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Isla Bonita

Avda Bruselas 8, 38670 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, Espanha (Anteriormente Adonis Resorts Isla Bonita)
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Isla Bonita
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1.494 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    266
    487
    367
    200
    174
Ver avaliações de
487
543
31
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Funchal, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Higiene dos quartos - apenas fazem as camas e mudam as toalhas. Edifício - velho, com infiltrações. Refeições - boas - variedade. Bebidas - seleção limitada ao tudo incluído - os sumos são diluídos com muita água. Tudo incluído - só compensa relativamente às refeições. Ao longo do dia, só é possível comer doçaria em horários estipulados. Piscinas - grandes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Prezados Senhores, Obrigado por seus comentários. Tomámos nota das suas sugestões e gostaríamos de agradecer os comentários, porque eles nos ajudam a melhorar os nossos serviços. Estamos satisfeitos que no geral você desfrutado sua estadia e esperamos vê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, A gerência do hotel Mais 

Terceira, Portugal
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estava eu muito contente por viajar com a minha mãe para as ilhas canárias mas não sabia o aspeto do hotel. A minha mãe disse para procurar fotos do hotel que íamos ficar (Isla Bonita) quando entro no TripAdvison procuro o nome do hotel e vejo as fotos horríveis os comentários a condizer. Fiquei mesmo desiludido mas consegui mudar de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Caro Matos, Lamentamos não ter cumprido as suas expectativas. Nosso principal objetivo é que nossos clientes se sintam bem-vindos e desculpe se isso, em qualquer ponto da sua estadia, que não foi o caso. Atenciosamente, A gerência do hotel Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Costa Adeje

4,5 de 5 estrelas
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Évora, Evora, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Reparei ser comum os clientes esperarem para fazer o check in no meu caso foram 4 horas porque diziam que não estava pronto a comida é toda ela plástico até as sobremesas horrível. saladas e fruta muito pobre mas ao menos são naturais . a animação uma piada o quarto é bom para um hotel de 2 estrelas. Pergunto eu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
IslaBonitaPR-mngment, Manažer komunikace do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Prezado Adelino, Agradecemos a sua análise e sua estadia conosco. O feedback é muito importante para nós. Além disso tomamos nota da sua observação a fazer algo com. Nosso principal objetivo é que os clientes se sintam satisfeitos e pedimos desculpas se neste caso não era. Atenciosamente, A gerência do hotel Mais 

Porto, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Muito perto da praia numa zona calma mas com animação. O staf era muito atencioso e a equipa de animação era 5 estrelas. Horas das refeições bastante alargadas o que dá flexibilidade a quem almoça/janta mais tarde ou mais cedo. Duas piscinas com muito espaço e uma zona central muito agradáveis. Havia sempre actividades durante o dia quer para crianças... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Prezado Jorge, Muito obrigado por ter escolhido Hotel Isla Bonita e por postar seus comentários no TripAdvisor. É um prazer saber que eles se sua estadia conosco. Nós esperamos vê-lo novamente no próximo ano. Cumprimentos, A gerência do hotel Mais 

Melgaço, Viana do Castelo, Portugal
Colaborador nível
25 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Estive uma semana de fevereiro nesse hotel,já um pouco envelhecido s a necessitar de uma modernização;quartos espaçosos e com muita luz,com salita separada e casa de banho com uma altura da banheira para o chão não própria para seniores;refeições diversificadas e com abundância;pessoal agradável e prestável;a uma boa distância da praia e sem ruídos;bem situado perto do centro comercial VIP... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
obdulia h, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Querida Maria, Gostaríamos de agradecer-lhe por seu comentário. Feedback nos ajuda a melhorar os nossos serviços e nós tomaram nota das suas sugestões. Temos o prazer de ver que você tem avaliado as suas férias com a gente como globalmente positiva e espero que você vai estar de volta com a gente no futuro. Se você gostaria de ficar em... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014 via dispositivo móvel

Ficou muito aquém o serviço de restauração uma vez que repetiam constantemente os pratos. Sendo um hotel de quatro estrelas ficamos pessimamente impressionados com a falta de variedade da comida. Havia apenas um prato de peixe e de carne que por vezes não estavam bem confeccionados pois o sabor era intragável. Todos os dias as hambúrgueres eram uma constante, o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DireccionIslaBonita, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Cara Senhora / Senhor, Queremos agradecer pelo seu comentário, nos ajuda a melhorar nossos serviços. Lamentamos ler que não atender às suas expectativas. Tomamos conhecimento de seus comentários e ver o que podemos fazer para melhorar. Por favor entrar em contato conosco através do nosso e-mail: manager.islabonita@mphmcanaries.com Atenciosamente, A gerência do hotel Mais 

São Pedro do Sul, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2014

O hotel precisa de alguns arranjos,mas a localização é muito boa (visitamos o resto da ilha e achei que fizemos a escolha certa), muita variedade e quantidade de comida, pessoal muito simpatico. Fomos em regime TI e valeu a pena.No dia de saida tivemos que abandonar o quarto até às 12h mas mesmo assim tivemos direito a almoço. Recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim 3
DireccionIslaBonita, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação

Prezados Senhores, Obrigado por seus comentários, estamos felizes que você tenha desfrutado sua estadia no nosso hotel e esperamos recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, Gestão Hotel Mais 

Willebroek, Bélgica
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2014

Fiquei bastante decepcionada desde o primeiro minuto em que entrei no hotel,pois nao havia simpatia pela parte da recepcao e muito menos repostas directas as perguntas feitas... o quarto simplesmente horrivel o banheiro isso entao nem quero pensar pois era nogento sujo e xeio de ferrugem em todo o lado,a varanda com partes da parede destruida,ja para nao dizer que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
obdulia h, Director de Relaciones Públicas do(a) Isla Bonita, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios y sugerencias sobre nuestro servicio, aunque sentimos profundamente que no haya... Mais 

1.112 fotos deste hotel

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