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Golden Tulip Pantanal

Av. Fernando Correa Da Costa, 93 | Areão, Cuiabá, Mato Grosso 78010-400, Brasil
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Golden Tulip Pantanal
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227 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    50
    90
    60
    21
    6
Ver avaliações de
20
24
22
124
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Niterói, RJ
Colaborador nível
105 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Box do banheiro sujo, com gordura nos azulejos e preto entre os ladrilhos. Nunca viu água sanitária. A academia não tem manutenção correta, com banco do aparelho de musculação solto, esteira com peça solta. Os quartos são bons e confortáveis, o café da manhã é bom e básico.

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Colaborador nível
3 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Os funcionários são um pouco lentos e o sistema do hotel estava com problemas, porém foram muito cordeais e o café da manhã estava maravilhoso. Foi razoável a estadia mas não ficaria mais que dois ou três dias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Estado de São Paulo
Colaborador nível
92 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Em razão de problemas com o meu voo de volta a companhia, aérea nos deixou hospedado neste hotel. O jantar servido considerei bom, o hotel é normal, sem luxo mas confortável. Na minha pequena estadia não tive qualquer problema com o hotel, só mesmo com a companhia aérea.

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Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. TFS-01, Que bom saber que teve uma boa estada conosco. Obrigada por compartilhar sua experiência. Aos finais de semana temos promoções incríveis, aproveite para passar mais tempo conosco. Até a próxima! Atenciosamente, Andréa Gomes Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não tenho palavras para expressar meu descontentamento. Fiz a reserva pelo próprio site do hotel e quando cheguei lá não constava no sistema. Um funcionário me atendeu e simplesmente tive que esperar meia hora cansada do vôo para ele resolver. Depois me mandou para um quarto com duas camas de solteiro. Atendimento péssimo. Quarto com mofo na parede. Barulhento e... Mais 

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Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezada Srª Lana L, Agradecemos pelo seu comentário. É realmente importante para nossa equipe receber elogios e sugestões. Sentimos pelos desconfortos durante hospedagem. Avaliamos as informações da senhora e a nossa equipe de manutenção tomará as ações necessárias no apartamento, que já está bloqueado para as melhorias. Com relação a reserva a nossa equipe está analisando os motivos da informação... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cuiabá

4,5 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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Brasilia, Brazil
Colaborador nível
73 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Embora tenha pose e preços altos, hotel decadente. O ar não funciona direito, de modo que o quarto só refrigera já na madrugada, a cama é uma junção de duas camas, o colchão de molas derrapa na cama, chuveiro ruim e entupido. O restaurante é trágico. Terrível. Fujam do Pacú recheado. O Petit gateau foi um bolinho congelado (??!!) e... Mais 

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Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marc0s12, Muito obrigada por compartilhar conosco detalhes de sua hospedagem! Cada informação é importante para nós, pois estamos comprometidos a oferecer uma excelente experiência para você e para todos os nossos hóspedes. Avaliamos suas considerações com relação ao nosso restaurante e gostaria de mencionar que todos os produtos oferecidos no Forno & Fogão são adquiridos com fornecedores homologados... Mais 

Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador nível
12 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bom, quarto confortável, tudo bem higienizado. Área de lazer com piscina, café da manhã muito bom. Estive hospedado durante uma semana e não me arrependi, lembrando que locomoção para alimentação a pé é bem complicada.

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Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado Daniel D, Como é bom cumprir nossa missão! Muito obrigada por compartilhar sua experiência. Esperamos que fique conosco sempre que vier à Cuiabá, e vamos nos dedicar cada vez mais para continuar te proporcionando ótimos momentos no Golden Tulip Pantanal. Em sua próxima visita experimente o nosso serviço de transfer, com preços acessíveis e que oferece pacotes desde o... Mais 

Colaborador nível
50 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com boa localização e excelente atendimento. Café da manhã e restaurante muito bons. Quarto bom, porém peca um pouco na conservação. Banheiro também um pouco velho. Precisa de maiores cuidados. Mas num geral é um hotel muito bom.

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Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado RodrigoRezende, Agradecemos pelo seu comentário. É realmente importante para nossa equipe receber elogios e sugestões. Analisamos os pontos que citou sobre nosso o aspecto envelhecido dos nossos apartamentos e estamos estudando a melhor maneira para a revitalização de todos eles. Aguardamos sua próxima hospedagem e seu próximo feedback! Atenciosamente, Andréa Gomes Gerente Geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
317 avaliações
125 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 170 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Aos amigos viajantes, hotel com boa estrutura, porém, deixa a desejar com o quarto e banheiro, são pequenos, banheiro antigos, cortinas bem sujas, refeição OK, há estacionamento privativo, sem custo extra, fatura para empresas e aceita as principais bandeiras de cartões de crédito, tive um problema de cobrança indevida, por isso o atendimento deixaríeis a desejar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Caio S, Agradeço por nos deixar uma avaliação detalhada da sua hospedagem. Vou alinhar tudo o que o senhor apontou com as equipes envolvidas para buscarmos as melhorias necessárias. Estou à disposição caso queira dar mais detalhes da sua estadia, pois temos como missão hospedar e fazer as pessoas se sentirem bem. Mais uma vez, obrigada. Atenciosamente, Andréa... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador nível
26 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é simples. As áreas comuns estavam bem limpas. O wi-fi (5 MB) tem cobertura ampla (inclusive no apartamento). Os funcionários foram bastante prestativos e rápidos nos atendimentos. O apartamento é amplo para o padrão do hotel. Tem mesa para trabalho no apartamento. A televisão deixou bastante a desejar com a assinatura de pouquíssimos canais e TODOS em SD... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Andréa G, Gerente geral do(a) Golden Tulip Pantanal, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. FabioDAfonseca, Agradecemos pelo seu comentário. É realmente importante para nossa equipe receber elogios e sugestões. Analisamos os pontos que citou sobre a TV a Cabo e estamos buscando nova parceria para o fornecimento de sinal para o hotel. Quanto ao aspecto envelhecido dos nossos apartamentos programaremos em breve a revitalização dos nossos mobiliários. Aguardamos sua próxima hospedagem e... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é bom e bem localizado mas praticar overbooking nos dias de hoje é inadmissível. Cheguei 23:30h no hotel logo após um vôo muito cansativo e para a minha surpresa o hotel não tinha nenhum quarto, sendo que minha reserva já estava feita há tempos e estava com o voucher impresso em mãos. Me mandaram apra um hotel intermediário... Mais 

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68 fotos deste hotel

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