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Hotel Mercure Macaé

4.0 de 5 Avenida Atlantica 1260 | Praia de Cavaleiros, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920390, Brasil
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82 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    12
    42
    21
    5
    2
Ver avaliações de
11
13
7
47
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com um excelente café da manhã, de frente para a praia, um pouco longe dos restaurantes da orla de Cavalheiros, mas a distancia é perfeita para quem gosta de efetuar caminhadas pela orla. a tarifa é a melhor de Macaé. voltaria sempre neste hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Caxias do Sul
Colaborador Mestre
85 avaliações 85 avaliações
25 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Apesar de pertencer à rede Accor, fiquei decepcionado com o hotel. A começar pelo valor das tarifas. Elas são muito elevadas, considerando o que o hotel oferece. Além disso, o jantar, tipo buffet, conta com pouquíssimas opções, e tem preço muito elevado. O café da manhã também carece de variedade. Os funcionários pareceram-me mal preparados, pois, tanto no jantar quanto... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Cleo, Agradecemos pelo retorno, pedimos desculpas por não ter atendido as suas expextativas nessa hospedagem no Mercure Macaé. Como pode conferir, estamos implantando melhorias estruturais e internamente, de serviços também, espero que nos permita uma próxima oportunidade para conferir. Grata, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um hotel muito bom, serviço maravilhoso, ótima localização, ótima estrutura, restaurante excelente, ótimo atendimento, local bem tranquilo, fica em frente ao mar, o quarto é amplo, não tenho o que reclamar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 16, 2014

O quarto é bom, atendimento dos funcionários é excelente. O hotel fica bem localizado de frente para a praia e bem perto de restaurantes. O ponto negativo é o café da manhã, muito fraco com poucas variedades. o pão doce é gelado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
14 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 12, 2014

Sem sombra de dúvidas um dos melhores hotéis 5 estrelas de macaé, ótima localização, não tem muito barulho por perto, atendimento impecável, o hotel disponibiliza happy hour todas as quintas-feiras para os hóspedes (de graça rs), restaurante muito bom porém o preço é bem salgado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Vitória, ES
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
13 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 3, 2014

Hotel bem localizado. Quartos confortáveis. Atendimento muito receptivo por parte dos funcionários. Grande estrutura porém segue o padrão da rede com café da manhã muito ruim e caro. Estadia também é bastante salgada quanto ao preço, Macaé tem hotéis com custo benefício melhores.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Maiara D, Gerente do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Obrigada pela avaliação referente sua hospedagem no Mercure Macaé, seu feedback positivo, referente sua satisfação com o atendimento, conforto e localização é um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Já contamos com o novo padrão de café da manhã Mercure e esperamos que retorne em breve para conferir. Grata, Maiara Zanin S. De Biase... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 10, 2014

Não acredito que o custo benefício valha a pena pelas opções de alimentação e café da manhã, além do quarto (pelo menos o que fiquei) ser bem apertado. Para 1 noite vale a pena, porém se for ficar mais dias não ficaria lá novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Vinhedo, SP
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
12 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 1, 2014

Estive em Macaé a negócios e o hotel atendeu as expectativas. Boa localização, pois é bem em frente a praia de Cavaleiros, o atendimento e o café da manhã também são bons. O quarto é pequeno e com problemas de acústica (durante a noite escuta-se muito barulho nos corredores), porém é limpo. A TV estava com a imagem e som... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 11, 2014

Hotel bom para hospedagem a negócios. O quarto é bem pequeno mas oferece tudo o que se precisa, baste limpo também. Tem problema serio de isolamento acústico, você escuta o vizinho falar ao telefone. Café da manha bem caro mas bem servido e saboroso. O restaurante não recomendo: a canja é péssima e qualquer comida que você peça tem só... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Carolina, Obrigada pela avaliação referente sua hospedagem no Mercure Macaé. Ficamos felizes com sua satisfação com a limpeza e café da manhã e já tomamos as devidas providências sobre temperos nos demais pratos servidos, esperamos que retorne em breve para conferir. Grata, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

Ótima localização, em frente a praia de Cavaleiros. Não vale a pena se arriscar em Pousadinhas da região. Melhor ficar em um hotel de rede com padrão de acomodação e serviço, Excelente atendimento e hospitalidade dos funcionérios.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Maiara D, Gerente do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Marcela, Agradecemos pelo retorno referente sua hospedagem no Mercure Macaé e esperamos que retorne em breve. Grata, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

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Mais informações sobre Hotel Mercure Macaé

Endereço: Avenida Atlantica 1260 | Praia de Cavaleiros, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920390, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Macaé
Faixa de preço (por noite): R$ 199 - 605
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Mercure Macaé 4*
Número de quartos: 100
Opções de reserva:
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