvete(8)
  • Shopping(7)
  • Primeiro dia(6)
  • Bar do saguão(5)
  • Região linda(4)

3.854 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (3205)
Visto
Restaurantes (224)
Visto
Apartamento/suíte (255)
Visto
Área de piscina/praia (815)
Visto
Hotel e áreas (704)
Visto
Áreas familiares/recreativas (67)
Visto
Vista do apartamento (43)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (17)
Visto
Banheiro (45)
Visto
0:40
Vídeos (2)
Visto
Outros (1033)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (629)
Visto
6363 - Suíte superior júnior (67)
Visto
6380 - Suíte júnior (66)
Visto
Piscina para atividades (14)
Visto
Serviços (98)
Visto
Praia (23)
Visto
Standard duplo (56)
Visto
Piscina com correnteza (11)
Visto
Piscina (38)
Visto
Suíte presidencial (116)
Visto
Restaurantes e bares (88)
Visto
O hotel (32)
Visto
Piscina com ondas (20)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (20)
Visto
Outros (20)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Considere também a possibilidade de se hospedar nestas propriedades localizadas em ou próximas a Playa Paraiso.
a 0.4 km de distância
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Nº 1 de 10 em Playa Paraiso
4.5 de 5 estrelas 4.139 avaliações
a 0.1 km de distância
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
Nº 4 de 10 em Playa Paraiso
4.5 de 5 estrelas 4.398 avaliações
a 0.3 km de distância
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach
Nº 6 de 10 em Playa Paraiso
4.0 de 5 estrelas 3.406 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 0.3 km de distância
Iberostar Paraiso del Mar
Iberostar Paraiso del Mar
Nº 7 de 10 em Playa Paraiso
4.0 de 5 estrelas 3.524 avaliações
a 1.9 km de distância
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
Nº 1 de 1 em Playa del Secreto
4.5 de 5 estrelas 8.543 avaliações
a 2.2 km de distância
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia