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Iberostar Paraiso Beach

Certificado de Excelência
Carrt. Chetumal - Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Iberostar Paraiso Beach
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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Dezembro de 2014
AndreJGuerreiro Pully, Suíça
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3.110 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.549
    1.015
    368
    112
    66
Ver avaliações de
1.188
1.001
54
32
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
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Pully, Suíça
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Dezembro de 2014

Tou em lua de mel e estou a adorar, pessoas muito simpaticas, comida muito boa, mt bem localizado perto do aeroporto e dos sitios das escursoes! aconcelho vivamente serà um hotel a voltar concerteza:)

Esta avaliação foi útil? Sim
Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2014

Excelente em todos os aspectos. Qualidade e limpeza geral das instalações, pessoal atencioso e eficiente. Diversidade e qualidade da comida. Excelente localização com uma óptima praia e boas instalações de apoio. Equipa de animação boa e empenhada quer ao nível da praia como no teatro. Francamente eu e a minha família adoramos. A repetir

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
2 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Agosto de 2014

O Iberostar Playa Paraiso BEACH é um hotel digno de 5 estrelas. Com uma boa localização na Riviera Maya que permite deslocações para vários locais de interesse turístico. Muito boa disposição dos diferentes espaços, com muita animação dia e noite para quem procura esse tipo de atividades. Tem diferentes blocos de quartos em que pode ter umas férias descansadas rodeado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Vila Nova de Gaia, Portugal
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2014

Hotel muito bonito e com lindas zonas verdes. A piscina é excelente para as crianças, sendo que a praia também é muito boa. Não gostamos de nenhum dos restaurantes que seleccionamos (Gourmet, Italiano), pois a comida era de péssima qualidade. O atendimento nos restaurantes também foi péssimo, muito lento e sempre à procura da gorjeta. A comida no Buffet era... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
15 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2014

Este foi o terceiro hotel da rede Iberostar, escolhi porque estive em Punta Cana no Iberostar Bavaro que recomendo pelo nível de alimentos e estrutura nota 10, em Varadero o conceito de Pais com restrições deixa a rede sem muitas opções porem mesmo assim leva nota 08 pelo esforço da equipe e instalações, porem neste de Playa del Carmen não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer mais uma vez por nos escolher para as suas férias. Temos o prazer de ter tido a oportunidade de visitar hotéis parceiros em outros países e suas experiências tem sido agradável. Lamento ouvir que as nossas instalações, serviços e acesso a outros hotéis em nosso resort não cumpriram as suas expectativas. Sobre... Mais 

Cancun
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2013

Atendimento da recepção muito fraco, Café da manhã e refeições do buffet péssimas e os bons restaurantes só com reservas e é quase impossível conseguir vagas, pois atende todos os hotéis do complexo, sendo que os hóspedes deste não podem adentrar nas áreas sociais e de restaurantes dos outros hotéis iberostar do complexo, e a equipe de garçons são muito... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, gostaríamos de agradecer por ter escolhido suas ferias no nosso hotel Iberostar e por tomar seu tempo para nos enviar os seus comentários. Agradecemos o tempo que você levou para nos enviar seus comentários e feedback sobre a sua estadia. Enviamos os seus comentários para o nosso Chef sobre buffets para levá-los em conta. O... Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2013

Tinha muitas expectativas em relação a este hotel, pois era a 1 vez que me ia hospedar num Iberostar. A favor, a excelente localização, as infraestruturas do hotel, a excelente praia e a equipa de animação. Contra, o serviço prestado, no restaurante LA DORADA, que foi péssimo, como o fraco serviço em todo o hotel. Face a isto tudo, não... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Setembro de 2013

Excepto a localização (fica a 40 min da Praia Del Carmen) não tenho nada de mal a dizer do Hotel (isto porque queríamos conhecer alguma coisa do México). Para quem quer passar uns dias completamente relaxados e isolados do mundo (sem fazer excursões) é sem dúvida uma óptima escolha. Piscinas enormes (2 bares de piscina, 3 jacuzis, espreguiçadeiras na água,... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Beach, respondeu a esta avaliação

Queridos Hóspedes Antes de tudo gostariamos de agradecer a sua recente estadia aqui em Iberostar Paraíso Beach e por tomar seu tempo e fazer chegar seus comentários a respeito de nosso hotel. Estamos agradecidos que tenham escolhido nosso hotel para hospedar-se em suas férias e nos deixa muito feliz saber que suas férias foram Maravilhosas. Parabenizaremos todo o pessoal a... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Agosto de 2013

" o melhor hotel da Riviera Maya,... espaçoso, agradável, bom atendimento e acolhedor! Excelente ambiente (estilo colonial) e os restaurantes bons. Pelo que vi de hoteis em redor este é Claramente o melhor, os pacotes turísticos oferecidos são de excelente variedade e qualidade." As noites são preenchidas com animação que terminam sempre á meia-noite.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Beach, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimados Huéspedes, Antes que nada nos gustaría agradecerle por su reciente visita a Iberostar. Es muy importante para nosotros recibir... Mais 

bh
Colaborador Mestre
159 avaliações 159 avaliações
34 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Agosto de 2013

Sem dúvida a rede Iberostar é a melhor de hotéis all inclusive que eu já fiquei. Atendimento diferenciado e depois que vc está com a pulseirinha na mão, não tem a chatice que alguns all inclusive tem de ficar pedindo para assinar a conta sempre que pede alguma coisa (forma de pedir gorjeta). Está um pouco longe para quem quer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Paraiso Beach, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimados Clientes, En nombre del director del hotel Iberostar Paraiso del Mar y Beach les queremos agradecer hayan elegido el... Mais 

3.543 fotos deste hotel

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