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Pestana Alvor Praia

Praia dos Tres Irmaos, Alvor, Portimão 8501-904, Portugal
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Pestana Alvor Praia
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744 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    303
    282
    100
    36
    23
Ver avaliações de
181
390
13
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Portugal
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O hotel precisa urgente renovação nomeadamente quartos e WC's. As 5 estrelas só são justificadas pela localização. Staff simpático. Áreas exteriores agradáveis. Restaurante satisfatório. Política de reserva de toldos a rever.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Uma vez mais optamos por passar as nossas férias neste magnífico Hotel, já lá vão oito anos, que nunca nos deixa de surpreender pela excelência do tratamento com que somos brindados. Sendo uma pessoa muito viajada raras vezes encontrei um Hotel no qual me sinto verdadeiramente em casa como acontece neste caso. Destaco a enorme simpatia e profissionalismo de toda... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Luis C., Não há palavras que descrevam a nossa satisfação por um feedback tão positivo, sentimo-nos honrados pelo facto de sermos o hotel escolhido para as férias de família de verão. É realmente com imenso prazer que lemos os seus comentários e esperamos continuar a recebê-lo no nosso Hotel e proporciona-lhe mais momentos como os que tem vivido... Mais 

Portimão, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este hotel foi sem duvida uma surpresa...fiz por aqui uma passagem curta, mas sem dúvida que voltarei! Na sua grande maioria todos os colaboradores são bastante simpáticos e prestáveis prontos para fazer com que a satisfação seja sempre possível.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimada Srª Ana Rita F., Muito obrigado pelos seus comentários e avaliação, é sempre com imenso prazer que lemos estes comentários positivos dos nossos clientes e é para isso que trabalhamos diariamente. Foi para nós um prazer contar com a sua presença e esperamos no futuro voltar a recebê-la no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos Rui Gonçalo Covas –... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Passamos no hotel uns excelentes dias e para o qual muito contribuiu toda a equipa e pessoal do hotel, sempre simpáticos e com vontade de ajudar. Não é frequente em locais tão turísticos sentirmos este cuidado no tratamento, desde o pessoal da recepção e restaurante aos responsáveis. As condições do hotel, apesar de algum desgaste, são excelentes e a localização... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Bruno G., Queria agradecer desde já os seus comentários e o seu "feedback" bastante positivo, que partilhámos com a nossa equipa. É com o intuito de agradar que trabalhamos diariamente, e apostamos fortemente no serviço. Quanto ás instalações reconhecemos efectivamente o seu desgaste e assim iremos encerrar para obras e remodelações no final de Outubro. Foi para nós... Mais 

Porto, Portugal
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A minha família esteve alojada neste hotel durante a primeira quinzena de Agosto. Ocupámos uma suite familiar que tinha todas as condições para alojar 2 adultos e duas crianças. Apesar do hotel não esconder os anos que já tem (julgo que está agendada uma remodelação para breve) a infraestrutura é muito boa e tem previstas todas as condições para umas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Miguel R. Baptista, Muito obrigado pelos seu feedback e avaliação, é sempre com imenso prazer que lemos estes comentários positivos dos nossos clientes e é para isso que trabalhamos diariamente. Partilhámo-la com a nossa equipa, é sempre uma boa motivação. Esperamos continuar a recebê-lo no nosso Hotel e proporciona-lhe mais momentos memoráveis de férias em família. Com os... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
18 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel esta localizado na praia de Alvor, com acesso a praia, que e linda, mas recomendo alugar um carro para conhecer as outras praias. Cafe da manha bom, estilo continental. Otima piscina, vista maravilhosa para a praia. Quarto amplo e bem decorado.

Esta avaliação foi útil? Sim
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimada Srª Caroline I, Queria agradecer desde já os seus comentários sobre o hotel e a área, foi para nós um prazer contar com a sua presença. Gostaríamos no futuro de recebê-la novamente e terei todo o prazer em tratar pessoalmente da sua reserva. Com os melhores cumprimentos Rui Gonçalo Covas - Gestor de Unidade Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Quarto excelente boa vista.O atendimento de todo o pessoal é muito bom, na rececao a D. Maria José e 5 estrelas. o cozinheiro é muito simpático e faz bons grelhados.Os doces são muito bons e a comida cozinhada foi sempre variada . O exterior é muito bom, foram uns dias muito tranquilos, está já foi a 4 vez que estive... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimada Srª Judite L., Foi com grande satisfação que lemos os seus comentários e avaliação, é em função do cliente que trabalhamos diariamente. Os mesmos foram transmitidos à equipa. Congratulamo-nos pelo facto de ser nossa cliente habitual e esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade Com os melhores cumprimentos Rui Gonçalo Covas - Gestor de Unidade Mais 

Lisboa
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Quartos bons embora a precisarem remodelação, a ter mais cuidado com lençóis de banho. Pequeno almoço a nível de Hotel de 3 estrelas principalmente na qualidade dos produtos utilizados. Empregados antigos (poucos) de grande qualidade, os mais novos deveriam iniciar-se em 3 estrelas. Quanto á praia desastre absoluto se um cliente quer um toldo na praia tem de se levantar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. António S., Agradecemos os seus comentários, que serão levados em consideração. Lamentamos não ter correspondido ás suas expectativas. Este ano renovámos toda a oferta de pequeno almoço e jantares, lamentamos que estes não sejam do seu agrado. Relativamente aos toldos, foi a forma encontrada para que mais clientes possam usufruir deste serviço; podem reservar os toldos entre as... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Julho de 2015

O sistema Wifi não funcionou adequadmente durante a minha estadia, O único senão na apreciação global da estadia. Não se comprrende que tal serviço não funcione de forma adequada num hotel de 5 estrelas com a restante qualidade observada e testemunhada nesta periodo que lá passei.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Vasco R., Agradecemos a sua avaliação. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas relativamente ao wifi e as nossas desculpas por esse facto. Informamos que estamos no processo de colocação de novas antenas para melhorar o sinal e esperamos que assim o problema fique resolvido. Esperamos que no futuro nos dê oportunidade de o voltar a receber e,... Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2015

Hotel com localização espetacular e staff prestável e disponível. Senti-me bem vinda desde o primeiro contacto na Recepçao, foram fantásticos no Check in assim como durante a minha curta estadia. Sempre com um sorriso e prestáveis. O quarto devidamente limpo e com uma vista fantástica Elevador direto da piscina para a praia de Alvor Recomendo e voltarei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlvorPraiaHtl, Gerente do(a) Pestana Alvor Praia, respondeu a esta avaliação

Estimado “llopes7511”, Foi com grande satisfação que lemos os seus comentários e partilhámo-los com os nossos colaboradores. É em função do cliente que trabalhamos diariamente, foi para nós um prazer contar com a sua presença. Esperamos voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade Com os melhores cumprimentos Rui Gonçalo Covas Gestor de Unidade Mais 

713 fotos deste hotel

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