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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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2.006 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.025
    568
    238
    91
    84
Ver avaliações de
688
826
15
20
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
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Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito grande mas não muito cheio, os quartos são espaçosos e agradáveis, tem muita variedade de oferta de piscinas: para adultos, para crianças com escorregas, para relaxar, piscina natural de água salgada... O staff foi todo muito simpático e a animação tambem é boa, quer aulas durante o dia quer espetáculos todos os dias à noite. O ponto alto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
34 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Julho de 2015

Neste hotel tive uma das melhores experiências da minha vida, pois não é simplesmente um hotel e sim um Grand Hotel. É grandioso e majestoso, conta com uma riqueza de fauna e flora muito grande. Maravilhoso para lua de mel e família. Por ser tão grande eu andava sempre com um mapa e ainda sim me perdia pelas ruas e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Gosto de viajar,normalmente sempre com a família e vamos sempre para hotéis que tenha tudo incluído. o palladium foi dos melhores que estivemos,Vários Restaurantes temáticos não necessita reserva , tem um restaurante Italiano e Excelente. só apenas não gostei do vinho

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diego D, Gerente do(a) Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Boa tarde desgostamos: Muito obrigado por ter tomado a tempo para escrever este comentário. É um prazer ver que tudo foi para o seu gosto e é muito feliz por ter nos escolhido para suas férias. Estamos ansiosos para sua visita ao nosso hotel. Uma saudação Mais 

Presidente Prudente, SP
Colaborador nível
36 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

Me hospedei com meu marido no Grand Palladium Riviera Maya no mês de abril por 05 noites. O apto é espaçoso, cama confortável e estava tudo ok com a limpeza de todos os dias. Café da manhã farto, muita opção, assim como no buffet do almoço. Para jantar, necessário chegar com antecedência na porta do restaurante desejado para fazer a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diego D, Gerente do(a) Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Boa tarde amandarantes: Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos por ver que a sua estadia conosco tem sido do seu agrado. Lemos cada ponto que nos diz e estamos felizes que você tenha gostado de suas férias. Esperamos em breve ter que visitar novamente. Uma saudação Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
18 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Um paraíso de Resort. Próximo dos principais parques da Riviera Maya. Local bom para levar crianças ou passar uma boa semana em Lua de Mel. Sugiro o restaurante a beira Mar é o único que precisa de reserva, mas vale muito a pena!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Antonio R, Gerente do(a) Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro AdrianodePaula, Gostaria muito de receber seus excelentes comentários sobre a sua experiência no nosso hotel e em nome de toda a equipe do Grand Palladium quis deixá-lo saber que a nossa maior recompensa é ser capaz de fornecer um bom feriado para aqueles que tomam memórias inesquecíveis. Muito obrigado novamente e não hesite em contactar-nos para sua próxima visita... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Um dos melhores hotéis para se passar as férias, atendimento perfeito,instalações cinco estrela,gastronomia de ótima qualidade e ótima relação custo c benefício.Altamente recomendável em todas as unidades pelo mundo! Vamos palladear pelo mundo! Diversão garantida!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Setúbal, Portugal
Colaborador nível
25 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015

Um espaço muito bem conseguido tanto ao nível da construção como da distribuição pela área disponível. A preocupação com a fauna e flora é uma extraordinária constante bem como o cuidado com a reciclagem e a boa utilização dos recursos naturais. Ao nível da comodidade é muito bom, nos quartos como nos espaços de utilização comum. A comida servida quer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2015

O hotel Grand Palladium é um hotel muito grande na Riviera Maia, cerca de 70km ao sul de Cancún. Hotel bom para quem não gosta de agito. O hotel é dividido em 5 complexos os quais são interligados por carrinhos de golfe e trenzinho. A ideia parece boa, mas na prática é bem ruim, pois os quartos ficam muito longe... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Antonio R, Gerente do(a) Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro GustavoPinzon: Primeiro de tudo peço desculpas se os serviços oferecidos no hotel não eram de seu agrado. Lamento profundamente que a sua estadia no hotel não atendeu suas expectativas. Para nós é importante saber as opiniões dos nossos clientes para ver onde podemos melhorar, e oferecer um serviço de qualidade ea satisfação de nossos clientes. Eu aprecio você tomar... Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

Passei 7 dias com a minha namorada e tivemos momentos maravilhosos neste hotel ! É importante estar lá de bem com a vida e ignorar os pequenos contratempos, como a demoras, as vezes, dos carrinhos que transportam as pessoas. De férias, nada era um problema ! O único ponto de atenção é em relação a comida, pois realmente não tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Dezembro de 2014

Excelente Lua de Mel. Excelente serviço ao qual nunca nos faltou nada. Sempre com uma simpatia e uma palavra a dizer! recomenda-se ... MESMO! Sempre com animações nas piscinas, os quartos impecavelmente tratados e arrumados. O serviço exclusivo +18 permitia ter-mos acesso a uma serie de serviços "sem crianças"... tomar o pequeno almoço, jantar sem qualquer barulho... excelente!

Esta avaliação foi útil? Sim
DtorAdjunto, Manager do(a) Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Appreciated Frederico D Muito obrigado por seus excelentes observações ler a sua experiência no nosso hotel nos ajuda a continuar a melhorar dia dia. Escutar os seus comentários sobre a sua lua de mel nos deixa muito feliz e essa é a nossa objetivo principal. Esperamos recivirles para suas próximas férias. sinceramente David Calvo Assistant Manager Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(11)
  • Piscina salgada(10)
  • Suíte Junior(10)
  • Suítes Royal(10)
  • Ótimos momentos(8)
  • Bares de praia(7)
  • Serviço de quarto(7)
  • Areia branca(7)
  • White Sands(7)
  • Clube para crianças(6)

3.201 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Suíte com cama king size (75)
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Piscina de água salgada Los Rocas (25)
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Piscina principal (50)
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Restaurantes e bares (220)
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Piscina Secret (somente para adultos) (14)
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O hotel (77)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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