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4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Ave. Los Hoteles, 1300, Cuba
Serviços do hotel
  • Visão geral
  • Avaliações (4.069)
  • Fotos (5.249)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (8)
  • Dicas de quarto (5)
  • Localização
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Tryp Cayo Coco
Nº 6 de 11 hotéis em Cayo Coco
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Entrada Saída
true
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4.069 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.412
    1.563
    574
    317
    203
Ver avaliações de
1068
1382
167
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
lisboa
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
11 avaliações de hotéis
65 votos úteis 65 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

"Longe" de tudo e de todos, este hotel tem uma relaçao preço/qualidade razoavel... estruturalmente bem conseguido, agradavel inclusive, com uma boa e grande piscina, zona de restauraçao aceitavel, com bom divertimento diurno e nocturno, pois este hotel possui discoteca propria... a praia, sim.... a praia é excelente, enche nos as medidas e fica nos na retina por muitos e longos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada maria m de Lisboa, Portugal Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estada foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. Melhores Cumprimentos, Asier Baquero Diretor Geral Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel Tryp Cayo Coco é o hotel mais antigo de Cayo Coco. Tem um aspeto degradado e sem manutenção. O quarto tinha as paredes sujas, uma enorme quantidade de água debaixo da cama, o autoclismo avariado (cada vez que era puxado o chão ficava cheio de água). As toalhas são sujas com imensas nódoas e mesmo depois de nos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada Ines, Lamentamos muito que sua estadia no hotel não tenha sido de seu agrado. Surpreendeu-nos muito seu comentário pois durante toda sua estadia no hotel tivemos contacto directo quase a diário e nunca expressou nenhum mal-estar. Em meu caso, não lembrança me mencionasse nada sobre as toalhas, se recordo um comentário sobre a música que actuou de imediato. No... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

50-50 O hotel vale pela praia - Só e exclusivamente pela praia. 10 Pontos Negativos 1- Comida do buffet. Muita variedade mas pouca qualidade. Vale pelo que é feito no momento (grelhados). 2- Atendimento é péssimo, só funcionam com gorjeta e só atendem bem os Canadianos. Demoram uma eternidade a servir água, leite etc. As empregadas (mulheres) eram as mais... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana S, Muito obrigado por nos ofrecer o seu tempo para fazer-publicacaoes sobre sua estancia no Hotel Tryp Cayo Coco. Peco-che desculpa pelas deficuldades acontecidas perante suas feiras. Asseguramos que as mesmas, nao vao-se a repetir si voaltar na proxima feira. Saúdos cordiais, Asier Baquero Dtor Geral Mais

2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel fica sobre um pântano que emana um cheiro nauseabundo e insuportável, não se consegue permanecer em diversos espaços do hotel, as melgas são imensas e o repelente não impede os seus ataques constante e permanentemente. As casas de banho são sujas, o bufete é fraco, pouco variado e com fraca apresentação. O profissionalismo dos empregados deixa muito a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado Guiomar V, lamentamos muito não desfrutasse de suas merecidas férias em nosso hotel. o tema do cheiro que comenta se produz só em dias de fortes chuvas, é um fenómeno natural em lugares tropicais. Com respeito a seus comentários sobre a propina e serviço não bom dos trabalhadores, teria sido de ajuda que no-lo dissesse aqui no hotel para... Mais

sesimbra
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Este ano, pela 3.ª vez, visitamos Cuba. Escolhemos então Cayo Coco, com alojamento no Hotel Tryp Cayo Coco, que pertence à cadeia Melia, porque ainda não conhecíamos este Cayo e as expectativas de uma água fantástica e o Grupo Melia nos davam segurança que a nossa semana de férias ia ser descansada. Mas não foi. Logo à chegada do aeroporto,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado rui f, de Portugal, Nos gostaríamos de agradecer a o senhor por seus comentários; respeito que o nosso principal objetivo é sempre melhorar os nossos serviços, para que seus comentários são muito úteis sobre este propósito. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas, por não ser capaz de cumprir todas as suas expectativas. No nosso hotel, temos um Departamento... Mais

Loulé, Portugal
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Se procura qualidade, bom serviço de atendimento e, sobretudo, umas férias relaxadas, não vá para este hotel! O hotel está construído sobre um pântano cujo cheiro é insuportável! Por esse motivo, há mosquitos por todo o lado que em nada tornam a estadia suportável. A comida é francamente má e pouca variada. O atendimento é péssimo, os empregados estão sempre... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezada Filipa S, Muito obrigado por nos ofrecer o seu tempo para fazer-publicacaoes sobre sua estancia no Hotel Tryp Cayo Coco. Peco-che desculpa pelas deficuldades acontecidas perante suas feiras. Asseguramos que as mesmas, nao vao-se a repetir si voaltar na proxima feira. Saúdos cordiais, Asier Baquero Dtor Geral Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Foram uma férias muito bem passadas. Tivemos uma receção muito boa com direito a um pequeno cocktail de boas vindas e fomos sempre muito bem tratados durante toda a estadia. O quarto era limpo e acolhedor, todos os dias tínhamos toalhas limpas deixadas pela camareira que se responsabilizava por deixar o quarto sempre impecável. A localização é excelente, 2 minutos... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada claudia f: Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estada foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial do Tryp Cayo Coco, Asier Baquero Diretor Gerente Mais

1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Este hotel tem cerca de 20 anos. Está bastante degradado. Os quartos (visitámos 5 diferentes) todos cheiravam a mofo e humidade no início. Depois uma pessoa acostuma-se.... Todos têm ar condicionado o que é positivo. A casa de banho tem janela exterior mas não tem nada a proteger da luz nem das melgas, o que significa que às 6h00 da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado joaopedr, nos gostaríamos de agradecer a o senhor por seus comentários; respeito que o nosso principal objetivo é sempre melhorar os nossos serviços, para que seus comentários são muito úteis sobre este propósito. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas, por não ser capaz de cumprir todas as suas expectativas. Nos temos vindo a trabalhar há alguns anos, e... Mais

Sintra, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 24, 2014

Aconselho este hotel, tem condições e diversões muito boas, bem como a comida é variada e de grande qualidade. Os funcionários para além de excelentes profissionais são divertidos e simpáticos. Relativamente a praia é do melhor que já vi. Espero um dia voltar lá.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Caro Rui G de Sintra, Portugal: Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estadia foi agradável e satisfez as suas expectativas, Esperamos tê-la de volta em breve. A saudação cordial do Tryp Cayo Coco, Asier Baquero Diretor Gerente Mais

Niterói, RJ
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Julho 18, 2014

Hotel Velho. Mal cuidado, estamos em Cuba mesmo assim fiquei em melhores Hoteis em cuba, Ar condicionado fraco (ou inexistente) 39Cº, nos trocaram de quarto, continuou fraco mas na segunda noite conseguimos dormir, acabou a aguá.. sem banho ou ar condicionado por 12hs. Comida Péssima. Existem 2 Restaurantes no Hotel, porem tem que marcar Reserva, como ninguém explica nada eles... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Leonardo Barreto de Oliveira, We are very sorry to read that you did not enjoy your holidays in Tryp... Mais

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Informações adicionais sobre Tryp Cayo Coco

Endereço: Ave. Los Hoteles, 1300, Cuba
Região: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Faixa de preço (por noite): R$ 404 - 690
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Tryp Cayo Coco 4*
Também conhecido como:
Tryp Cayo Coco Hotel Cayo Coco
Tryp Cayo Coco Hotel Ciego De Avila
Tryp Cayo Coco Cuba
Cayo Coco Tryp
Trip Cayo Coco

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Serviços/Comodidades

Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº4 hotel de luxo em Cayo Coco Nº5 melhor hotel resort em Cayo Coco
Categoria do hotel
Número de quartos
508

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Tryp Cayo Coco e de outros viajantes.
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  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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