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São Rafael Atlântico

Certificado de Excelência
Sesmarias, Sesmarias, Albufeira 8200-613, Portugal (Anteriormente São Rafael Atlantic Hotel)
Serviços do hotel
São Rafael Atlântico
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Vítor L
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695 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    337
    221
    95
    25
    17
Ver avaliações de
66
516
3
4
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Um 5 estrelas gerido por profissionais de meia estrela, excelente localização, excelentes instalações, mau serviço de restaurante, animação do pior, serviço bar e restaurantes a cargo de estagiários cheios de boa contata-se mas co zero de saber Bom serviço de quartos

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisbon, Portugal
Colaborador nível
13 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estivemos neste hotel na última semana. Como já estamos habituados á qualidade das unidades NAU (ex CS), pois já conhecemos por várias vezes a de Montargil, o Salgados Palace, e o atual Vidamar do Funchal, não nos surpreendeu a excelência do serviço e das instalações. Fomos em meia pensão e de facto tanto o pequeno almoço como o jantar(buffet) são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NAUHotels_Resorts, Gerente do(a) São Rafael Atlântico, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência pelo São Rafael Atlântico Hotel. A sua opinião é muito importante para nós e ficamos muito felizes por saber que gostou do nosso hotel, dos nossos serviços e dos nossos funcionários, o que se refletiu numas agradáveis férias na nossa companhia. É maravilhoso para nós verificarmos a satisfação dos nossos hóspedes relativamente às... Mais 

3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Tive o prazer de inaugurar este hotel no ano da sua estreia e adorei tudo apesar de algumas inacabadas. Este ano voltei e deparei-me que ainda há mais coisas por acabar. Deixou de haver buffet ao almoço, o preço do jantar buffet uma exagero(realça perco/qualidade/variedade)...por duas vezes cheguei as 21h30 ja não havia escolha nenhuma... as camas da piscina 70%... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NAUHotels_Resorts, Gerente do(a) São Rafael Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Pedro, Em primeiro lugar, agradecemos a sua preferência pelo São Rafael Atlântico hotel. Foi um prazer recebê-lo e apreciamos muito o facto de ter deixado aqui o seu comentário. Trabalhamos diariamente com o objetivo de melhorar os nossos serviços e elevar os nossos padrões de qualidade, sendo as opiniões dos nossos hóspedes um grande contributo nesse sentido. Trabalharemos... Mais 

Almada, Portugal
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

As piscinas são fenomenais. O acesso à praia apesar de ser uma caminhada de 15 minutos é muito íngreme pelo que não é fácil para quem tiver limitações para se deslocar a pé. O pequeno almoço é muito bom. O pessoal é muito atencioso e dedicado. Falam vários idiomas. Quartos espaçosos com decoração simples mas sofisticada. Muito bom duche e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Caslano, Suíça
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2015

O nosso quarto era muito silêncioso, terraça com jardim, espaçoso, limpo... o único inconveniente era com o ralo da ducha entupido (que foi resolvido de imediato). O café da manhã era bom, o ambiente do café não era de 5 estrelas, não por culpa do hotel, mas sim porque apareciam até pessoas descalças, vestidas em modo não apropiado (que sucessivamente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sintra, Portugal
Colaborador nível
249 avaliações
56 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Hotel com acesso à praia de S. Rafael. Muito sossegado proporcionando bom descanso. Quartos arejados, espaçosos, casa de banho com duche enorme: muito bom. Refeições: pequeno almoço e jantar, abaixo do nível do hotel. Diversas piscinas por todo o resort. Com estacionamento

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
195 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

O hotel é muito ruim, é desrespeitoso com os hóspedes, permitem festas nos jardins externos até altas horas da noite, não permitindo que ninguém durma. A limpeza do quarto sofrível, todos os ralos pia e banheiro entupidos quando entramos no quarto, ou seja ninguém limpou o quarto antes de entrarmos devem só ter passado um pano. Não merece nenhuma estrela,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascais, Portugal
Colaborador nível
20 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015

áreas comuns mto boas. Quartos com boas áreas e decoraçao contemporanea e excelente limpeza. Buffet de pequeno almoço muito bom. Excelente acesso à praia de são rafael, a praia tb é mto agradável e bonita. As capas de protecção do colchão são exageradamente quentes, o que se torna muito desconfortável, dormimos mto mal durante todas as noites. O buffet do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Junho de 2015

O ambiente é tranquilo, requintado mas sóbrio. Tudo parece ter nascido no local certo. O design dos quartos é elegante assim como do hotel em geral. Usufruir de um extenso espaço interior com quartos amplos, limpos e aconchegantes e no exterior com palmeiras e oliveiras assim como das duas piscinas, é fabuloso. Quando se quer basta descer até à praia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Vila Nova de Gaia, Portugal
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Junho de 2015

Bom hotel com serviço razoável de pequeno almoço . Manutenção do hotel péssima : praticamente tudo tem avarias ou está quebrado... Acesso garagens elevadores camas nas piscinas quebradas.., pessoal insuficiente e obviamente uma péssima gerência/administração de hotel pois não é ativa ou presente. De notar que é um 5 estrelas mas em termos de atendimento é muito mau e verifica-se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito bom(24)
  • Vista para o mar(21)
  • Bar da piscina(15)
  • Centro histórico(14)
  • Restaurante de bufê(14)
  • Representante Thomson(12)
  • Quarto de banho(11)
  • Refeições noturnas(6)
  • Classificação de estrelas(5)
  • Espreguiçadeira(5)

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