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Iberostar Praia do Forte

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Rodovia BA 099, km 56, Praia do Forte, Bahia, Brasil
Serviços do hotel
Iberostar Praia do Forte
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4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014
Moises S
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3.467 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.967
    1.004
    320
    108
    68
Ver avaliações de
1.644
831
33
262
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014

O Iberostar Praia do Forte é um lugar maravilhoso, não só por sua arquitetura e serviços de primeira, mas também pela privilegiada localização. Os principais pontos positivos que posso destacar são: - Buffet farto de opções no restaurante "Pelo", com comidas (e sobremesas) deliciosas; - Shows musicais noturnos todas as noites de muito bom gosto; - Equipe de animação e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Apreciado hóspede, Em nome de toda equipe do IBEROSTAR Praia do forte, agradecemos a oportunidade que nos foi dada ao escolher o nosso hotel para desfrutar suas férias. Nossa alegria é grande ao ler em seu depoimento que passou dias maravilhosos, desfrutando de uma ótima gastronomia e com muita animação. Saber que tem intenção de retornar ao nosso hotel nos... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014

Hoje, 13/09/2014, estou saindo do hotel Ibero star Praia do Forte, onde eu minha família tivemos uma maravilhosa experiência. Através do Colaborador JORGE MEDINA, um dos chefes do hotel que nos atendeu com EXCELÊNCIA, toda e qualquer solicitação nos foi atendida, sempre com um grande sorriso, natural de Domincano, quase Baiano. Fomos em todos os momentos surpreendidos, superando nossas expectativas,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Querido Hóspede, Seu comentário a respeito do Hotel IBEROSTAR Praia do Forte é muito bem vindo! Nossa equipe trabalha sempre para oferecer-lhe o melhor serviço e desde já aguardamos uma nova oportunidade de recebê-lo em uma futura visita repleta de excelente gastronomia e atividades de lazer e entretenimento, além do serviço amável, com o sorriso que nossos funcionários levam estampado... Mais 

Londrina, Parana, Brazil
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014

Dois dias de chuva durante a estadia não foram entediastes, pois o mobiliário e os objetos de decoração acariciavam os nossos olhos e alma em quaisquer lugares que estivéssemos no interior do hotel! O all inclusive é realmente bom e o atendimento excelente!

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IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Obrigado por se hospedar no IBEROSTAR Praia do forte. Fico muito satisfeito em saber que conseguiu aproveitar suas férias conosco mesmo em dias mais chuvosos, durante esses períodos a nossa equipe de animação faz uma programação especial com diversas atividades nas áreas sociais do hotel, para que todos si divirtam bastante. Desejo oferecer novamente toda a nossa hospitalidade... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014

Check in não muito amistoso; apartamento extremamente sujo com roupa de cama usada; foi necessário reclamar e foi enviadas camareiras para limpar. Colchão esta na hora de trocar comparativamente com os do caribe deixa muito a desejar. Restaurante que atende piscina deixa muito a desejar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço o tempo tomado em nos fazer chegar seus comentários sobre o IBEROSTAR Praia do forte. Informo que estamos averiguando toda a situação relatada, para tentar identificar de onde veio à falha, vez que esse não é o nosso tipo de padrão de serviço. Espero que esse incidente não tenha comprometido toda sua experiência e desejo recebê-lo em... Mais 

Indaiatuba, SP
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Setembro de 2014

Chegamos muito tempo antes do horário do check in. A recepcionista foi extremamente eficiente em providenciar o nosso quarto. Teoricamente, deveríamos ter esperado por volta de 5h00 para ir para o quarto. Preenchemos a papelada, ganhamos pulseirinhas para já podermos utilizar o hotel e fomos tomar café da manhã com a promessa de que nosso quarto seria arrumado de forma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Agradeço a oportunidade que nos foi dada ao escolher o IBEROSTAR Praia do forte para passar as suas férias. Para nós é muito frustrante quando não conseguimos atingir as expectativas dos nossos hóspedes. Somos um hotel comprometido com os nossos clientes e a sua satisfação por essa razão todos os seus comentários foram encaminhados para os nossos chefes... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Para quem está acostumado com caribe esse hotel é uma decepção total. Serviço péssimo, bar e restaurantes de quinta categoria. Não vale 1/3 do que custa. Os quartos não são bem higienizados e a equipe é despreparada para lidar com muitos hóspedes. Decadente.

Esta avaliação foi útil? Sim 16
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço por nos fazer chegar sua opinião sobre o IBEROSTAR Praia do forte. Lamento que tenha dos deixado com impressões tão negativas. Caso queria conversar sobre a sua estadia mais detalhadamente, peço gentilmente que entre em contato comigo através do e-mail enviado em mensagem no seu perfil. Atenciosamente, Online reputation manager Mais 

Divinópolis
Colaborador nível
101 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 202 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Como fazemos todos os anos, organizamos uma viagem a dois para comemorar o aniversário de minha esposa. Dessa vez nossos corpos pediam uma boa praia e muita mordomia para dar “aquela desestressada”! Depois de muita pesquisa, optamos pelo Iberostar Praia do Forte por alguns fatores: a localização na linda costa baiana em plena Praia do Forte, o peso da Marca... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Agradecemos o tempo tomado em dividir conosco e com a comunidade online a sua opinião sobre o IBEROSTAR Praia do forte. Ficamos imensamente satisfeitos com todo o seu relato, podemos perceber através de suas palavras que se sentiram como estrelas, demonstrando que estamos cumprindo um dos nossos principais objetivos. Reforçamos que oferecemos wi-fi gratuito na área do lobby... Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Setembro de 2014

Boa tarde!!! Estou solicitando um servico do Hotel Ibero Star Praia do Forte o qual irei me hospedar pela 5 vez, estou solicitando o servico de baby sitter depois de varias ligacoes e emails nao respondidos liguei hj 10/09 novamente e falei com essa tal Caroline que se diz gerente geral do Hotel..ahhh como assim e me tratou super mal,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Fernanda, Agradeço o tempo tomado em nos fazer chegar o seu relato, fico imensamente satisfeito em saber que teremos a honra de receber a sua família pela 5 vez no IEBROSTAR Praia do forte. Sinto muito pela impressão obtida com o nosso atendimento, comento que sua solicitação foi recebida e tentamos atendê-la a contento, porém infelizmente por questões... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Setembro de 2014

A praia é ótima, tranquila, as piscinas uma delícia, fora de temporada é muito bom para quem não quer muita agitação e barulho. O quarto com uma vista maravilhosa. Curtir o lugar, o mar, a natureza, a compania. Agora, o atendimento não é uma "brastemp" mas acaba funcionando, e a comida, infelizmente, sem comentários (péssima).

Esta avaliação foi útil? Sim 1
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Muito obrigado por suas considerações comentários sobre o IBEROSTAR Praia do forte, elas nos ajudam a melhorar a cada dia. Aguardamos uma futura visita para que desta vez possamos surpreendê-lo ainda mais positivamente, Atenciosamente, Online reputation manager Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Setembro de 2014

Um dos melhores resorts all inclusive que já fiquei hospedado. Excelente serviços , restaurantes excelentes. Quarto muito espaçoso com banheiro muito bom. Com certeza ficaria hospedado novamente neste hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
IberostarHotelBrasil, Online reputation manager do(a) Iberostar Praia do Forte, respondeu a esta avaliação

Estimado amigo, Obrigado por se hospedar no IBEROSTAR Praia do forte. Que bom saber que nos considera um dos melhores resorts onde esteve hospedado. Desejamos estar sempre em suas melhores memorias e ser sempre a principal opção quando pensar em férias inesquecíveis. Percebi que tem intenção de retornar ao nosso hotel, coloco-me a sua disposição em seu retorno para uma... Mais 

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