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Pestana Delfim Hotel

Praia dos Tres Irmaos, Alvor, Portimão 8501 904, Portugal
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Pestana Delfim Hotel
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556 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
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    242
    140
    54
    26
Ver avaliações de
213
212
3
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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Há avaliações mais recentes para Pestana Delfim Hotel
Veja as avaliações mais recentes
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Pontos positivos: Camas e almofadas dos quartos excelentes. Boa limpeza dos quartos.Silêncio nos quartos. Refeições principais com variedade e qualidade. Piscina exterior cuidada, com cadeiras suficientes. Acesso directo do hotel à praia sendo o percurso curto. Jogos para crianças com monitores. Funcionários atenciosos e prestáveis. Parque para automóveis gratuito. Pontos negativos: Alcatifa nos quartos. Período do lanche curto com pouca... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada "Carla R" Agradecemos ter escolhido o Pestana Defim para a sua estada no Algarve e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário .Tomamos bem nota de todos os pontos mencionados para melhorar a curto prazo. Gostaríamos que nos desse mais uma oportunidade... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localização do hotel. Estacionamento exterior gratuito. Boa organização da equipa de funcionários. Existem quartos com comunicação interna, ideal para famílias (insistir caso não sejam disponibilizados de imediato). Atenção à abertura/fecho dessas portas de comunicação interna, para não terem o azar de ficarem trancados entre elas (aconteceu)! O hotel tem uma excelente construção, arquitectura e enquadramento, não ouvimos ruído entre... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado "EduardoGas" Agradecemos ter escolhido o Pestana Delfim e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua estada connosco. Ficámos agradados por saber que apreciou a nossa localização, a limpeza e o conforto dos nossos quartos e o serviço prestado pelos nossos colaboradores. Os comentários dos nossos clientes são muito importante para nós pois... Mais 

Sintra, Lisboa, Portugal
Colaborador nível
11 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Bom Hotel, OTIMA localização, 5min da praia, staff disponível e simpático, boa comida, com grelhados, boa piscina com água salgada, O Sr. do Bar uma simpatia, Bons espetáculos especialmente os das 4º Feiras ( acrobacias) ESPETACULAR !!!!! A melhorar, os lanches, a limpeza das casas de banho de apoio á piscina, o levantamento das mesas ás refeições, um pouco confuso... Mais 

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DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada"Zita C" Gostaria de pessoalmente e em nome do staff do Pestana Delfim Hotel agradecer a sua avaliação e os seus comentários. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas mas estamos efectivamente a trabalhar para que os pontos referidos sejam solucionados. Foi para nós um prazer contar com a sua presença, e esperamos no futuro voltar a recebê-la no nosso... Mais 

Castelo Branco, Castelo Branco, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Boa localização, parque de estacionamento qb, boa comida, excelente serviço de bar e self service, piscina e relvado bem tratado, falta no entanto uma cobertura mais ampla de rede wi-fi, a cedência diária de toalhas para podermos levar para praia é um regalia a reter.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear "Danieldiasalmeida" Gostaria de pessoalmente e em nome do staff do Pestana Delfim Hotel lhe agradecer a sua avaliação e os seus comentários. É muito importante para nós saber que a sua estadia connosco foi agradável. Foi para nós um prazer contar com a sua presença. Esperamos no futuro voltar a recebê-lo no nosso hotel. Melhores Cumprimentos, Ricardo Santos- Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel foi pintado, pessoal sempre simpático, boa localização, ideal para famílias com crianças, comida com qualidade, boa relação qualidade/ preço. É um hotel que recomendo. Os lanches são um ponto a melhorar sem duvida.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado "Rui C" Agradecemos a sua avaliação e partilhámo-la com os nossos colaboradores. Foi para nós um prazer contar com a sua presença.Tomamos bem nota do ponto mencionado para melhorar a curto prazo Esperamos no futuro voltar a recebê-lo no nosso hotel. Melhores Cumprimentos, Ricardo Santos-Unit Manager Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015

Já dei a minha opinião diretamente na página da qualidade da unidade hoteleira. Recomendo mais atenção ao bar da piscina, lanches e pic-nics Pontos positivos: A simpatia de todo o staff, os serviços disponíveis, a variedade no Peque almoço. Os lanches, após a apresentação do pequeno almoço deixam muito a desejar, e o facto de serem servidos junto aos sofás... Mais 

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada "Filipa M", Obrigada por utilizar parte do seu tempo para nos dar a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços. Infelizmente, não satisfizemos todas as suas expectativas. Por favor aceite as nossas sinceras desculpas pelo incómodo causado. Tomamos bem nota de todos os pontos mencionados para melhorar a curto prazo. Muito obrigado pelas amáveis palavras que nos dirigiu... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

Hotel que necessita de algumas obras de remodelação.Os colaboradores são muitos simpáticos e atenciosos,adorei as actividades que decorreram na semana em que estive ( Hidroginástica, Zumba, torneio Ping-Pong, Voleibol). Quanto à alimentação no geral é boa e com variedade excepto da parte da tarde os snaks que servem com pouca variedade. A limpeza do hotel é boa, havendo todos os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado "Amândio L" Agradecemos a preferência pelo Pestana Delfim, bem como a sua disponibilidade em ter preenchido os seus comentários no TripAdvisor. Ficamos satisfeitos em saber, que os nossos serviços lhe agradaram e que conseguimos corresponder às suas expectativas. Partilhamos os seus comentários com toda a equipa que ficou naturalmente orgulhosa e motivada. Foi para nós muito importante ter partilhado... Mais 

Coimbra, Portugal
Colaborador nível
65 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2015

No ano passado não fui para este hotel, pensei este ano encontrar as coisas um pouco diferentes, mas de diferente só a pintura exterior. As instalações continuam bastante degradadas, o estado de conservação do edificio necessita de obras urgente, a limpeza não é a melhor, também não deixa de ser dificil melhorar muito mais, dado o estado usado das instalações,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado "JulioDuarte" Agradecemos os seus comentários. Lamentamos não ter correspondido ás suas expectativas e as nossas desculpas por esse facto. Apesar de reconhecer algumas nossas falhas, todos os anos são feitas algumas obras de melhoria/requalificação. Esperamos que no futuro nos dê oportunidade de o voltar a receber e desfazer uma ideia menos positiva sobre os nossos serviços . Com os... Mais 

Barreiro, Portugal
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Hotel que necessita sem sombra de duvidas uma remodelação, mas com colaboradores muito atenciosos e simpáticos, adorei as actividades que decorreram na semana em que estive hospedada (Zumba e Hidroginástica), relativamente ás refeições são no geral Boas exceptuando os snaks que servem durante a tarde, pois a variedade é muito fraca. A piscina é boa apenas é de lamentar a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada "Ana N" Gostaria de pessoalmente, e em nome de todos os colaboradores do Pestana Delfim, agradecer-lhe o tempo dispensado pela resposta ao nosso questionário assim como os seus comentários. Estes são um ponto vital para a melhoria do nosso serviço. É sempre um prazer saber que fomos de encontro às suas expectativas de férias connosco. Foi um prazer para... Mais 

maia
Colaborador nível
111 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Julho de 2015

Trata-se de um hotel a necessitar de algumas obras de conservação, mas, mesmo na situação actual, com qualidade mínima exigível. A agradável praia dos Três Irmãos fica a poucos minutos a pé. A zona envolvente da piscina é maravilhosa. Os quartos são bons, necessitando apenas de uma limpeza mais cuidada (mudar as toalhas praticamente todos os dias, não é suficiente).... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DelfimHtl, Gerente do(a) Pestana Delfim Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado "cinemaparaiso", Gostaria de pessoalmente, e em nome de todos os colaboradores do Pestana Delfim, agradecer-lhe o tempo dispensado pelos seus comentários. Estes são um ponto vital para a melhoria do nosso serviço. Muito obrigado pelas amáveis palavras que nos dirigiu e que partilhei com todos os que connosco colaboram. Infelizmente, não satisfizemos todas as suas expectativas. Por favor aceite... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Área da piscina(7)
  • Diversão noturna(4)
  • Muito bom(3)

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