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Sol Cayo Coco

Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Serviços do hotel
Sol Cayo Coco
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Nº 4 de 11 hotéis em Cayo Coco
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Miguel J
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2.981 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.329
    946
    402
    194
    110
Ver avaliações de
880
1.196
77
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
36 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

No geral ficamos decepcionados com o Hotel. Nossa escolha desse hotel foi baseado no que ele oferecia para crianças e qual não foi a decepção! Pelo site havia mini golf, basquete, boliche, vôlei, etc...estava tudo la mas muito mal conservado, pedimos taco de mini golfe e so havia 1, dardos para jogar e eles não acharam e estavam quebrados. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O buffet deveria ser mais variado para poder agradar a todos. Os quartos deviam ser melhorados no que respeita a mobiliario e televisao e a agua do chuveiro devia ter mais pressao. A internet e cara. As dificuldades logisticas dear Cuba nao explicam isto tudo. As excursoes propostas podem ser melhoradas. Tudo o resto foi fantastico.

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Naivi Q, Director Comercial do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente: Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Le agradecemos además todos sus comentarios. Ciertamente necesitamos actualizar... Mais 

Palmas, TO
Colaborador nível
83 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Os quartos são espaçosos, só achei ruim termos ficado de frente para a quadra de tênis, preferia ter ficado com vista pro mar, mas fora isso é bom. Tem alguns probleminhas que a rede Meliá deve corrigir, os lençóis cheiravam a cigarro e o chuveiro é um problema com a água quente, no final do dia quando todo mundo toma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Naivi Q, Director Comercial do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente. Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Son muy importantes para nosotros sus comentarios, siempre nos... Mais 

Santarém, PA
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2015

As pessoas são educadas e atenciosas! Os quartos estavam bem arrumados e as camas eram espaçosas. Fizemos reservas nos restaurantes sem problemas e a música tocada no piano era de primeira. E no buffet recebemos a mesma atenção. Pena que nos três dias que permanecemos no hotel o sol pouco apareceu. Choveu muito! Mas adoramos a estadia. Minhas amigas, minha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Naivi Q, Director of Sales do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Estimada Eliza: Muchas gracias por compartir la experiencia de su viaje. Esperamos que para su próxima visita el tiempo sea... Mais 

Colaborador nível
21 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Quando chegamos ao hotel, do meio pro final da tarde, não gostamos da primeira impressão. Por ser um hotel da rede meliá e por termos vindo do Meliá Marina Varadero, esperavamos um no mesmo nível. A guá quente do banheiro, não era quente, estava entre natural e fria.Talvez a primeira impressão tenha se dado por que o dia estava nublado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis Alberto H, General Manager do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest: Thank you very much for your comments and we are all very happy you had a good time... Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015

O lugar é paradisíaco com uma praia belíssima a frente do hotel, com bares estilo pé na areia bem legais, os restaurantes e o serviço de quarto do hotel é que deixaram um pouco a desejar, alguns restaurantes não tinham vaga pra nenhum dos dias de nossa estadia e passamos algumas horas sem toalhas nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis Alberto H, General Manager do(a) Sol Cayo Coco, respondeu a esta avaliação
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Dear guest: Thank you very much for your comments about your stay in our resort. We are all very happy... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bar da piscina(65)
  • Muito bom(59)
  • Equipe de animação(43)
  • SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE(27)
  • Copos de plástico(21)
  • Thomas Cook(18)
  • Praia pública(18)
  • Ótimos momentos(15)
  • Restaurante de bufê(10)
  • Equipe do hotel(10)

3.920 fotos deste hotel

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