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4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Ave. Los Hoteles, 1300, Cuba
Serviços do hotel
Tryp Cayo Coco
Nº 6 de 11 hotéis em Cayo Coco
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Entrada Saída
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4.123 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.438
    1.580
    581
    320
    204
Ver avaliações de
1086
1394
171
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto, Porto, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Para quem não seja muito exigente, este hotel serve as necessidades mínimas para um hotel de 4*. No entanto o preço é bastante caro em comparação com outros destinos nas caraíbas e mesmo em Cayo Coco, para as condições oferecidas. Praia excelente e as pessoas mais simpáticas que encontrei pertencem ao Grupo Marlin, Nautica y Marina, que se encontra na... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezada Maritza G de Porto, Portugal, Muito obrigado por nos ofrecer o seu tempo para fazer-publicacaoes sobre sua estancia no Hotel Tryp Cayo Coco. Peco-che desculpa pelas deficuldades acontecidas perante suas feiras. Asseguramos que as mesmas, nao vao-se a repetir si voaltar na proxima feira. Saúdos cordiais, Asier Baquero Gerente Geral Mais

Lisboa, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedado no Tryp entre 25 de Agosto e 1 de Setembro. Tal como a maioria das pessoas, antes de reservar o hotel li os comentários o que me assustou quanto à qualidade dos quartos, a quantidade de mosquitos, as gorjetas, entre outros. Deixem-me descansar-vos. O nosso quarto (14:40) era impecável. Nada de muito luxuoso mas era um bom quarto... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezado PrECoP de Lisbon, Portugal, Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estanca foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial do Tryp Cayo Coco, Asier Baquero Diretor Gerente Mais

lisboa
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
11 avaliações de hotéis
66 votos úteis 66 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

"Longe" de tudo e de todos, este hotel tem uma relaçao preço/qualidade razoavel... estruturalmente bem conseguido, agradavel inclusive, com uma boa e grande piscina, zona de restauraçao aceitavel, com bom divertimento diurno e nocturno, pois este hotel possui discoteca propria... a praia, sim.... a praia é excelente, enche nos as medidas e fica nos na retina por muitos e longos... Mais

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ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada maria m de Lisboa, Portugal Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estada foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. Melhores Cumprimentos, Asier Baquero Diretor Geral Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel Tryp Cayo Coco é o hotel mais antigo de Cayo Coco. Tem um aspeto degradado e sem manutenção. O quarto tinha as paredes sujas, uma enorme quantidade de água debaixo da cama, o autoclismo avariado (cada vez que era puxado o chão ficava cheio de água). As toalhas são sujas com imensas nódoas e mesmo depois de nos... Mais

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ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada Ines, Lamentamos muito que sua estadia no hotel não tenha sido de seu agrado. Surpreendeu-nos muito seu comentário pois durante toda sua estadia no hotel tivemos contacto directo quase a diário e nunca expressou nenhum mal-estar. Em meu caso, não lembrança me mencionasse nada sobre as toalhas, se recordo um comentário sobre a música que actuou de imediato. No... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

50-50 O hotel vale pela praia - Só e exclusivamente pela praia. 10 Pontos Negativos 1- Comida do buffet. Muita variedade mas pouca qualidade. Vale pelo que é feito no momento (grelhados). 2- Atendimento é péssimo, só funcionam com gorjeta e só atendem bem os Canadianos. Demoram uma eternidade a servir água, leite etc. As empregadas (mulheres) eram as mais... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana S, Muito obrigado por nos ofrecer o seu tempo para fazer-publicacaoes sobre sua estancia no Hotel Tryp Cayo Coco. Peco-che desculpa pelas deficuldades acontecidas perante suas feiras. Asseguramos que as mesmas, nao vao-se a repetir si voaltar na proxima feira. Saúdos cordiais, Asier Baquero Dtor Geral Mais

2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 11, 2014

O hotel fica sobre um pântano que emana um cheiro nauseabundo e insuportável, não se consegue permanecer em diversos espaços do hotel, as melgas são imensas e o repelente não impede os seus ataques constante e permanentemente. As casas de banho são sujas, o bufete é fraco, pouco variado e com fraca apresentação. O profissionalismo dos empregados deixa muito a... Mais

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ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado Guiomar V, lamentamos muito não desfrutasse de suas merecidas férias em nosso hotel. o tema do cheiro que comenta se produz só em dias de fortes chuvas, é um fenómeno natural em lugares tropicais. Com respeito a seus comentários sobre a propina e serviço não bom dos trabalhadores, teria sido de ajuda que no-lo dissesse aqui no hotel para... Mais

sesimbra
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 9, 2014

Este ano, pela 3.ª vez, visitamos Cuba. Escolhemos então Cayo Coco, com alojamento no Hotel Tryp Cayo Coco, que pertence à cadeia Melia, porque ainda não conhecíamos este Cayo e as expectativas de uma água fantástica e o Grupo Melia nos davam segurança que a nossa semana de férias ia ser descansada. Mas não foi. Logo à chegada do aeroporto,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado rui f, de Portugal, Nos gostaríamos de agradecer a o senhor por seus comentários; respeito que o nosso principal objetivo é sempre melhorar os nossos serviços, para que seus comentários são muito úteis sobre este propósito. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas, por não ser capaz de cumprir todas as suas expectativas. No nosso hotel, temos um Departamento... Mais

Loulé, Portugal
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

Se procura qualidade, bom serviço de atendimento e, sobretudo, umas férias relaxadas, não vá para este hotel! O hotel está construído sobre um pântano cujo cheiro é insuportável! Por esse motivo, há mosquitos por todo o lado que em nada tornam a estadia suportável. A comida é francamente má e pouca variada. O atendimento é péssimo, os empregados estão sempre... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ManagerTrypCayoCoco, General Manager do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezada Filipa S, Muito obrigado por nos ofrecer o seu tempo para fazer-publicacaoes sobre sua estancia no Hotel Tryp Cayo Coco. Peco-che desculpa pelas deficuldades acontecidas perante suas feiras. Asseguramos que as mesmas, nao vao-se a repetir si voaltar na proxima feira. Saúdos cordiais, Asier Baquero Dtor Geral Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 3, 2014

Foram uma férias muito bem passadas. Tivemos uma receção muito boa com direito a um pequeno cocktail de boas vindas e fomos sempre muito bem tratados durante toda a estadia. O quarto era limpo e acolhedor, todos os dias tínhamos toalhas limpas deixadas pela camareira que se responsabilizava por deixar o quarto sempre impecável. A localização é excelente, 2 minutos... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimada claudia f: Obrigado por seus comentários sobre o nosso Tryp Cayo Coco, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estada foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial do Tryp Cayo Coco, Asier Baquero Diretor Gerente Mais

1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2014

Este hotel tem cerca de 20 anos. Está bastante degradado. Os quartos (visitámos 5 diferentes) todos cheiravam a mofo e humidade no início. Depois uma pessoa acostuma-se.... Todos têm ar condicionado o que é positivo. A casa de banho tem janela exterior mas não tem nada a proteger da luz nem das melgas, o que significa que às 6h00 da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ManagerTrypCayoCoco, Director General do(a) Tryp Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Estimado joaopedr, nos gostaríamos de agradecer a o senhor por seus comentários; respeito que o nosso principal objetivo é sempre melhorar os nossos serviços, para que seus comentários são muito úteis sobre este propósito. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas, por não ser capaz de cumprir todas as suas expectativas. Nos temos vindo a trabalhar há alguns anos, e... Mais

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Informações adicionais sobre Tryp Cayo Coco

Endereço: Ave. Los Hoteles, 1300, Cuba
Região: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Faixa de preço (por noite): R$ 417 - 713
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Tryp Cayo Coco 4*
Também conhecido como:
Tryp Cayo Coco Hotel Cayo Coco
Tryp Cayo Coco Hotel Ciego De Avila
Tryp Cayo Coco Cuba
Cayo Coco Tryp
Trip Cayo Coco

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