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Grand Bahia Principe Akumal

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
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Grand Bahia Principe Akumal
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85%
Nº 3 de 20 hotéis em Akumal
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Andre_FAF Coimbra, Portugal
  • Visão geral
  • Avaliações (4.975)
  • Fotos (5.001)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (1)
  • Dicas de quarto (21)
  • Localização
  • Mais
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4.975 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.908
    1.331
    432
    196
    108
Ver avaliações de
1232
1958
34
22
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Coimbra, Portugal
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
8 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com excelentes infraestruturas, enorme (pois engloba 4 hotéis). A maioria dos funcionários são hospitaleiros e simpáticos (mais ainda quando se dá a requisitada "propina"). Quartos excelentes e bastante frescos e limpos, contudo as toalhas chegam diversas vezes mal lavadas (sujas mesmo). Piscinas bastante quentes, contudo o mau cheiro em algumas zonas do hotel estraga o panorama. Hotel repleto de... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Translation: Caro Andre: Obrigado por compartilhar a experiência em nosso hotel e sua decisão de nos escolher como seu destino de férias. Agradecemos os comentários e elogios em vez de nós faz em relação a qualquer dos nossos serviços, a certeza de que temos encaminhado as suas palavras para os departamentos envolvidos, a fim de tomar as medidas adequadas e... Mais

Paulo Lopes, SC
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

por ser 5 estrelas deveria ter uma infra-estrutura melhor. deixou a desejar nesse requisito, atendimento foi bom, as regras do hotel não estavam claras, o jeito foi aproveitar o local e ficar o minimo de tempo no hotel.

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Translation: Caro Rafael: Obrigado por nos escolher como destino para passar as suas férias no nosso belo país e, especialmente, o nosso hotel. O seu feedback nos ajuda a melhorar o atendimento de nossos clientes, nós compartilhamos com gestão e nossa equipe. Espero que nos dê uma segunda chance no futuro, para dar um serviço diferente e inesquecível. Com os... Mais

Algés, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 20, 2014

Estivemos no Grand Bahia Principe Akumal em Lua de Mel e adorámos. Apanhámos dois dias de chuvas intensas, mas mesmo com chuva aproveitámos a praia e a piscina ao máximo. As zonas verdes do hotel são muito boas, de manha, quando ainda não está muito calor é muito bom fazer o caminho até ao restaurante do pequeno-almoço a pé. Acho... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Translation: Cara Sofia: Que comentário maravilhoso, enviou-nos sobre a sua recente estadia no nosso hotel na Riviera Maya. Estamos muito felizes em saber que isso aconteceu umas férias memoráveis ​​por causa da hospitalidade de nossa equipe e nossa bela instalação, é nosso propósito de criar momentos surpreendentes para os nossos clientes. Igualmente apreciar comentários sobre o buffet de comida e... Mais

Lisboa, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

México: SIM, Grand Bahia Príncipe: NÃO Um hotel de 5 estrelas, mas que de 5 estrelas tem muito pouco! Não é admissível que num hotel com esta classificação chova em todos os locais: desde o lobby, aos restaurantes, ao teatro, aos quartos... Enfim! Num pais tropical o hotel tem que ter as suas infra-estruturas preparadas para dias de chuva sem... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Translation: Cara Rachel: É um prazer para nossa equipe que tem compartilhado sua experiência recente no nosso hotel! Seus comentários são muito valiosos, porque eles nos ajudam a melhorar as áreas de oportunidade que o nosso hotel pode ter, por favor, conte-nos sua percepção em que o trabalho para garantir a satisfação do cliente. Lamentamos que não tenham cumprido as... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
18 avaliações de hotéis
94 votos úteis 94 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

Tenho a dizer que é com uma grande saudade que já estou a recordar as fabulosas férias naquele país mágico da América Latina. O México é sem dúvida um destino turístico de 1ª qualidade de uma herança cultural com um potencial incalculável. O povo Maya é muitíssimo amigável e atencioso de um modo geral... A única exceção é sem dúvida... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Translation: Prezado Cliente Estamos muito gratos por considerar o México como um dos destinos mágicos para visitar, o nosso povo recebe de braços abertos a todos os visitantes! Da mesma forma Obrigado por escolher o nosso hotel para a sua estadia, e apreciar o excelente serviço da equipe. Suas observações sobre a recepção será encaminhado para o chefe da área... Mais

Funchal, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 14, 2014

Bem.. Por onde começar?? Talvez começo por manifestar o minha honesta admiração por quem gostou.. Mais admirada ainda para quem lá passou a lua de mel e tece rasgados elogios...! Confesso que fico confusa! Lua-de-mel?? Bem.. Empregados simpáticos? Conto pelos dedos de uma mão.. Júlia e juan foram os únicos prestáveis em atendimento de recepção! Saliento.. OS ÚNICOS! Todos os... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Cara Carolina: Muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel para as suas férias recentes e os seus comentários sobre a sua estadia. Lamentamos que o nosso serviço e atenção não viveram à altura das suas expectativas. O seu feedback e comentários são bem-vindos, pois ajudam-nos a melhorar a qualidade do nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente para dar-lhe... Mais

Figueira da Foz, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Desde o primeiro dia, tudo correu mal, mesmo a chegada ao aeroporto. Em primeiro foi hotel trocado, disseram que tinha de ir para o Coba, ao chegar ao Coba não era para lá, tive de arranjar maneira de ir para o Akumal. Ok, lá recebi a chave e ao chegar ao quarto, mais um erro me aguardava, um quarto com... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Caro Paulo: Obrigado por escolher o nosso hotel para as suas férias recentes no Caribe! Lamentamos profundamente qualquer inconveniência sofrida durante du ficar, seu comentário será enviado para os serviços competentes e aos nossos diretores a tomar as medidas necessárias para garantir a satisfação total dos nossos visitantes. Obrigado por compartilhar a sua opinião, que é muito valiosa para nós.... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 1, 2014

Bom serviço, restaurante com comida boa e muito variada. Empregados sempre muito simpáticos e solícitos. Quartos limpos e relativamente espaçosos. A varanda era um pouco pequena. Sempre com musica e espectáculos variados. Piscinas excelentes e bares em vários locais do resort.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Caro Membro do TripAdvisor: Obrigado por ter se hospedaram no Grand Bahia Principe Akumal! Nós realmente apreciamos o seu feedback sobre nossos serviços oferecidos no resort, o nosso objetivo é sempre alcançar a satisfação dos nossos clientes e estamos satisfeitos em saber que a sua estadia não foi excepção. Temos certeza de que os seus comentários serão muito úteis para... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014

Fui de viagem com 10 amigos para este Resort. Fiquei fascinada com tudo.. desde os espaços verdes, as instalações, toda a organização e limpeza dos espaços. Fiquei na villa 57.. os quartos são enormes e acolhedores. A limpeza do meu quarto foi feita pela Blanca, e só tenho bem a falar.. não houve uma única falha a apontar. Impecável!!! ;)... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Cara Patricia: Estamos muito satisfeitos de ler o seu comentário sobre a sua recente estadia no Grand Bahia Principe Akumal. Os comentários recebidos estão servindo como inspiração para todos os nossos funcionários e é sempre gratificante quando somos capazes de superar as expectativas dos nossos clientes, espero ter a honra eo prazer de recebê-lo novamente no futuro próximo. Com os... Mais

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 14, 2014

Excelente estadia para Lua de Mel. Inesquecível! Grande simpatia de todos os funcionários, Quarto sempre limpo e arrumado. Estivemos lá em Abril 2013 e apesar de estarem lá muitos turistas e de vários locais do mundo tudo correu sem confusões. Para quem queira uma férias para estar de "papo para o ar" e este resort é o ideal. Sol piscina,... Mais

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RRPP A, Public Relations do(a) Grand Bahia Principe Akumal, respondeu a esta avaliação

Cara Leandra: Obrigado por ter se hospedaram no Grand Bahia Principe Akumal para celebrar esta ocasião especial, pois é a sua lua de mel. Nós realmente apreciamos o seu feedback sobre nossos serviços oferecidos no resort, o nosso objetivo é sempre alcançar a satisfação dos nossos clientes e estamos satisfeitos em saber que a sua estadia não foi excepção. Temos... Mais

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Informações adicionais sobre Grand Bahia Principe Akumal

Endereço: Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Faixa de preço (por noite): R$ 417 - 879
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Grand Bahia Principe Akumal 3.5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Gran Bahia Principe Akumal
Bahia Principle
Bahia Principe Mexico
Gran Bahia Principe Hotel Akumal
Mexico Bahia Principe
Bahia Principe Tulum
Bahia Principe Riviera Maya
Bahia Mexico Principe
Akumal Gran Bahia Principe
Grand Bahia Principe Akumal Riviera Maya, México

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº2 hotel na praia em Akumal Nº2 melhor hotel resort em Akumal Nº3 hotel spa em Akumal Nº3 hotel para famílias em Akumal Nº4 hotel romântico em Akumal
Categoria do hotel
Número de quartos
450

Perguntas e respostas

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