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Hotel Mercure Macaé

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Avenida Atlantica 1260 | Praia de Cavaleiros, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920390, Brasil
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101 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    15
    51
    27
    6
    2
Ver avaliações de
13
17
7
56
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas

Muito bom o hotel, melhor do que já fiquei em Macaé, onde vou com alguma frequencia. Tem lá um belo café da manhã, perto do centro comercial e principais clientes naquela cidade. O quarto que fiquei tem uma linda vista. O pessoal da recepção também sempre cordial e competente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com boa estrutura e atendimento! Possui estacionamento interno, bar, restaurante, elevadores, piscina infantil e adulto, uma pequena academia e um espaço de convenções. Tudo funcionando perfeitamente e com aspecto de novo. O quarto e banheiro são muito confortáveis, modernos, limpos e organizados, com objetos e utensílios muito bons. Café da manhã de qualidade e com variedade regular, oferecido no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Leandro, Agradecemos por escolher o Mercure Macaé e pelo feedback positivo que certamente motiva ainda mais toda nossa equipe. Esperamos que retornem em breve. Grata, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais 

São Gonçalo, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

As acomodações são confortáveis e tudo funcionou perfeitamente.Não gostei do jantar, a comida estava fria e aparência não estava boa, parecia que já havia passado do ponto. atendimento em geral é bom e os utensílios de banheiro são diferenciados.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sao Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
162 avaliações 162 avaliações
35 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

A qualidade deste hotel esta abaixo da media da rede Mercure: quartos mal conservados, sinal da tv Globo oscilava, area comum no quinto andar estava com forte cheiro de esgoto, sala de ginastica minuscula e extremamente pobre de equipamentos. E para piorar, preco da diaria exorbitante...um dos piores custo x beneficio que conheco. O que ainda salva e o atendimento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é muito com ótoma localização a beira da praia de cavaleiros. Após um dia de trabslho ótimo lugar para descansar com a brisa do mar, com boa opção nas proximidades do hotel, sem falar nas opçoes do cardapio.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Mestre
104 avaliações 104 avaliações
10 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

Hotel bem localizado, de frente para a praia de Cavaleiros, porém com um péssimo custo beneficio. Quartos muito simples, internet lenta e um buffet de cafe da manha muito simples. Poderiam caprichar mais. Acredito que para quem vai se hospedar no final de semana, com tarifas menores, fique mais convidativo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
8 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

Gostei muito de ficar hospedada no Mercure, mesmo com alguns probleminhas. A porta do meu quarto travou e não havia ninguém para solucionar o problema, fui alocada para outro quarto e obrigada a esperar o dia seguinte para rever meus pertences. No Jantar eu pedi Fettuccine e chegou Penne, não reclamei pois estava muito saboroso. Vale ressaltar que o prato... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
250 avaliações 250 avaliações
46 avaliações de hotéis
86 votos úteis 86 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015

Ficamos hospedados no periodo de 27/12 a 01/01 e não há nada a reclamar... estacionamento gratuito. o hotel estava bem vazio e a tarifa foi bem convidativa.. 128,00 o casal... a piscina era incrivel... em excelente localização, proximo a bares, restaurantes e em frente ao mar... :) Porem estou certo que é um hotel de negocios...

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

Novamente estive hospedada em no hotel. A hospedagem transcorreu bem e não tive problemas com nos quartos e com atendimento. Nesse ponto, fiquei bem satisfeita. Porém, os problemas que verifiquei em novembro de 2014 persistem: a cozinha é muito demorada e desorganizada. No buffet de café da manha, demoram a repor vários itens, como croissant. No jantar buffet, ocorre o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Maiara D, Gerente do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos pelo retorno ao Mercure Macaé. Estamos com ações direcionandas para reestruturação nos serviços prestados de restaurante e cozinha para mais agilidade no atendimento . Grata, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais 

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