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Serrano Hotel

EcoLíderesNível platina
405 Taylor Street, São Francisco, CA 94102
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1.369 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    394
    633
    230
    77
    35
Ver avaliações de
196
495
98
286
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
7 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Um hotel sem grandes luxos. Decoração de bom gosto e na medida. O melhor do Serrano é sem dúvida alguma sua localização. Perto do centro turístico e do terminal dos famosos bondes da cidade. Atendimento acolhedor, quartos limpos e aconchegantes. Único senão é o preço do estacionamento. Em toda São Francisco os estacionamentos são bem caros. Mas encontrei um estacionamento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Vera Silvia C, You scored top marks in our book; thanks for being a wonderful guest! We love to know... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
11 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

O hotel é agradavel e tem bons quartos, embora muito antigos. O pessoal da recepção é gentil. O problema maior do hotel é que fica exatamente no limite da area perigosa de São Francisco, onde existem muitos mendigos e drogados, sendo dificil sair depois das 18 horas.

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Marcius P, Part of what makes Serrano stand out from the crown is our historic charm. We love knowing you... Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Eu e uma amiga ficamos hospedadas durante seis noites em março 2015. Reservamos uma quarto para quatro pessoas pois estávamos aguardando uma terceira pessoa que ao final desistiu da viagem. Portanto, ficamos em um quarto quádruplo em 2 pessoas. Considero esse quarto ideal para 2 pessoas, pois há 2 camas de casal padrão, e quarto e banheiro com tamanho adequados... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Luisa O, Our historic charm sets us out from the crowd, and we’re glad to hear you noticed it too.... Mais 

Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
13 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

A localização do Hotel é muito boa, sendo possível encontrar muitas lojas e lugares para comer nas proximidades. O quarto é muito bom, agradável, aconchegante, com TV, Frigobar, roupão, cama confortável, bons travesseiros, despertador com carregador para celular. Não tem estacionamento no hotel então utilizamos o estacionamento ao lado do hotel que foi muito bom. Quando saímos pela manhã verificamos... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Sabrina C, We’re not shy about admitting our location here is hard to beat! A stay at Serrano puts San... Mais 

Belém, PA
Colaborador Mestre
157 avaliações 157 avaliações
27 avaliações de hotéis
64 votos úteis 64 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Boa localização e preço que justificaram a sua escolha. Como havíamos chegado de carro até SanFran, deixamos o carro na imensa garagem das locadoras em frente ao hotel, considerando o alto preço do estacionamento na cidade. Staff atencioso, quarto agradável e aconchegante. Situado há poucas quadras da Union Square e de uma estação do Bart (Powell St). Recomendo!

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Diego E, Thank you for choosing Serrano to be part of your San Francisco stay! We’re always happy to hear... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
103 avaliações 103 avaliações
13 avaliações de hotéis
134 votos úteis 134 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2015

Quarto duplo é minúsculo !! O banheiro é pequeno tbm. Enfim, pertinho de tudo, da pra ir andando até as melhores lojas, bondinhos pertinho tbm. Agora, a noite fica assustador ver a grande quantidade de mendigos ( homeless) nas ruas ! 😱 Eu não tenho indicaria para uma família grande, pois não há vallet, tivemos que procurar estacionamentos na região... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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PriscilaRP, We’re glad our location was close to the best stops and cable cars, and hope it made your stay... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
39 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2014

Esse hotel esta localizado próximo ao centro de compras de San Francisco, claro que ele fica a duas quadras do pior bairro de San Francisco (Temderloin) que tem muitos mendigos e drogados próximo, mas nada que preocupe se não for andar a noite para aqueles lados. Estando de carro não faz diferença, falando nisso o estacionamento ao lado custo US$... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Christian..., Thank you for your kind words about our location, just off Union Square and our friendly team. Thank you... Mais 

Fortaleza Ceara Brazil
Colaborador Mestre
118 avaliações 118 avaliações
23 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2014

O Hotel fica bem pertinho da Union Square e da Market St onde passam os famosos bondinhos. Há um ponto do Gocars (turismo em mini carros tipo triciclo com audio em portugues) á uma quadra do Hotel. Há starbucks para um bom café da manhã a uma distancia máxima de 100m em qualquer direção q vc ande a partir do... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Adriana_P, Thank you for the very detailed review! We’re delighted that you enjoyed our wonderful location close to many... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

O hotel é muito bom, com o atendimento também muito bom. O café da manha no térreo também muito bom. Só não gostei foi da vizinhança , tinham umas pessoas estranhas, muitos mendigo. O estacionamento de carro muito caro, que fica em frente

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello Monica289, Thank you for your wonderful review; we’re thrilled you enjoyed your recent stay with us! We’re happy to... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
14 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2014

O hotel é pertinho da Union Square, onde tem muitas lojas para compras.... porém na sua região tem muitos mendigos .... e doidos.... alguns deles são assustadores.... Possui um excelente bar no lobby o Jasper, muito legal... Internet pegou bem, mas os quartos e decoração são um pouco antiquados.... Possui café da manha americano: Ovos, Bacon, Torrada e Geléia... gostosinho..... Mais 

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Jenny K, Guest Relations Manager do(a) Serrano Hotel, respondeu a esta avaliação
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Hello BCVolk, We’re so happy you enjoyed our convenient location to many of the area’s attractions. We’re delighted you enjoyed... Mais 

550 fotos deste hotel

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