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Ver todos: 35 acomodações em Macaé

Hotel Mercure Macaé

3.5 de 5 Flat / Apart   |   Avenida Atlantica 1260 | Praia de Cavaleiros, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920390, Brasil
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Hotel Mercure Macaé
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67%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
LeoGM Sao Paulo, SP
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Multiplus
50

66 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    8
    34
    17
    5
    2
Ver avaliações de
11
11
7
35
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sao Paulo, SP
Colaborador Mestre
72 avaliações 72 avaliações
17 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Atendimento: excelente, com funcionários muito bem preparados e extremamente simpáticos. Todas as minhas solicitações foram bem atendidas. Localização: bem localizado, na praia de Cavaleiros, próximo de restaurantes. Muito prático para corridas à tarde, pois fica de frente para o mar. Os arredores não são muito "bonitos", mas não tive nenhum problema de segurança. O hotel conta com segurança próprio na... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Leo, Muito obrigada pelo retorno e informações. Com certeza seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Nossa equipe está sempre à disposição e esperamos que retorne em breve. Cordialmente, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

Jaraguá do Sul, SC
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
24 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótima localização na praia de Cavaleiros. Hotel de frente para o mar em uma região muito bonita de Macaé próximo a vários bares e restaurantes. Vale a pena conferir. O preço é um pouco salgado, acredito devido a localização e também vive cheio devido a falta de hotéis em Macaé.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Atendimento excelente, padrão ótimo, restaurante deixa um pouco a desejar, mas tem alguns bons pratos. Serviço de quarto eficiente. Localização boa, mas um pouco distante dos restaurantes da orla. Uma das melhores opções de Macaé.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Vitor Agradecemos pelo retorno e satisfação, já estamos implantando novidades no Restaurante do Mercure Macaé. Esperemos que retorne em breve para conferir. Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

Juiz de Fora, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Muito bom hotel...Conforto ,comodidade,limpeza,localização,organizado e muito bom atendimento. Piscina ótima,em frente a praia de Cavaleiros...Muito perto de bares e restaurantes .Quartos grandes e banheiro também,sempre bem limpinho.Recomendo pra quem for a negócios ou a lazer.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos pelo retorno e pela satisfação na hospedagem no Mercure Macaé. Esperamos que retorne em breve. Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mercure Macaé Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 6, 2014

Eu e meu marido nos hospedamos nesse hotel em Macaé durante o Carnaval, procurávamos por descanso e tranquilidade além de praia e sol! Gostamos muito da piscina e da vista de lá, que dá para ver a praia dos Cavaleiros toda! A localização é excelente, em frente à praia dos cavaleiros, menos de 1km dos melhores restaurantes e bares da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 27, 2014

O hotel e bem localizado, de frente para o mar na praia de Cavaleiros e perto dos principais restaurante. Não tem nada de especial, mas e limpo e bem organizado, com mobílias feitas no Paraná segundo dito na inauguração. O restaurante do café da manhã e pequeno, mas da conta do recado com cardápio padrão.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
10 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 4, 2014

Ja tive boas oportunidades de me hospedar nesse bom e conceituado hotel de Macaé. A recepção dispõe de bons funcionários tanto de dia quanto a noite, sempre prontos a atender nossas solicitações e nos ajudar no que for possível. Boa alimentação e linda vista dos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Diego, Agradecemos pelo pelo retorno e esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mais

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
12 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 28, 2014

O atendimento, tanto na recepção quanto na governança e no restaurante, podem ser claramente classificados como "atencioso". Cortes, solícito e atencioso! Contudo, é evidente que em todos os níveis pode melhorar a qualificação. Outro aspecto marcante é a falta de manutenção e a proliferação de sinais de deterioração estrutural. Cabe ainda apontar que em diversos cômodos ocorre a proliferação de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Alexandre, Agradecemos pelo retorno e informo que já concluímos algumas melhorias construtivas do Hotel e estamos em andamento para finalizações. Como realizamos dedetizações com frequência, já estamos reforçando esse ponto também. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Maiara Zanin S. De Biase Gerente Geral Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 17, 2014

minha experiência no hotel mercure em macae, no rio de janeiro foi a pior experiência que uma pessoa pode ter na vida, tive um problema com o responsável pela recepção, que não foi com minha cara pois atrapalhei o horário de janta dele e por isso ele não deixou eu guarda meu carro no estacionamento!!! enfim se fosse só isso... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Maiara D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Celso, Conforme contato telefônico e e-mail, com a sua grave acusação após a saída do Hotel, ficamos bastante preocupados e verificamos cuidadosamente, utilizando todos nossos recursos e realmente nada foi apurado. Como informamos, nosso setor Jurídico já foi acionado e é importante que nos envie o Boletim de Ocorrência, fique certo que estamos tomando as medidas necessárias e... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
20 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 16, 2014

Hotel com excelente localização, os quartos são amplos, bem iluminados e confortáveis. O atendimento é excelente, os funcionários são ótimos, muito educados e prestativos. O café da manhã é muito bom, mas com certeza poderia ser melhor. Indico com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim

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Informações adicionais sobre Hotel Mercure Macaé

Endereço: Avenida Atlantica 1260 | Praia de Cavaleiros, Macaé, Estado do Rio de Janeiro 27920390, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Macaé
Serviços:
Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 6 de 35 hotéis especializados em Macaé
Faixa de preço (por noite): R$ 175 - 316
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Mercure Macaé 3.5*
Descrição oficial (fornecida pelo hotel):
Piscina em reforma até 15 de março ... mais   menos 
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