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Iberostar Ensenachos

Villa Clara, 52700, Cuba (Anteriormente Royal Hideaway Ensenachos)
Iberostar Ensenachos
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3.374 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.550
    1.103
    456
    182
    83
Ver avaliações de
849
1.901
51
15
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
14 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014

Estivemos 5 dias hospedados no hotel na zona de adultos. Todas as instalações são de muito boa qualidade, excelentes quartos, um bom ginásio, boa oferta de spa. Piscinas excelentes e grandes com boas espreguiçadeiras. Nunca tivemos qualquer problema em conseguir espreguiçadeiras na praia ou piscina. O melhor do hotel são as praias. A praia ensenachos é de sonho, relativamenrte longe... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Carlos V, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Obrigado per suo comentario. We are very sorry for the inconveniences. We try to improve every day. Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2014

Voltei deste hotel a 15 de agosto de 2014 adorei a expriencia tirando a comida que e sempre a mesma e o atendimento ao cliente e muito lento no meu ultimo dia por volta das 6 da tarde liguei umas 4 vezes a recepçao para que me viessem abrir a porta porque os meus cartoes nao trabalhavao esperei 1 hora... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos V, Director General do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em nome da equipe ea gerência quero agradecer-lhe por IBEROSTAR Hotels & Resorts, mais uma vez escolhido para suas férias. Dar também os Obrigado por compartilhar com os outros sua experiência no nosso hotel, mesmo assim falaremos com os chefes encarregados da Cozinha e Recepçao para que corregam os comentarios que Vc fiz de la qualidade de la... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
47 avaliações de hotéis
63 votos úteis 63 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2013

Hotel muito grande, com acesso a praia, paz e tranquilidade. Quarto bem completo e extremamente silencioso. Não há nada nas proximidades do hotel. É pra se hospedar e ficar por lá. No máximo, sair para mergulhar utilizando uma operadora local. A comida é boa, mas poderia ser melhor, por se tratar de um hotel 5 estrelas. Com sala de convenção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brenda C, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezado CMMBR, En nomen del pessoal e la Direcao de Iberostar Ensenachos nos gustaría agradecer-lhe sus bons comentarios. Tudos nos somos pessoas trabalhadoras que sempre procuramos o melhor para tudos nossos ospedes. Se Vc deseja escolher nosso hotel, o algúm outro Hotel de Iberostar, para suas próssimas ferias, por favor nao duvide en contatarnos. Con nossos melhores cumprimentos, Brenda Correa Mais 

Paulínia, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2013

Fui com o meu namorado e vivemos uma maravilhosa lua-de-mel.O Hotel oferece uma ótima estrutura de laser, acomodações confortáveis e ótimos restaurantes, é de fácil acesso, os funcionários são muitos solícitos e os serviços no geral de são de ótima qualidade, as praias são maravilhosas, paradisíacas e os ambientes do hotel são bem decorados e agradáveis, tivemos em restaurantes que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brenda C, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana756, Em nome da equipe ea gerência quero agradecer-lhe por IBEROSTAR Hotels & Resorts, mais uma vez escolhido para suas férias. Obrigado tamben por compartilhar com os outros sua experiência en nosso hotel, este é um resultado de muito trabalho de uma equipe que sempre tenta encontrar o melhor para os nossos clientes e fazê-los se sentir em casa... Mais 

6.186 fotos deste hotel

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