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Serrano Hotel

EcoLíderesNível platina
405 Taylor Street, São Francisco, CA 94102
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1.342 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    390
    620
    224
    74
    34
Ver avaliações de
190
486
96
278
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
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Niterói, RJ
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
8 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2014

Bom hotel, limpo e atendimento prestimoso. No térreo há o Jasper, uma boa opção para comer e beber, embora um pouco salgado. Oferecem serviço de deslocamento para o aeroporto, e guardam as suas malas. Fica bem localizado, perto da Union Square, com diversos bares e restaurantes perto.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello FelipeSes, We’re delighted that you enjoyed our clean rooms, caring service team and our wonderfully located restaurant Jasper’s! We’re... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
7 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Setembro de 2014

Perto da Union Square, esta eh uma ótima opção de hotel, ainda que seja um pouco caro, mas vale a pena pelo conforto e localização. Bom wifi, mas camareiras chinesas são insistentes em limpar os quartos, ainda q se coloque o aviso de nao perturbar...nao devem saber ler em inglês...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello IsisArsen, Thank you for your review! We’re delighted you enjoyed your stay with us and our location! We do... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
14 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Esse hotel fica aproximadamente duas quadras da Union Square. Você pode fazer compras, comer, pegar o Cable Car e andar para qualquer lado. Tudo é perto! Roupas e cama e de banho, adequadas, freegobar abastecido. Considerando que o Hilton, ao lado, custa cerca de USD 60 a mais e não tem esse tipo de conforto, vale a pena comentar. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Folgueral, Thank you for your wonderful review of our hotel! We’re thrilled you enjoyed our décor and stocked mini-fridge!... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Agosto de 2014

Excelente localização, apenas 2 quadras da Union Square, esquina com a rua onde tinham todas as locadoras de veículos, duas quadras para baixo do ponto do Cable Car. Atendimento excelente na recepção e com porteiros sempre muito simpáticos e dando indicações de restaurantes. Gostamos muito de nossa estadia, quarto confortável, chuveiro quentinho, cama muito boa. Recomendamos!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Claudia, We truly appreciate your wonderful review! We’re thrilled you enjoyed our convenient location, friendly team, comfortable rooms, warm... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
6 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Agosto de 2014

A localização é ótima. Somente dois quarteirões da Union Square. Gostei do hotel e ficaria de novo. O bar/restaurante que tem em anexo ao hotel é muito legal. Os atendentes foram prestativos.Achei o quarto um pouco apertado, mas eu indico,

Esta avaliação foi útil? Sim
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Renata, We love our fantastic location too! We’re thrilled you were pleased with it, as well as our beautiful... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Julho de 2014

O hotel é bem localizado, perto da Union Square e do bondinho. Mas a região está infestada de homeless, suja, me decepcionei! O hotel é antigo, o quarto pequeno. Alguns atendentes são atenciosos, outros nem tanto.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Jan, We’re glad you enjoyed the conveniences our location offers. Being in the heart of the city is fantastic,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2014

O Hotel possui uma boa localização, porém, não ande duas quadras para baixo na Taylor st, somente para os lados, pois há uma concentração de pedintes, drogados e pessoas mal encaradas. É de dar muito medo. As instalações são bastante antigas, porém, quartos confortáveis e com espaço bom. Para um desjejum rápido, todos os dias na recepção ha café na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Pietra, We’re thrilled you found our location convenient, and your location tips are wonderful – thank you. It’s nice... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Maio de 2014

Hotel limpo, quartos grandes e camas confortáveis. Bem localizado, fica perto da Union Square e das linhas de bonde, streetcars e ônibus. O staff é muito solícito, sempre simpático e pronto a ajudar. Vimos mendigos e sem teto nas imediações; há, de fato, uma região perigosa à noite perto do hotel, mas isto foi prontamente explicado na hora do check... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel. We are very happy to... Mais 

Osasco, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
8 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2014

A localização é boa para fazer compras, pois fica no centro, próximo as grandes lojas, mas a área é preocupante principalmente para andar a pé a noite! Cheia de andarilhos, gente com cara de drogada! Quando chegamos, o segurança teve que afastar um andarilho que estava na porta do hotel abordando os hóspedes. Não há estacionamento, na verdade, você pode... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2013

O hotel é bem localizado, próximo a Union Square, lojas e restaurantes. O serviço foi atencioso sempre que precisamos e o quarto atendeu nossas expectativas. Quem decidir por alugar um carro deve atentar para os preços do estacionamento do hotel..

Esta avaliação foi útil? Sim

544 fotos deste hotel

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