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Iberostar Ensenachos

Villa Clara, 52700, Cuba (Anteriormente Royal Hideaway Ensenachos)
Serviços do hotel
Iberostar Ensenachos
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014
LHP1980 Lisboa
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3.488 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.592
    1.140
    482
    190
    84
Ver avaliações de
894
1.946
51
15
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa
Colaborador nível
50 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014

Estivemos 5 dias hospedados no hotel na zona de adultos. Todas as instalações são de muito boa qualidade, excelentes quartos, um bom ginásio, boa oferta de spa. Piscinas excelentes e grandes com boas espreguiçadeiras. Nunca tivemos qualquer problema em conseguir espreguiçadeiras na praia ou piscina. O melhor do hotel são as praias. A praia ensenachos é de sonho, relativamenrte longe... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Carlos V, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Obrigado per suo comentario. We are very sorry for the inconveniences. We try to improve every day. Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2014

Voltei deste hotel a 15 de agosto de 2014 adorei a expriencia tirando a comida que e sempre a mesma e o atendimento ao cliente e muito lento no meu ultimo dia por volta das 6 da tarde liguei umas 4 vezes a recepçao para que me viessem abrir a porta porque os meus cartoes nao trabalhavao esperei 1 hora... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos V, Director General do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em nome da equipe ea gerência quero agradecer-lhe por IBEROSTAR Hotels & Resorts, mais uma vez escolhido para suas férias. Dar também os Obrigado por compartilhar com os outros sua experiência no nosso hotel, mesmo assim falaremos com os chefes encarregados da Cozinha e Recepçao para que corregam os comentarios que Vc fiz de la qualidade de la... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
74 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2013

Hotel muito grande, com acesso a praia, paz e tranquilidade. Quarto bem completo e extremamente silencioso. Não há nada nas proximidades do hotel. É pra se hospedar e ficar por lá. No máximo, sair para mergulhar utilizando uma operadora local. A comida é boa, mas poderia ser melhor, por se tratar de um hotel 5 estrelas. Com sala de convenção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brenda C, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezado CMMBR, En nomen del pessoal e la Direcao de Iberostar Ensenachos nos gustaría agradecer-lhe sus bons comentarios. Tudos nos somos pessoas trabalhadoras que sempre procuramos o melhor para tudos nossos ospedes. Se Vc deseja escolher nosso hotel, o algúm outro Hotel de Iberostar, para suas próssimas ferias, por favor nao duvide en contatarnos. Con nossos melhores cumprimentos, Brenda Correa Mais 

Paulínia, SP
Colaborador nível
4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2013

Fui com o meu namorado e vivemos uma maravilhosa lua-de-mel.O Hotel oferece uma ótima estrutura de laser, acomodações confortáveis e ótimos restaurantes, é de fácil acesso, os funcionários são muitos solícitos e os serviços no geral de são de ótima qualidade, as praias são maravilhosas, paradisíacas e os ambientes do hotel são bem decorados e agradáveis, tivemos em restaurantes que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brenda C, General Manager do(a) Iberostar Ensenachos, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana756, Em nome da equipe ea gerência quero agradecer-lhe por IBEROSTAR Hotels & Resorts, mais uma vez escolhido para suas férias. Obrigado tamben por compartilhar com os outros sua experiência en nosso hotel, este é um resultado de muito trabalho de uma equipe que sempre tenta encontrar o melhor para os nossos clientes e fazê-los se sentir em casa... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • MEGANO BEACH(30)
  • Muito bom(20)
  • Pista de golfe(15)
  • Bar do saguão(13)
  • Área do spa(10)
  • Restaurante de frutos do mar(8)
  • Royal Hideaway(7)
  • Aeroporto de Santa Clara(4)

6.335 fotos deste hotel

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