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Grand Oasis Tulum

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Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México
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584 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    238
    198
    64
    39
    45
Ver avaliações de
187
253
13
3
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
141 avaliações 141 avaliações
78 avaliações de hotéis
108 votos úteis 108 votos úteis
5 de 5 estrelas

Estávamos hospedados no grand oasis canun e tiramos um day use no grand oasis tulum. Diferentemente dos problemas enfrentados no grand oasis canucn nós ficamos muito satisfeitos com esse hotel. A praia não é tão bonita quanto cancun, mas é calma. O atendimento foi exemplar, havia garçons para nos servir na praia, a fila dos restaurantes era super razoável. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo, Muito obrigado por dispor do seu tempo para nos avaliar. Agradecemos por destacar nosso atendimento. Ficamos felizes em saber que o senhor desfrutou do seu daypass conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Director Geral Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Embora nunca tivesse ido, e nem tivesse tantas referencias, nossa tivemos uma ótima hospedagem nos três dias! Embora o hotel seja um pouco antigo, foram pouquíssimas coisas que ficaram a deseja, vamos la: * Grand Oasis e muito melhor que o Oasis, a começar por seus quartos, que são mais centralizados, perto da praia, e são bm mais arejados, vale... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, RP do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Prezada Gilcela, Muito obrigado por tomar o tempo de compartilhar seus excelentes comentários. É muito gratificante sermos reconhecidos pela excelência no atendimento. Também ficamos felizes em saber que gostou a nossa praia. Muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel para sua hospedagem e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve! Com os melhores cumprimentos Mais 

Lisboa, Portugal
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Outubro de 2014

Desfrutámos, em família de uma semana com tranquilidade e bom ambiente. Do mais positivo ressaltamos o silencio e o serviço prestado pelo pessoal. Os nossos parabéns para Eloy (melhor tago da regiao) Mayra na Praia e Teatro, António durantes as refeicçoes e Manuel na Casa Club. Uma critica para a qualidade de comida. Muito repetitiva e com poucas opçoes. Muito... Mais 

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OasisPR, RP do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos os seus comentários e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia connosco. Ficamos contentes saber que você tenha gostado a atmosfera relaxante do nosso hotel. Obrigado pela sua recomendação e esperemos recebê-lo novamente em breve. Com os meus melhores cumprimentos Mais 

Guarulhos, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Agosto de 2014

Minha esposa e eu, estivemos neste hotel como convidados, já que estavamos hospedados no Grand Oasis Cancun, a praia do hotel é magnífica (a melhor que visitei proximo a Cancun e Tulun), a alimentação excelente, um local muito tranquilo e silencioso. Este hotel está próximos aos parque temáticos, as ruínas das pirâmides de Tulun, a vários Cenotes (mergulhei no cenote... Mais 

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Atención C, RP do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Caro Eduardo, Muito obrigado por tomar o tempo de compartir conosco seus fantásticos comentários. Agradecemos as suas gentis palavras em relação ao nosso hotel e seus respectivos serviços. Esperamos revê-los em breve! Com os melhores cumprimentos Mais 

manaus
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
19 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Julho de 2014

O hotel é maravilhoso! Fica em uma praia linda e calma, com aguas cristalinas. Regiāo boa para megulho, pois tem uma grande barreira de coral na área. É muito bem decorado, a area da piscina é maravilhosa, tanto a interna, como a que dá para a praia com borda infinita e bar molhado, onde sāo servidos cocktails deliciosos. Staff muito... Mais 

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Atención C, RP do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Estimado hospede, Muito obrigado por tomar-se o tempo de compartilhar comentários tão maravilhosos. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que gostou as nossas instalacões. Queremos também agradecer todos os simpáticos comentários com respeito a nossa equipa. Pode estar certo que nós vamos parabenizá-los pelo seu fantástico serviço. Gostaríamos de agradecer o facto de ter escolhido o nosso Resort para a sua... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2014

Comida boa, bebidas boas, sorvete a vontade, praia paradisíaca e belíssima. É um local para relaxar e comer bem! Perto da maioria das atrações. A rede oasis aluga smarts no próprio hotel que possibilita vários passeios e também você pode utilizar o day use em outro hotel da rede com os mesmos benefícios e sem custo adicional!

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Atención C, PR do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Caro Gabriel: Muito obrigado por seu comentário gentil e positiva. Nós estamos contentes que você passou suas férias em nosso hotel e que você tenha gostado de sua estadia conosco. É um prazer atendê-lo e tornar a sua estadia conosco uma experiência inesquecível. Atenciosamente Mais 

Cascavel, PR
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
11 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2013

O hotel tem um estrutura excelente, o quarto é ótimo, mas o banheiro precisa de muitas, muitas melhorias. Num quarto o ralo da banheira estava enferrujado e noutro tinha uma "portinha" para os canos que ficou pendurado (após a curiosidade do meu filho em abri-lo). "All Inclusive" cobra para levar comida no quarto (uns US$ 10)!! Mas a praia é... Mais 

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São Paulo, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Dezembro de 2013

Me hospedei nesse hotel agora em novembro para lua de mel,passei 3 dias nele pois tinha fechado mais dias em outros hoteis da rede Oasis.O tulum é muito reservado além de lindo,ficamos na categoria Grand que é a mais top,nosso quarto possuía hidromassagem com vista do mar,o quarto tinha apenas uma parede de vidro que o separava da praia,com um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
16 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2013

O grupo oásis tem um grande diferencial: existem seis ou sete hotéis na região e o hóspede pode usar a estrutura de todos eles e poucos sabem disso... ficamos em Cancun 7 dias e utilizamos quatro hotéis, um deles o Grand Oasis Tulum, que me parece que é o mais novo deles. E de fato a estrutura de lazer é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Caro Jales: Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você teve uma excelente estadia e que você tenha gostado das actividades e instalações. Esperei novamente em breve. Atenciosamente. Mais 

Lisboa, Portugal
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Agosto de 2013

Estive no hotel Grand Oasis Tulum na primeira semana de agosto 2013 e realmente em termos de instalaçoes o hotel esta bem (nao muito bem)Os quartos estandart sao pessimos sem condiçoes sao com a mobilha muito velha e partida,higiene razoavel e os quartos frente praia sao 2 categorias umas de luxo e outras luxo normal(ou seja no r/c luxo e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, PR do(a) Grand Oasis Tulum, respondeu a esta avaliação

Prezado Krassimir Lamentamos não ter sido capaz de atender às suas expectativas de 100%. Seu feedback detalhado, que agradecemos, temos uma perspectiva diferente sobre o nosso serviço e nos motivam a melhorar constantemente a fim de oferecer uma melhor qualidade para a estadia dos nossos hóspedes. Agradecemos a sua opinião sobre a sua estadia. Atenciosamente Mais 

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