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Hotel Du Lac

3.5 de 5 Rua Ailton Da Silva N° 20 - Lot. Morada Das Garças | Bairro Lagoa, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920430, Brasil
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52 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    10
    19
    14
    7
    2
Ver avaliações de
Famílias
0
1
1
49
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
98 avaliações 98 avaliações
23 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fiquei hospedado por uma viajem a trabalho. Hotel muito bom, o quarto muito bem limpo organizado. Os funcionarios muito atenciosos, sempre disposto a atender bem. O cafe da manha com opcoes bem variadas. Bom mesmo.

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo seu feedback muito gentil. Ele é muito apreciado, e vou compartilhar com a equipe no Hotel Du Lac. Você já tentou nossos novos ovos pochê no café da manhã? Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Boas instalações, quarto amplo e confortável. Banheiro limpo. Restaurante muito bom com cardápio bem variado com pratos especiais diferentes feitos na hora todos os dias. Não gostei decoração em madeira escura do quarto e a piscina estava em reforma.

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo seu feedback muito gentil. Entendemos que o estilo de decoração não atender a todos os gostos e você certamente não está sozinho em fazer esses comentários. Sua voz é importante e eu vou passar para o proprietário. Alguns quartos estão atualmente em reforma, e terá muito menos madeira e mais tradicional estilo de decoração. Obrigado mais uma vez. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
28 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 20, 2014

Hotel com uma localização privilegiada pois fica a poucos metros da Praia do Pecado, excelente para passear com a familia. Acomodação boa, limpeza dos quartos bem feita e funcionários atenciosos e receptivos.

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seu comentário gentil, é muito apreciado. Entendemos que a avaliação é ganho, e precisa ser sustentado. Continuamos a procurar maneiras de melhorar. Pergunte para os nossos ovos escalfados próxima vez no café da manhã (outra maneira única e nova nos preparamos ovos frescos para os nossos clientes). Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 15, 2014

Fiquei hospedade no hotel Du Lac por uma semana e fiquei bem decepcionada com o hotel. Os quartos são bem antigos e gera até um pouco de medo quando você chega. Achei o café da manhã muito muito fraco pelo preço da diária. Não tinha nenhuma opção quente (ovos ou qualquer coisa), apenas o básico que não me parece justo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seu comentário. Todos os comentários nos ajudam a melhorar, e seus comentários como um viajante experiente são altamente valorizados para esta finalidade. Eu quero oferecer uma explicação para alguns itens: Nós normalmente preparar ovos frescos para encomendar (misto, fritos, omeletes e escalfado) em um fogão portátil no restaurante, por isso é muito visível para os nossos clientes. Não... Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 15, 2014

Recomendo a hospedagem no Dulac por tratar-se de um Hotel tradicional, boa acomodação, bem localizado, próximo a lagoa e praia do pecado, fácil acesso, serviço de taxi rápido. A nova gerência esta reformando o Hotel, implantando um novo atendimento, o que o diferencia dos demais. O atendimento é bom, várias opções nas refeições, drinks, piscinas, além da preocupação do hotel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo seu feedback. Ele é muito apreciado. Estamos fazendo progresso gradual para melhorar o hotel. Aguardamos com expectativa a continuar este processo de melhoria e provar bons serviços de hospitalidade de valor em Macaé. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
9 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 22, 2014

Não tive muito tempo para avaliar o hotel por completo, mas ao meu ver, é um hotel muito bom. O quarto que fiquei era grande, tudo bem limpo, banheiro grande tambem. Serviço de quarto muito bom, recepcionistas, super atenciosas (os).

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado Felipe por sua opinião, é muito apreciado. Vou passar esta mensagem junto à nossa equipe; este feedback ajuda a inspirar a nossa equipe para níveis mais elevados de serviço. Atenciosamente, John Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 14, 2014

Hotel tradicional de Macaé, bem localizado, embora o transporte mais fácil seja taxi. O tratamento da gerência/ funcionários é um ponto alto, assim como a culinária e detalhes como uma cozinheiro para fazer ovos mexidos/ omeletes no café da manhã! Boa carta de vinhos e bons drinks complementam as sua qualidades. O gerente geral está sempre disposto a ajudar e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Eu vou ter certeza que eles são compartilhados com a equipe do Hotel Du Lac. É um prazer tê-lo ficar com a gente. Também estão se esforçando para melhorar as opções de transporte locais e de serviço. Sinceremente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
441 avaliações 441 avaliações
29 avaliações de hotéis
74 votos úteis 74 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 17, 2014

Boas acomodações próximas à lagoa de imboassica e à praia do pecado. A piscina é excelente e o restaurante também. Café da manhã com muitas opções. O atendimento é muito bom, os funcionários são atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
johnmQ3099XR, Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado por sua opinião, é muito apreciado. Aguardamos com expectativa a receber de novo no hotel Du Lac e mostrando algumas das mudanças que estamos fazendo para melhorar a nossa experiência convidados. Sinceremente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 15, 2014

Excelente hospitalidade, serviço de primeira e higiene total nas acomodações. Camas confortáveis e atendimento rápido e eficiente. Necessitando apenas de uma loja de conveniência para facilitar pequenas emergências como pentes, cigarros, pequena farmácia, protetores solares e até mesmo sungas e shorts para viajantes que queiram utilizar a piscina ou academia e não os tenham em sua bagagem.

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários e sugestões, que são altamente valorizados pela equipa de gestão do Hotel Du Lac. Estamos avaliando a melhor forma de implementar a "loja de conveniência" nas proximidades da recepção. A nossa recepção estocar alguns itens pessoais para venda (pasta de dentes, produtos de higiene pessoal, algumas bebidas), pensamos que a sua idéia tem um grande mérito,... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 16, 2014

Excelente hotel custo-benefício. Muito hospitaleiro. Equipe super agradável e atenciosa. Um hotel rústico, que preserva a utilização de madeira na consepção dos quartos e áreas comuns. Situado numa área privilegiada de Macaé. De um lado a Lagoa de Imboassica, e do outro a Praia do Pecado.

Esta avaliação foi útil? Sim
johnmQ3099XR, General Manager do(a) Hotel Du Lac, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seu comentário gentil. Ele é muito apreciado. Estamos a desenvolver uma cultura de melhoria contínua, e sua opinião é importante para nós. Mais notícias em breve. Mais 

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Mais informações sobre Hotel Du Lac

Endereço: Rua Ailton Da Silva N° 20 - Lot. Morada Das Garças | Bairro Lagoa, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920430, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Macaé
Faixa de preço (por noite): R$ 367 - 628
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Du Lac 3.5*
Número de quartos: 155
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
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