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Sol Cayo Coco

Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
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Sol Cayo Coco
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3.001 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.329
    955
    407
    199
    111
Ver avaliações de
895
1.198
77
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
35 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2015

No geral ficamos decepcionados com o Hotel. Nossa escolha desse hotel foi baseado no que ele oferecia para crianças e qual não foi a decepção! Pelo site havia mini golf, basquete, boliche, vôlei, etc...estava tudo la mas muito mal conservado, pedimos taco de mini golfe e so havia 1, dardos para jogar e eles não acharam e estavam quebrados. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Naivi Q, Director Comercial do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente: Obrigado por seus comentários. O hotel muito se arrepender de não ser capaz de atender às suas expectativas. Sobre seus comentários sobre a animação, temos a promessa de ser analisadas em profundidade. Nós esperamos vê-lo novamente em Sol Cayo Coco Mais 

1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Julho de 2015

O buffet deveria ser mais variado para poder agradar a todos. Os quartos deviam ser melhorados no que respeita a mobiliario e televisao e a agua do chuveiro devia ter mais pressao. A internet e cara. As dificuldades logisticas dear Cuba nao explicam isto tudo. As excursoes propostas podem ser melhoradas. Tudo o resto foi fantastico.

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Naivi Q, Director Comercial do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente: Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Le agradecemos además todos sus comentarios. Ciertamente necesitamos actualizar... Mais 

Boa Vista, RR
Colaborador nível
83 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

Os quartos são espaçosos, só achei ruim termos ficado de frente para a quadra de tênis, preferia ter ficado com vista pro mar, mas fora isso é bom. Tem alguns probleminhas que a rede Meliá deve corrigir, os lençóis cheiravam a cigarro e o chuveiro é um problema com a água quente, no final do dia quando todo mundo toma... Mais 

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Naivi Q, Director Comercial do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente. Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Son muy importantes para nosotros sus comentarios, siempre nos... Mais 

Santarém, PA
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2015

As pessoas são educadas e atenciosas! Os quartos estavam bem arrumados e as camas eram espaçosas. Fizemos reservas nos restaurantes sem problemas e a música tocada no piano era de primeira. E no buffet recebemos a mesma atenção. Pena que nos três dias que permanecemos no hotel o sol pouco apareceu. Choveu muito! Mas adoramos a estadia. Minhas amigas, minha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Naivi Q, Director of Sales do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimada Eliza: Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Esperamos que para su próxima visita el tiempo sea... Mais 

Colaborador nível
21 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Quando chegamos ao hotel, do meio pro final da tarde, não gostamos da primeira impressão. Por ser um hotel da rede meliá e por termos vindo do Meliá Marina Varadero, esperavamos um no mesmo nível. A guá quente do banheiro, não era quente, estava entre natural e fria.Talvez a primeira impressão tenha se dado por que o dia estava nublado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luis Alberto H, General Manager do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest: Thank you very much for your comments and we are all very happy you had a good time... Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015

O lugar é paradisíaco com uma praia belíssima a frente do hotel, com bares estilo pé na areia bem legais, os restaurantes e o serviço de quarto do hotel é que deixaram um pouco a desejar, alguns restaurantes não tinham vaga pra nenhum dos dias de nossa estadia e passamos algumas horas sem toalhas nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luis Alberto H, General Manager do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Dear guest: Thank you very much for your comments about your stay in our resort. We are all very happy... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bar da piscina(65)
  • Muito bom(59)
  • Equipe de animação(43)
  • SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE(27)
  • Copos de plástico(21)
  • Thomas Cook(18)
  • Praia pública(18)
  • Ótimos momentos(15)
  • Restaurante de bufê(10)
  • Equipe do hotel(10)

3.957 fotos deste hotel

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