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Sheraton New Orleans Hotel

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500 Canal Street, Nova Orleans, LA 70130
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Sheraton New Orleans Hotel
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1.027 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    354
    394
    169
    66
    44
Ver avaliações de
119
284
24
343
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Muito bom, limpo e organizado. Os atendentes da recepção e informações turísticas são o detalhe ruim, são pacientes e não fazem questão de serem entendidos. Também fiquei um pouco preocupada com a segurança, não há controle algum de quem sobe aos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação

Hi Keka78, Nós valorizamos lo como nosso convidado e obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência com a gente. Pedimos desculpas por sua experiência no balcão de turismo . Nós vamos usar isso como uma oportunidade de aprender com a nossa equipe para entender melhor os nossos clientes e suas necessidades. Além disso, à noite temos pessoal de... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

O hotel fica perto do quarteirão francês e a Bourbon Street, excelentes lugares para se visitar em Nova Orleans. O quarto era confortável, de médio porte e bem limpo, além do serviço de quarto funcionar muito bem. O ponto fraco do hotel foi não oferecer WiFi nos quartos para os hóspedes, somente no lobby.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Bruno F, Obrigado por compartilhar o seu tempo com a gente todo o caminho do Rio de Janeiro ! Temos o prazer de tê-lo como nosso convidado e está feliz que você tenha gostado de sua estadia conosco. Esperamos recebê- lo de volta na próxima vez que você está em Nova Orleans! Mais 

Niteroi
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

Perfeito para quem vai conhecer a cidade. Situa-se na bela Canal Street, junto a Bourbon St., onde à noite rola a muvuca, desde Pole Dance até restaurantes de gabarito, passando pelos botecos badalados ao som de rock ou jazz que se escuta da calçada. Perto do French Quarter (Imperdível), e da orla do Mississipi. Não é barato para quem vai... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação

CMarino0981, Você está certo ! Estamos a apenas duas quadras da Bourbon Street e no meio de todas as coisas New Orleans ! Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência estadia conosco. Esperamos recebê- lo de volta muito em breve! Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
14 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Novembro de 2014

Muito bem localizado. Próximo à Bourbon Street. Hotel bem limpo. Perto de várias lojas e com restaurantes próximos. O quarto era de bom tamanho. Funcionários atenciosos e prestativos. Estive no final de setembro para um congresso. Dava para ir a pé ao centro de convenções. Havia um outlet próximo onde foi possível fazer várias compras, sem necessidade de ficar indo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação

Hi Luiz_Fernando2014, Estamos tão felizes que tenha gostado da localização do seu hotel , enquanto você estava aqui em setembro. Agradecemos por compartilhar a sua experiência de ficar com a gente e esperamos recebê-lo de volta com a gente na próxima vez que você estiver em New Orleans! Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
59 avaliações 59 avaliações
12 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2014

O ponto alto desse hotel e a excelente localização, a 30 minutos do aeroporto e ao lado do French Quarter. Os quartos não são muito grandes mas são confortaveis. E um Sheraton mais popular mas vale o custo beneficio.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hi Denise582014 Estamos tan contentos que haya disfrutado de la ubicación de nuestro hotel . Gracias por compartir tu experiencia... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
12 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014 via dispositivo móvel

Um hotel muito bom e enorme. Infelizmente deixa a desejar a questão do wifi e do frigobar que não tem nos quartos. Aconselho a ficar nos andares mais baixos, pois quando estive hospedado deu um problema nos elevadores que acima do 30 o pessoal teve que descer e subir de escadas. Para minha sorte estava no 30 e só tive... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brittany D, Social Media Specialist do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Delirio76, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar um comentário tão positivo ! Nós realmente valorizamos os seus comentários e fique conosco . Pedimos desculpas por o sinal wi -fi que você experimentou , enquanto aqui. Nosso departamento de TI foi notificado e está trabalhando para corrigir o problema . Você também vai ficar feliz em saber que os... Mais 

Jaragua Do Sul, Brazil
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
20 avaliações de hotéis
41 votos úteis 41 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2014

Hospedei-me em janeiro deste ano. Em absolutamente tudo o que precisei do hotel, foram impecáveis. Limpeza e quartos no padrão Sheraton. Localização ótima. Tarifa muito boa (reservei com antecedência e paguei um valor bem bacana).

Esta avaliação foi útil? Sim
Josh C, Guest Relations Manager do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação
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Thank you very much for taking the time to connect with us regarding your experience. We appreciate your feedback and... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
16 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2014

Estive hospedada no Sheraton em New Orleans participando de uma conferência. O Hotel é enorme e muito alto! Meu quarto tinha uma janela panorâmica (do chão ao teto) com vista para a cidade muito bonita! Apesar do quarto ser bem grande, achei a infraestutura um pouco antiga, principalmente o banheiro. No mais, não tem café da manhã incluso, como grande... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Miami, Flórida
Colaborador Mestre
113 avaliações 113 avaliações
36 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2014

Bom hotel, quartos confortáveis e limpos. A localização é ótima, com restaurantes perto e próximo de locais interessantes para se conhecer na cidade. Recepção sempre prestativa para atender. Um inconveniente é que a internet no quarto é cobrada à parte. Por este motivo, pensaria em outro hotel da próxima vez.

Esta avaliação foi útil? Sim
Josh C, Guest Relations Manager do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação
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Thank you very much for taking the time to connect with us regarding your experience. We are very pleased you... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
128 avaliações 128 avaliações
33 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2013

O hotel é muito bem localizado, mas padece de infraestrutura e atendimento. Ao chegar (e sempre que precisa-se usar o valet) uma fila imensa de carros. Serviço ruim e demorado, apesar de cobrar U$40 por dia. O quarto possuibom tamanho, mas muito sujo e simples. Janela quebrada! O banheiro, apesar de grande, não conta com acessórios e utilidades: apenas um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Josh C, Guest Relations Manager do(a) Sheraton New Orleans Hotel, respondeu a esta avaliação
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We greatly appreciate the time taken to connect with us regarding your experience. Please accept our apologies for the cleanliness... Mais 

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