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Holiday Inn Porto Gaia

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Rua Diogo de Macedo, 220, Vila Nova de Gaia 4400-107, Portugal
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455 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    206
    195
    44
    8
    2
Ver avaliações de
77
149
26
115
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Serviço de atendimento aquém do esperado, talvez estivessem assoberbados, mas o hóspede não tem culpa. Recepção com pouca preparação/maturidade para lidar com insatisfação dos clientes. Bar mediano, quarto com mobiliário velho e vista horrível para o que parece ser um bairro em degradação.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigada pelo seu comentário a respeito da sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter experimentado. O nosso objectivo é fornecer consistentemente um serviço e acomodações superiores e os seus comentários são muito importantes para nós. O feedback que recebemos dos nossos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
20 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Aposentos espaçosos, com sala, cozinha, banheiro, parece um flat, confortável. A equipe de funcionários atendem com simpatia e alegria, há vários estagiários que cursam Hotelaria, achei este modelo de oportunidade aos jovens muito bom, que já não ocorre em outros hotéis por onde estive. Sugestões de cardápio com boa informação.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que apreciou a sua estadia connosco e que se sentiu bem nos nossos espaçosos quartos. Agradecemos o atencioso comentário relativamente aos membros da nossa equipa, que a atenderam com simpatia e alegria. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Esta é a segunda vez que me hospedo no Holliday Porto Gaya. Bom hotal, com excelente café da manhã. O staff é excelente, pessoas educadas e atenciosas. Quartos ótimos, amplos limpos e com uma vista linda. Existem quartos de fumantes o que evita ter que descer para fumar. Desta vez fiquei aborrecida porque tinha reserva feita até 22 de Junho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que apreciou os nossos quartos e o café da manhã. Agradecemos o atencioso comentário relativamente aos elementos do nosso staff, que considerou educados e atenciosos. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador nível
15 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bom e limpo, segue o padrão Holiday Inn que encontro em todo lugar. Os quartos são espaçosos e agradáveis. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, atendimento nota 10. Fica um pouco afastado das regiões mais visitadas e não encontramos muitos restaurantes abertos no entorno, principalmente a noite. Há uma estação de metro que leva ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que apreciou os nossos quartos espaçosos e agradáveis. Obrigada por mencionar os nossos atenciosos e prestativos funcionários e por dar-lhes “nota 10”. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente,... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
104 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2015

Hotel em uma localização boa, mesmo com GPS e meio deficit de chegar, mas vale a pena, atendimento muito bom , restaurante ótimo, e excelente acomodações, bar bem localizado no meio do hotel, estacionamento fácil.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco e que, apesar de ter tido algumas dificuldades a chegar, tudo valeu a pena. Com o GPS poderá acontecer selecionar uma rua com o mesmo nome situada na cidade do Porto (o nosso Hotel está localizado a sul, em Vila... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2015

Tudo ótimo! Café da manhã delicioso, quarto grande e confortável, banheiro espaçoso. Wi-Fi pega em todos os lugares do hotel. Recepcionistas simpáticos e prestativos. Vista dos quartos linda. A localização é um pouco afastada, mas há restaurantes gostosos por perto. O único chato é esperar o elevador, por serem mais de 20 andares e muitos hóspedes.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente, por isso os seus comentários são muito valorizados. Lamentamos a espera nos elevadores, mas é algo que realmente pode acontecer quando temos grupos... Mais 

Marau, RS
Colaborador nível
38 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Hotel muito bom, bem localizado, bem pertinho de Porto, perto de estação de metro, o que torna o deslocamento fácil. Funcionários muito atenciosos, café da manhã excelente e wi-fi funciona melhor no hall de entrada.

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente, por isso os seus comentários são muito valorizados. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atentamente, Rita Cruz Guest Experience Manager Mais 

Porto, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Não tive ainda oportunidade de ficar alojado no Holiday Inn Porto Gaia, mas sempre que me desloco até lá para aproveitar os serviços que dispõe encontro uma equipa profissional e de extrema simpatia. Especial destaque para a Ana Fonseca da recepção, sempre sorridente e prestável, e para a equipa do restaurante!

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos o simpático comentário acerca do Hotel Holiday Inn Porto Gaia. É com satisfação que recebemos elogios e reconhecimento de uma natureza tão positiva. É realmente gratificante quando um Cliente reconhece os esforços da nossa equipa e escreve um comentário. Os seus comentários serão compartilhados com toda a nossa equipa, como reforço para continuarem os seus esforços para... Mais 

sao joao del rei
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Hotel super confortavel, atendimento super cordial , saimos do hotel as 04h da madrugada, e tinha um pequeno almoço ( cafe da manhã ) preparado. Internet excelente, um pouco distante do Porto , pois fica na Vila Nova de Gaia, mas em 15 minutos atravessar de taxi fica muito barato. proximo ao Gaia shopping e otimos restaurantes proximo. Ficaria la... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes por saber que teve uma boa estadia connosco. Proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes é algo de que a nossa equipa se orgulha especialmente, por isso os seus comentários são muito valorizados. Esperamos recebê-lz novamente em breve. Atentamente, Rita Cruz Guest Experience Manager Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

Muito bom Hotel, desde o tamanho dos quartos, com boa televisão, os colaboradores simpáticos e acolhedores. excelente condições, pequeno almoço de luxo, sumo de laranja natural, bons crossants, Recomendo a todos!!! :)

Esta avaliação foi útil? Sim
HIPG, Guest Relations Manager do(a) Holiday Inn Porto Gaia, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigada pelo seu simpático comentário e por sugerir Hotel Holiday Inn Porto Gaia. É um prazer continuar a contar com a sua preferência ao longo de tantos anos. Melhores cumprimentos, Rita Cruz Guest Experience Manager Mais 

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