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Iberostar Paraiso Maya

Certificado de Excelência
Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Iberostar Paraiso Maya
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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015
Goncalo L Oeiras, Portugal
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3.089 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.657
    890
    323
    129
    90
Ver avaliações de
1.677
690
30
19
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (2)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Oeiras, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015

Excelente opção para férias a 2. Calmo, confortável, staff muito simpático, boa limpeza, boa oferta de restaurantes e snacks. Não é dos mais baratos da Riviera Maya, mas vale a pena a diferença de preço pelo descanso que proporciona. Quartos muito amplos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2014

Simplesmente o melhor lugar do Caribe! Tudo perfeito!! Ótimos restaurantes,piscinas,quartos,staff,complexo com 7 hotéis. Fantástico,único!!! Sugestão e pegar um tour até Tulum e XelHa. Vale muito a pena!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014

O Resort superou expectativas. Encontramos espaços exteriores bastante exóticos, bem cuidados, serviço de buffet variado e de qualidade. O quarto do "Paraiso Maya" era espaçoso, e muito confortável, adoramos. A equipa do hotel mostrou-se sempre disponível, amável e bastante profissional. A praia do resort é excelente. Aconselhamos, sem dúvida a visita ao México, com estadia neste resort. É um destino... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2014

Como todo Iberostar segue o padrao de qualidade e tbm alguns defeitos como as reservas de cadeiras nas piscinas, ficam repletas de toalhas e sem ninguem (marcando territorio).. O chefe de animaçao do Hotel é fantástico (Will-I-am ou Capacete), muito atencioso e talentoso tbm. No geral otima estadia, recomendo.

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Antes de mais nada queria agradecer seu tempo que levou para escrever seus comentários sobre suas ferias no nosso hotel Iberostar Paraiso Maya. Estamos muito felizes em saber que através de seus comentários, fomos capazes de alcançar nosso objetivo principal; a dar-lhe umas férias maravilhosas; Somos gratos pelo reconhecimento, especialmente nosso Diretor de Animação Mr. William, Ele ficará... Mais 

lisboa
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Abril de 2014

Estivemos 1 semana no IB Quetzal durante as férias de Páscoa. Muito bom hotel, com bons quartos, bom serviço e muita animação. De realçar o Yohel (responsável do Star Friends) que é excelente e com uma dinâmica incrivel. Pode participar em imensas actividades mas, se desejar não fazer, o pessoal não insiste consigo para não se tornar incomodativo. Tem uma... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2014

Recomendo sem dúvidas o Hotel. Fui com minha esposa e meu filho de 1 ano e nove meses. O que mais me impressionou foi a gentileza e cordialidade das pessoas que lá trabalham. Todos muito atenciosos e preocupados com o bem estar da minha família. Decoração : Impressionou sem dúvida, é tudo muito bonito e caprichado, muito limpo também. A... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 3
São José do Rio Preto, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Novembro de 2013

Retornei hoje para o Brasil após 8 dias no Iberostar Paraiso Maya. Em especial, gostaria de agradecer ao Willian e toda a equipe do Star Friends, por nos ajudar a celebrar o aniversário da minha filha Manu, no dia 09 de novembro. Ela não para de cantar o ú, ú. (kkkk) O hotel é fantástico, com uma arquitetura belíssima, pessoas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Através deste meio, vamos expressar o nosso apreço por escolher Iberostar Paraiso Maya para desfrutar as suas férias na bela Riviera Maya. Muito obrigado pelo reconhecimento que tem do nosso hotel. O Sr.William vai ficar muito feliz em receber o seu bom comentário. Agradecemos a todos os seus comentários, que nos ajuda a crescer e continuar a prestar... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2013

Estive hospedada com meu esposo e meus filhos de 1 e 3 anos. Eu já conhecia o Iberostar Praia do Forte no Brasil e havia me encantado com a qualidade to atendimento, e por este motivo escolhemos outro Iberostar. O resort é fenomenal. Os funcionários fazem de tudo para paparicar os hóspedes, trabalham sempre com um sorriso no rosto e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado huésped, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir, gostaríamos de agradecê-los por terem escolhido o nosso hotel. É um prazer receber comentários como o seu que nos informa o quanto foram boas as suas férias no nosso resort. Felicitaremos a equipe de animação que colaboraram da sua felicidade. Temos o prazer de ouvi-lo e... Mais 

Almada, Portugal
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
9 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

Excelente opção para regime tudo incluído na Riviera Maya: quarto espectacular, variedade nos buffets, simpatia do pessoal, jardins, limpeza, praia (sem rochas), etc. Como pontos negativos apenas o fato de parte das instalações serem partilhadas com outros hotéis da mesma cadeia, ou seja muita gente nos restaurantes, piscina e praia e estar "longe" da civilização (Playa del Carmen).

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, PR
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2013

O hotel é muito grande e compartilha as áreas comuns com o Paraíso Lindo, a diferença são os restaurantes de uso exclusivo e o tamanho e decoração dos quartos.Quem se hospeda no Maia pode também frequentar o Paraíso Beach e o Del Mar. Decoração de muito bom gosto, a arquitetura remete à temática maia, com muitas esculturas,espalhadas pelos pátios dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
IberostarMexico, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente gostariamos de agradecer por seu tempo em escrever sua experiencia no Iberostar Paraìso Maya. Nos da uma grande satisfacao saber que voce e sua familia aproveitaram sua estadia conosco. Esperamos receber-los de novo en um futuro proximo. Atenciosamente. Gerente de Qualidade Mais 

3.570 fotos deste hotel

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