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Hotel Atlântico

Av. Aroeira da Praia, 500 | Praia de Mariscal, Bombinhas, Santa Catarina 8215-000, Brasil
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Hotel Atlântico
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
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75 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    11
    24
    20
    11
    9
Ver avaliações de
38
19
Sozinho
0
Negócios
0
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
7 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Esse hotel cobra muito caro pelos serviços em época de temporada e não oferece o atendimento adequado. Muitos aqui já reclamaram e a resposta do hotel é a mais pura mentira . Só que depois o reclamante não tem direito de responder novamente então o hotel inventa desculpas pra se defender . O serviço é muito ruim mesmo e passei... Mais 

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Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
12 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

A comodidade de ser pé na areia é a vantagem desse hotel, assim como ps funcionarios sempre educados e prestativos. As acomodaçoes precisam de reparo, apesar de serem bem limpas. Nao oferece estrutura para crianças pequenas... nao há copa do bebê nem area kids - a equipe da recreaçao é otima, super ativa mas não é adequada para crianças menores... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sra. Pri, Agradecemos seu contato elogios e críticas. Todos os nossos corredores são equipados com microondas a fim de auxiliar mães e famílias com crianças pequenas visto que não somos apart hotel e nossas acomodações não possuem copa ou cozinha. Nossa direção já está fazendo uma analise após o estudo de satisfação dos clientes visando montarmos um espaço direcionado para... Mais 

Ponta Grossa, PR
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Atendimento ótimo desde a recepção LIMPEZA IMPECÁVEL Atendentes atenciosos e prontos o tempo todo,desde a entrada até a praia. Fiquei impressionada com a beleza do hotel e da vista maravilhosa para o mar. Com certeza retornarei e levarei amigos para conhecer. Achei muito bom o serviço à beira mar,cadeiras,guardas sóis e serviço de cardápio. A EQUIPE DE RECREAÇÃO MUITO SIMPÁTICOS.

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sra. Otilia, Agradecemos seu contato e elogios. Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação. Buscaremos ainda mais a excelência no atendimento e serviço para que possas novamente ter uma estada prazerosa conosco. Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Caro demais para o que oferece. O chuveiro não esquenta. Os quartos são velhos. A sala de café é pequena para a quantidade de hóspedes. A limpeza dos quartos deixa a desejar. Enfim não vale o preço. O acesso dos quartos para a piscina é cortado por uma rua. Uma coisa sem pé nem cabeça.

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sra. Sandra, Agradecemos seu contato, elogios e críticas. Nossas instalações de aquecimento foram todas renovadas antes do inicio da temporada de modo que se faz necessário regulagem da água quente por se tratar de aquecimento a gás. Temos em nossa estrutura uma equipe de manutenção sempre dispostas a auxiliar e averiguar qualquer irregularidade que possa ter no apartamento necessitando de... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2015

Um bom hotel, ótima vista para o mar , muito bem localizado, bom serviço de praia. Café da manhã deixa bastante a desejar. Mas compensa o restante pelo bom custo beneficio do hotel.............................................

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sr. Rodrigo, Agradecemos seus elogios e críticas, ficamos felizes em saber de sua satisfação. Como sempre fazemos estaremos analisando as críticas a fim de busca ainda mais melhorias para futuramente lhes oferecer um serviço com ainda maior satisfação. Esperamos poder recebê-lo novamente com um atendimento e serviço ainda melhor! Mais 

2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Nao ha muita opçao de lazer, porem e pe na areia e otima localizacao. Boa limpeza, recreacao, as criancas se divertiram bastante e infelizmente nao servem almoco/jantar no restaurante. Voltaria sem duvidas com minha familia. Em alta temporada o tamanho da piscina deixa a desejar.

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sra. Patricia, Agradecemos seus elogios e ficamos felizes em saber de sua satisfação. Infelizmente pela falta de busca e demanda pelo restaurante extinguimos o serviços de almoço e jantar. Esperamos poder recebê-lo novamente com um atendimento e serviço ainda melhor fazendo de sua estada conosco um momento prazeroso e satisfatório. Mais 

Vitória, ES
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015

Esse hotel é o preferido das famílias argentinas! Muita criança. A piscina é bem pequena, mas a praia de Mariscal é muito boa! Tem várias escolas de surf. Os preços do cardápio do hotel são muito fora da realidade! Melhor comer equalizar restaurante da região, msm de fente para a praia. A limpeza deixa um pouco a desejar. Vá tomar... Mais 

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sr. Alan, Agradecemos suas observações, realmente alguns períodos específicos torna-se grande atrativo para o público de países vizinhos normalmente com muitos filhos. Infelizmente durante essa temporada tivemos alguns problemas de trocas da equipe de limpeza a fim de melhorar o atendimento porém buscaremos a excelência no serviço trabalhando para montarmos uma equipe mais sólida para a próxima temporada para que... Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

O hotel em si é muito bom, os quartos são clarinhos e bem limpos. O café da manhã tem pouca variedade, mas mesmo assim estava bom. Algumas coisas possuem cheiro de mofo, não sei porquê. Achei um pouco ruim o hotel não possuir opção de comida para almoço e jantar, às vezes queremos comer alguma coisa que não seja lanche... Mais 

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sra. Lilian, Ficamos felizes em saber de sua satisfação em um contexto geral do hotel. Lamentamos profundamente a postura inadequada de alguns funcionários que foram devidamente disciplinados quando detectadas tais atitudes. Estaremos em busca de formas para melhorar não apenas nossa estrutura bem como o atendimento de todos os funcionários para que em outras circunstâncias tenhas uma estada 100% agradável... Mais 

Parana, Brazil
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Hotel muito bom mesmo, com excelente atendimento, todos os funcionário muito cordiais. Quartos todos reformados, tudo muito limpinho. Adorei. O café da manhã é muito gostoso, tem bastante opções. Achei o preço das coisas no hotel um pouco caro, porém eles permitem que você leve produtos que você compra no mercado, na verdade o frigobar fica vazio e é o... Mais 

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sr. Bruno, Agradecemos seus elogios ao nosso hotel e esperamos recebê-lo novamente. Referente aos preços os preços são definidos de acordo com o padrão da cidade, realmente é um pouco acima se comparado a outros destinos mas se encontram dentro do padrão local. Continuaremos buscando melhorias estruturais para ficarmos ainda mais aconchegantes e confortáveis para nossos hospedes. Prezamos o atendimento... Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Ótimo Hotel. Pontos fortes: Quartos excelentes. De frente para o mar. Praia tranquila, mesmo na temporada. Pontos fracos: Limpeza (apenas uma faxineira para todos 130 quartos do hotel). Piscina pequena. Estacionamento apertado. Preços de porções e bebidas abusivos. Wifi fraco. No geral, um bom local para se hospedar, mas visam o lucro extremo, sem se preocupar com os detalhes.

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AtlanticoMariscal, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Atlântico, respondeu a esta avaliação

Sr. Gabriel, Ficamos contentes em saber de sua satisfação com nossas acomodações. Nossa equipe possui camareiras para atender a nossa demanda de 110 apartamentos dividas por alas com quantidade de suítes distribuída justamente entre a equipe contratada. Felizmente no período de sua estada tivemos uma lotação praticamente total de nosso hotel, e infelizmente tivemos alguns problemas de troca de equipe... Mais 

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