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Park Lane Hotel

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36 Central Park South, 59th Street Between 5th Ave & 6th Ave, Nova York, NY 10019-1600 (Anteriormente The Helmsley Park Lane)
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Pontuação dos viajantes
    1.162
    1.344
    577
    262
    173
Ver avaliações de
833
1.353
166
441
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Veja as avaliações mais recentes
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
12 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel antigo, precisando de algumas reformas. O cofre não funcionava, mesmo apos solicitar o reparo. Os botões para ligar e desligar as luzes estavam frouxos, o pino do secador de cabelos quebrado, a ducha com vazamento ao redor, o ar condicionado não ficava na temperatura selecionada (então era necessário desliga-lo para não passar frio!). Nao havia frigobar em nosso quarto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel é muito bom, com excelente localização. Quartos confortáveis e limpos. Necessita apenas de uma modernização nos corredores. O ponto negativo é que obriga a pagar por Facilidades que você pode não desejar e está fora do valor da diária. The Hotel is very good, with excellent location. Comfortable and clean. Just needs a modernization in the hallways. The... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PLGuestServices, General Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Luis T, We thank you for sharing your kind review of the Park Lane Hotel. Sincerely, Tim Dowd General Manager Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

Hotel muito bem localizado com excelente serviço. Principalmente o Sr Américo que foi muito prestativo em tudo que precisamos. O apartamento é bem amplo e esteve sempre limpo. O sistema de recebimento de encomendas é bastante organizado. Com certeza hospedarei lá novamente em uma próxima ida a NY.

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PLGuestServices, Front Office Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Cassiana, 5-Star service is what we also strive for here at the Park Lane, we're so happy to see... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

Inesquecível vista do quarto. Localização perfeita. Atendimento excelente. Em especial do atendimento na recepção com o funcionário Américo, muito atencioso, alegre e ainda fala português muito bem. Fomos em grupo e ele sempre muito paciente. Indico muuuito este hotel. Vale a pena!

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PLGuestServices, Front Office Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Raquel, Thank you for the kind remarks about Americo, he is truly an asset to our team and we... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
12 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2015

Ficamos mais de uma semana no Park Lane. Estivemos num dos quartos de frente para o Central Park. Que vista linda. A localização do hotel é difícil ser melhor. Perto dos teatros, do metro, do parque e também do Lincoln Center e dos principais museus. O quarto era de bom tamanho, com duas camas de casal e todas as facilidades... Mais 

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PLGuestServices, General Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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RogerioRiodeJaneiro, We are glad you enjoyed your week in NY with us at the Park Lane and the views of... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Tivemos uma experiência maravilhosa no Park Lane! Quarto excelente e espaçoso no 44° andar, com cama maravilhosa e vista espetacular. Localização ímpar na cidade, em frente ao Central Park, próximo a 5ª Avenida. Café da manhã muito bem servido e debruçado no parque. O staff do hotel é muito atencioso e solícito, com destaque especial para a Mrs.Peggy na recepção,... Mais 

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PLGuestServices, General Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Sallumpatricia, Thank you for taking the time to share your review with the fellow TA reviewers. Many thank, Tim Dowd... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015

O hotel reune alguma caracteristicas unicas para a cidade de NY. tem uma vista excelente , com quartos com ótimo tamanho. Normalmente os quartos em NY sao pequenos, mas aqui no Park Lane todos os quartos são muito bons. O atendimento é muito bom, com destaque para a Jennele, muito atenciosa e prestativa. Recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim 3
PLGuestServices, Front Office Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Marcelo, Your compliments about Jenelle will absolutely be passed on to her, and we hope that we have the... Mais 

Vitória, ES
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
22 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

Localização simplesmente perfeita, em frente ao Central Park, basta descer e atravessar a rua. Hotel bem cuidado, funcionários sempre prestativos, academia bem equipada, cama perfeita para uma boa noite de sono depois de andar o dia inteiro por NYC. Recomendo e voltarei em Janeiro novamente. Se possível pegue um quarto com vista para o parque, lindo acordar pela manhã e... Mais 

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PLGuestServices, Front Office Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Willrobso, Your review is wonderful to read, the service you receive is exactly what we aim to deliver to... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2015

Uma ótima localização, em frente ao Central Park, facilidade de fazer muitas coisas nas proximidades quartos excelentes. Café da manha muito bom. O atendimento poderei ser melhor na recepção que esta sempre lotada.

Esta avaliação foi útil? Sim
PLGuestServices, Front Office Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Maria, Your review is music to our ears, I'm so happy the location and proximity to all the best... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2015

Lindo hotel, confortavel, e localizacao perfeita - em frente o Central Park. Proximo a excelentes restaurantes, lojas e metros. O atendimento no bar e restaurante deixa a desejar. Mas de forma geral, eh um excelente hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
PLGuestServices, Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Sandrasjr, Our location and service is truly the magic combination of hospitality that we wish to provide each and... Mais 

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