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Universal Hotel Florida

C/Torrenova 33, 07181 Magaluf, Calvia, Maiorca, Espanha
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Universal Hotel Florida
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614 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    188
    250
    92
    33
    51
Ver avaliações de
45
179
18
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guimarães, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Adorei a minha estadia neste hotel....comida muito boa, limpeza sempre tudo muito bem limpo, instalações muito boas já para não falar na vista que é do melhor que há, o gerente do hotel o sr.Solaz uma pessoa que nos faz sentir como se estivesse em casa e o resto do staff do hotel pessoa muito amáveis.....não tenho nenhum aspecto negativo... Mais 

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Apreciado Sr.Machado J, Muito obrigado pelas suas palavras gentis, é muito gratificante para nós de saber que você tem uma estadia feliz . Estamos muito felizes em saber que o nosso serviço, oferta e instalações contribuiu para tornar a sua estadia especial. Mais uma vez, muito obrigado por nos fornecer o seu valioso feedback . Atenciosamente Jose Solaz Gerente de... Mais 

Seixal, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Não percebo porque é que numa ilha com tanto calor, este Hotel ainda não se dignou de pôr ar condicionado nos quartos. Certamente melhorariam em muito a vossa avaliação. E já agora, menos barulho no Hotel, têm de informar os hóspedes, que a partir duma certa hora não se pode fazer barulho, como chegarem bêbados aos gritos às 4 da... Mais 

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Olá Catarina, Primeiro de tudo, obrigado por seu informe Trip Advisor, notamos todas as suas sugestões de modo que em um futuro próximo são feitas, Os melhores cumprimentos José Solaz (gerente do hotel) Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

É um hotel muito agradável, com funcionários muito simpáticos!!! Os quartos tem uma vista deslumbrante, a comida é boa e bem confeccionada. É longe do barulho dos bares e discotecas em Magalluf embora por vezes alguns jovens cheguem tarde e façam um pouco de ruído. A piscina assim como o bar também são bons. A animação é muito fraca mas... Mais 

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Hola Francisco J, Obrigado por seu comentário e as suas amáveis palavras sobre a equipe e hotel. Estamos realmente felizes saber que você gostou do nosso hotel, e também muito feliz que você tenha desfrutado sua estadia no hotel Florida. Nós esperamos vê-lo novamente, cumprimentos, José Solaz Gerente De Hotel Mais 

Região Central de Portugal, Portugal
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Julho de 2015

Uma semana, são as minhas únicas férias. Oferta como sendo um bom Hotel e acontece que foi muito mau... Ruído todo o dia e noite. Uma loucura de portas a baterem ao fechar com tamanha corrente de ar por não existir ar condicionado. Corredores péssimos, sujidade profunda, elevadores sem ventilação e pequenos. Restaurante sofrível Quartos muito fracos, colchão péssimo gastos... Mais 

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Sr. Filmartin, Lamento muito sobre a sua experiência no hotel, quando você reservou as suas férias você provavelmente não sabia ou que não aconselhá-lo que o resort de Magaluf é como, é recomendado principalmente para os jovens em busca divertimento Mas qualquer maneira que nós tentamos fazer o nosso melhor para manter os níveis de ruído para baixo assim que... Mais 

Viana do Castelo, Portugal
Colaborador nível
8 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

Muito Barulho, toda a gente bêbada ( degredo) alimentação muito repetitiva e de fraca qualidade. Policia sempre com problemas derivado a desacatos constantes. Ingleses e Inglesas todos marados. Não aconselho a nenhum Português.

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Sr. Frizerjoel, Estamos obviamente muito preocupado com a sua comentário e pedimos desculpas para o fato de que você teve uma estadia infeliz a nós, temos as questões em nossas mãos e vamos fazer o nosso melhor para melhorá-las Desculpe pelas inconveniências sobre o barulho mas procuramos fazer o nosso melhor para manter todos felizes Os melhores cumprimentos José Solaz... Mais 

Setúbal, Portugal
Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

O Hotel tem uma viste deslumbrante sobre a praia :) É pena não ter acesso direto a praia, no entanto localiza-se a 5 min a pe da praia. Para os mais jovens o acesso faz se razoavelmente bem, no entanto para pessoas mais velhas poderá não ser o mais adequado devido ao caminho que tem que ser feito de regresso... Mais 

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psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Hola CatiaToscano, Nós gostaríamos de agradecer-lhe para a sua estadia em Hotel Florida e sua comentário positiva em Tripadvisor. Sua satisfação é o nosso objectivo e é por isso que seus commnents são tão importantes para nós, e nós estamos muito contentes de ver que você desfrutado sua estadia. Ansioso para recebê-lo em você próxima visita a Magaluf. Atenciosamente, José... Mais 

Distrito do Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2015

todo muito bom , atendimento muito soft muita limpeza , piscina fantastica comida muito boa , pessoas muito simpaticas bom sitio para estar de ferias muito calmo , e a noite belo sitio para dar uma volta e distrair um pouco

Esta avaliação foi útil? Sim 3
psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Ciao Troxa Siamo molto felici di leggere la tua opinione su il vostro recente rimanere con noi. Ci sarà anche... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2014

Um hotel com um nível de atendimento e refeições excelentes. Estas foram sempre variadas e muito bem confeccionadas.Os quartos são médianos penso que deviam melhorar a qualidade neste sentido. Bar do hotel ótimo com espetáculos em alguns dos dias e também com excelente atendimento. Aconselho a amigos e familiares sem dúvida.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Hola, Muito obrigado por ter participado de seu tempo para fazer o seu comentário sobre a sua estadia no Hotel Florida. Estamos felizes por ver que nós fornecemos-lhe com um serviço de boa qualidade, o nosso objectivo principal a fazer de nossos hóspedes ficar uma grande experiência. Seria um grande prazer vê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, José... Mais 

Braga, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Agosto de 2014

Já havia estado em Maiorca, mas não fui atendida como fui no Florida. Um hotel típico de 3 estrelas, mas com um pessoal fantástico e super simpático e muito atenciosos. Sempre com um sorriso para nos receber. A comida é boa e variada. O gerente sempre presente durante as refeições para nos saudar. Apesar de não ter arcondicionado nos quartos,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Hola Sandra, Eu sou muito grato a ler estas palavras e estamos satisfeitos que a sua estadia al Hotel Florida tem sido uma boa experiência. Nós trabalhamos duro todos os dias para fornecer os melhores serviços aos nossos clientes e fazê-los se sentir confortável em suas férias e por isso a sua avaliação positiva significa muito para nós. É por... Mais 

Portalegre, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Agosto de 2014

Localização interessante e perto da praia a menos de 5 minutos, apesar duma descida/subida ingreme. Alimentação boa e diversificada com noites temáticas. Atendimento excelente, o melhor que tive até agora em Espanha (já lá vão mais de 10 anos, em muitos hoteis de 3, 4 e 5 estrelas), com grande atenção para a satisfação do cliente, sempre a ver o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
psolaz, Gerente do(a) Universal Hotel Florida, respondeu a esta avaliação

Sr. Rui Rei Monteiro, Muito obrigado pelas suas amáveis ​​palavras. Estamos muito satisfeitos em saber que tudo estava ao seu gosto e que nossa equipe agradou você. Obrigado por nos deixar fazer parte das suas férias aqui em Mallorca. Esperamos vê-lo em mais uma vez no próximo ano para partilhar connosco a sua experiência. cumprimentos José Solaz ( Director ) Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bem limpo(11)
  • Área da piscina(8)
  • Vista para o mar(6)
  • Funcionários da recepção(4)

561 fotos deste hotel

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