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Hotel Troya

4.0 de 5 Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, Espanha (Anteriormente Hesperia Troya)
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182 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
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    84
    33
    7
    5
Ver avaliações de
72
49
5
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Achei o hotel fantástico assim como todos os serviços. Fica só a apontar que tinhamos o hotel reservado à meses para o dia 1 de Outubro, mas recebemos antes de viajar, a notícia que tinhamos de trocar de hotel na primeira noite. Como compensação colocaram-nos nos quartos superiores.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 30, 2014

Regressei de uma semana de férias maravilhosa neste hotel. Desde o check-in até ao momento da despedida, todo o staff foi sempre bastante simpático e prestável. É de realçar o bom acolhimento que recebemos da parte da D. Margarida, na recepção, que fez os possíveis para nos proporcionar uma boa estadia. A localização do hotel não poderia ser melhor, uma... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, Estamos encantados de que tenham tido um pouco de tempo para nos transmitirem as sua experiencias sobre o nosso hotel em tripadvisor. È muito grato para nós saber que tenham gustado tanto das suas ferias conosco. Agradecemos todos os comentarios positivos que nos tenham chegado. gostariamos de voltar a recebelos y assim ter a oportunidade de ofrecer-lhes o... Mais

Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 13, 2014

Quanto à organização da limpeza dos quartos, o horário é das 10 Às 16h, o que acontece é que é complicado por vezes querermos estar a seguir ao almoço no quarto e não podermos, porque corremos o risco de não nos limparem o quarto nesse dia, no qual me aconteceu um dos dias! Deviam ter mais pessoal para a limpeza... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, En primeiro lugar , queremos agradecer-lhe por dedicar uns minutos em deixar as suas experiencias sobre o nosso hotel em tripadvisor. Também queriamos transmitir-lhes o nosso agradecimento pela sua evaluaçao do hotel, que em termos gerais è bastante boa. Em relaçao ao seu comentario sobre os horarios da limpeza dos quartos, queremos informar-lhe que sempre s damos a... Mais

Braga
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 24, 2014

Um hotel 4* mediano . Mau : os quartos basicos sem frigorífico ,sem cofre ,super pequenos. Médio:a comida , a não serque sejam vegetarianos. Bom : a localização junto a praia das Américas, o serviço Tudo incluido.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
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Mais informações sobre Hotel Troya

Endereço: Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, Espanha (Anteriormente Hesperia Troya)
Região: Espanha > Ilhas Canárias > Tenerife > Playa de las Américas
Faixa de preço (por noite): R$ 293 - 798
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Troya 4*
Número de quartos: 318
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas

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