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Holiday Inn Porto Gaia

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Rua Diogo de Macedo, 220, Vila Nova de Gaia 4400-107, Portugal
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Holiday Inn Porto Gaia
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476 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    217
    202
    47
    8
    2
Ver avaliações de
84
156
26
117
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Gostei muito de passar 2 dias neste espaço. O pessoal é muito profissional e educado, o ambiente é acolhedor e confortável e o estilo do hotel é muito elegante e moderno. Como tudo tem vantagens e desvantagens, agora vem aquilo que precisam de melhorar: - O serviço de almoço e jantar deveria ser como o pequeno-almoço, ou seja, self service... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigada pela sua simpática avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que apreciou o ambiente acolhedor e confortável do nosso hotel e o nosso pessoal simpático e profissional. Agradecemos, sinceramente, as suas sugestões relativamente às refeições, SPA e parque de estacionamento. Iremos compartilhá-las com toda a nossa equipa para... Mais 

Porto, Porto, Portugal
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Staff muito disponível, empatico e orientado para a necessidade que o Cliente solicita. Qualidade da comida acima da média habitual num hotel desta dimensão. Espaço cuidado e com boa apresentação. Destaca-se o bar do lobby e a qulidade do que é servido.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua simpática avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que apreciou o nosso serviço de Banquetes e Salas de Trabalho, bem como o SPA. Obrigada por mencionar a nossa comida e o serviço prestado pela nossa Equipa. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos Clientes é algo de que os nossos Colaboradores se orgulham especialmente,... Mais 

Carcavelos, Portugal
Colaborador nível
39 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fico neste hotel quando faço conferências. As salas de congressos são excelentes e o serviço impecável. O restaurante do hotel é muito bom, apesar de, muitas vezes, serem lentíssimos a preparar a comida. Os quartos precisavam de uma renovação, apesar de serem amplos. O ar condicionado é um problema grave para quem tem calor. Não esfria o suficiente, obrigando o... Mais 

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HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que aprecia as nossas salas de reunião para congressos e o nosso serviço, bem como o nosso Restaurante. Lamentamos, contudo, não corresponder às suas expectativas no que respeita ao ar condicionado e ao pequeno-almoço. Transmitirei os seus comentários à nossa Direcção. Valorizamos, sinceramente, a opinião dos... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2015

Serviço de atendimento aquém do esperado, talvez estivessem assoberbados, mas o hóspede não tem culpa. Recepção com pouca preparação/maturidade para lidar com insatisfação dos clientes. Bar mediano, quarto com mobiliário velho e vista horrível para o que parece ser um bairro em degradação.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigada pelo seu comentário a respeito da sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter experimentado. O nosso objectivo é fornecer consistentemente um serviço e acomodações superiores e os seus comentários são muito importantes para nós. O feedback que recebemos dos nossos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
20 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

Aposentos espaçosos, com sala, cozinha, banheiro, parece um flat, confortável. A equipe de funcionários atendem com simpatia e alegria, há vários estagiários que cursam Hotelaria, achei este modelo de oportunidade aos jovens muito bom, que já não ocorre em outros hotéis por onde estive. Sugestões de cardápio com boa informação.

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HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que apreciou a sua estadia connosco e que se sentiu bem nos nossos espaçosos quartos. Agradecemos o atencioso comentário relativamente aos membros da nossa equipa, que a atenderam com simpatia e alegria. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

Esta é a segunda vez que me hospedo no Holliday Porto Gaya. Bom hotal, com excelente café da manhã. O staff é excelente, pessoas educadas e atenciosas. Quartos ótimos, amplos limpos e com uma vista linda. Existem quartos de fumantes o que evita ter que descer para fumar. Desta vez fiquei aborrecida porque tinha reserva feita até 22 de Junho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que apreciou os nossos quartos e o café da manhã. Agradecemos o atencioso comentário relativamente aos elementos do nosso staff, que considerou educados e atenciosos. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador nível
15 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Junho de 2015

O hotel é muito bom e limpo, segue o padrão Holiday Inn que encontro em todo lugar. Os quartos são espaçosos e agradáveis. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, atendimento nota 10. Fica um pouco afastado das regiões mais visitadas e não encontramos muitos restaurantes abertos no entorno, principalmente a noite. Há uma estação de metro que leva ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que apreciou os nossos quartos espaçosos e agradáveis. Obrigada por mencionar os nossos atenciosos e prestativos funcionários e por dar-lhes “nota 10”. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente,... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
108 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2015

Hotel em uma localização boa, mesmo com GPS e meio deficit de chegar, mas vale a pena, atendimento muito bom , restaurante ótimo, e excelente acomodações, bar bem localizado no meio do hotel, estacionamento fácil.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que, apesar de ter tido algumas dificuldades a chegar, tudo valeu a pena. Com o GPS poderá acontecer selecionar uma rua com o mesmo nome situada na cidade do Porto (o nosso Hotel está localizado a sul, em Vila... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2015

Tudo ótimo! Café da manhã delicioso, quarto grande e confortável, banheiro espaçoso. Wi-Fi pega em todos os lugares do hotel. Recepcionistas simpáticos e prestativos. Vista dos quartos linda. A localização é um pouco afastada, mas há restaurantes gostosos por perto. O único chato é esperar o elevador, por serem mais de 20 andares e muitos hóspedes.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente, por isso os seus comentários são muito valorizados. Lamentamos a espera nos elevadores, mas é algo que realmente pode acontecer quando temos grupos... Mais 

Marau, RS
Colaborador nível
38 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Hotel muito bom, bem localizado, bem pertinho de Porto, perto de estação de metro, o que torna o deslocamento fácil. Funcionários muito atenciosos, café da manhã excelente e wi-fi funciona melhor no hall de entrada.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente, por isso os seus comentários são muito valorizados. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atentamente, Rita Cruz Guest Experience Manager Mais 

335 fotos deste hotel

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