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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, Espanha
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Sol Tenerife
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52%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
galileia1973 Lisboa, Portugal
  • Avaliações (1.195)
  • Fotos (704)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (4)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
150

1.195 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    188
    411
    312
    158
    126
Ver avaliações de
176
579
35
15
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Apesar de ser considerado um hotel de 4 estrelas, na minha opinião deveria ter apenas 3 estrelas. Staff muito simpático e atencioso, mas os quartos não têm isolamento acústico. Ex: no WC escuta-se o som do wc do quarto vizinho e no quarto própriamente dito ouve-se perfeitamente o ruido da rua. Dificil para dormir!!! No geral é um hotel que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 3, 2013

Estive neste hotel no mês de junho,, em todo incluído,,, que não aconselho a ninguém , pois é um tudo incluído muito reles ,,, pois queria uma garrafa de água na piscina, e não tinha direito ,, não somos muito amantes de gelados,, mas um dia fui buscar um , para mim e meu marido, tive que o pagar ,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimada Maria Rosa S, Agradecemos a partilha da sua experiência no TripAdvisor. A avaliação dos nossos clientes é muito importante para nos ajudar a melhorar a qualidade dos nossos serviços. As suas sugestões/críticas foram tomadas em consideração pois queremos melhorar todos os aspectos que estiverem ao nosso alcance. Aguardamos uma próxima visita para que possa comprovar a qualidade habitual do... Mais

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Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 28, 2013

o hotel está muito bem situado em zona de praia e zona de noite animada; os empregados do hotel sempre simpáticos; a comida era de uma forma geral boa e variada; os quartos tinham espaço suficiente, embora tivesse uma televisão demasiado antiga; as animações diárias ajudavam a passar o tempo com algum divertimento.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, É sempre um prazer receber comentários tão positivos e que incentivam toda a equipa do Sol Tenerife a fazer cada vez mais e melhor! Cada esforço diário é recompensado pela certeza de que os nossos hóspedes se sentem acarinhados e bem acolhidos durante as suas estadias. Teremos o maior gosto em recebê-los de novo muito em breve no... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 19, 2013 via dispositivo móvel

Ja fui a hoteis de 3* com bem melhores condições!!! Nota-se desmazelo por parte da gerencia que se satisfaz com pouco. Muito fraca animaçao, instalaçoes muito descuidadas. Falta de manutençao... Está em degradaçao. Imagens do hotel estao desfazadas da realidade..... Nao aconselho ninguem a gastar € neste hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Guillermo G, Director General do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimada Filipa 7, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência com outros usuários através do Trip Advisor. Lamentamos a mal impressao com que ficou do nosso hotel e nao termos atingindo as suas expectativas. Muito obrigado mais uma vez por ter dispemnsado o seu tempo. Atentadamente, A Direçao Mais

Ponta Delgada, Portugal
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 12, 2012

Estadia em Agosto de 2012, hotel muito bem situado em zona bastante movimentada quer de dia quer de noite. Hotel bastante antigo e a precisar de grandes reformas a todos os niveis a começar pelo edificio, pela decoração, pelo conforto que deveria ser oferecido aos clientes. A televisão do quarto era já muito antiga e nem sequer funcionava em condições.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Guillermo G, Director General do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Caro LRTP, Agradecemos-lhe por ter escolhido o nosso hotel para hospedar-se, assim como por ter partilhado a sua opinião neste fórum. Pedimos desculpas se nós não conhecemos as suas expectativas em relação ao nosso hotel entretenimento e instalações. A respeito da variedade do nosso buffet indicam que as rodas têm menu de vários de alterar os produtos que oferecemos aos... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 21, 2012

adoramos a estadia no Sol, so achamos que a faxa etária era um pouco elevada. Uma psicina muito boa, a localização do hotel tambem mas a praia de areia preta não era assim tão boa uma vez que o mar estava sempre bravo. boa comida e boas instalações... a limpeza tambem esteve sempre impecável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Guillermo G, Director General do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimado jose b, Agradecemos-lhe por ter escolhido o nosso hotel para hospedar-se, assim como por ter partilhado a sua opinião neste fórum. Alegra-nos o facto de ter disfrutado das férias e do serviço proporcionados pelo nosso staff. Esperamos que nos visite novamente no futuro. Cumprimentos, A Direcção Mais

lol
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 31, 2012

Os apartamentos virados para Este são muito barulhentos na torre B. Aproveitem o ginasio. Falta wi-fi no hotel todo. Só tem na recepção! Não tem sumos sem gás ao almoço e jantar... De resto está optimo. recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimado Jose B, Agradecemos a sua preferencia pelo Sol Tenerife pa e os simpáticos comentários relativos à generalidade dos serviços e instalações. A nossa equipa fica igualmente sempre muito satisfeita por saber que o seu desempenho é apreciado pelos hóspedes. Aguardamos a sua próxima visita ao Sol Tenerife muito em breve. Atentamente, Mais

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 17, 2012

Gostei muito do hotel,bem localizado,excelente atendimento e serviços prestados,só um pouco de barulho a noite.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. É sempre muito bom saber que os nossos clientes pretendem voltar por terem tido uma óptima experiência durante a sua estadia. Pretendemos continuar a oferecer a melhor qualidade de serviço e instalações confortáveis e agradáveis aos nossos clientes. Fazemos sempre tudo o que está ao nosso alcance para que os nossos clientes... Mais

Lisboa, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 29, 2012

Casal jovem com filho pequeno, esteve hospedado uma semana em Junho de 2012. O hotel está bem situado, fica na avenida principal, perto de tudo. As instalações são antigas, a precisar de muita reforma - vários hóspedes tiveram de trocar de quarto devido ao barulho da rua. A comida é pouca e repetitiva. Temos de estar constantemente a assinar talões... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimada Patricia420, Agradecemos a partilha da sua experiência no TripAdvisor. A avaliação dos nossos clientes é muito importante para nos ajudar a melhorar a qualidade dos nossos serviços. As suas sugestões/críticas foram tomadas em consideração pois queremos melhorar todos os aspectos que estiverem ao nosso alcance. Desculpe incomodá ter que assinar apesar de desfrutar de um serviço all inclusive, mas... Mais

Braga, Portugal
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2012

Hotel mau, antigo com quartos muito pequenos. O mini club estava fechado porque só abre com mais de 10 crianças. Estavam mais de 20. O argumento de mesmo assim, não abrirem é que não tinham 10 que falassem a mesma lingua (dito pelo sub-diretor). Animação noturna numa sala muito antiga e cheia de guiris bebados que optaram por All Inclusive... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sol Tenerife, respondeu a esta avaliação

Estimado Joao P, A opinião dos nossos hóspedes é muito importante pois permite-nos melhorar a qualidade do serviço. Você tem que entender que somos um hotel que tem muitos clientes de diferentes nacionalidades e profundamente lamentamos os problemas causados ​​por eles. Lamento que o atendimento no restaurante não tenha correspondido às suas expectativas mas espero recebê-lo novamente em breve de... Mais

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Informações adicionais sobre Sol Tenerife

Endereço: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, Espanha
Telefone:
Região: Espanha > Ilhas Canárias > Tenerife > Playa de las Américas
Faixa de preço (por noite): R$ 189 - 356
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sol Tenerife 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, Hotels.com, Booking.com, Expedia, Orbitz, Tingo, Melia, Otel, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Sol Tenerife com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Hotel Sol Tenerife
Sol Tenerife Playa De Las Américas

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº13 hotel na praia em Playa de las Américas Nº18 hotel de luxo em Playa de las Américas
Categoria do hotel
Número de quartos
522

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