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The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes

Nº 19 de 328 hotéis em Orlando
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
Pacotes de hotéis
4012 Central Florida Parkway, Orlando, FL 32837
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1.491 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.040
    290
    88
    52
    21
Ver avaliações de
458
337
48
405
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

Ótimas instalações e atendimento perfeito! o hotel é sublime! Porém além do valor ser bem acima da média, TUDO no hotel é cobrado, do estacionamento ao recebimento de encomendas pelo correio, passando pelo wi-fi. O estacionamento inclusive é MUITO caro, não me lembro exatamente mas era coisa de US$15 e EU mesmo estacionasse (e fica bem longe) e coisa de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
jmcgavin, General Manager do(a) The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for your feedback on your visit. I am thrilled that our Ladies and Gentlemen created a great experience... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
149 avaliações 149 avaliações
59 avaliações de hotéis
91 votos úteis 91 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2015

A qualidade das instalações do hotel é incontestável, com excelente café da manhã e atendimento muito bom (afinal estamos falando de um Ritz Carlton). Apesar disso, tive uma péssima experiência no checkout. Fiz minha reserva pelo Booking.com, com café da manhã incluído, e na noite antes da minha saida, pedi uma previa da minha conta para acelerar meu checkout, ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
15 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Março de 2015

Quartos excelentes, atendimento médio, área externa linda, com um campo de golfe espetacular e piscina muito boa. O atendimento na recepção é bem confuso, principalmente se você pagar a diária com café da manhã incluído, no checkout eles te cobram novamente. No meu caso comprovei o pagamento do café junto com a diária e foi tudo resolvido mas amigos que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
5 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Fui a Orlando em companhia do meu filho e tive o prazer de me hospedar neste hotel. No meio da agitação que é a região, o Ritz é um oásis de beleza, conforto e tranquilidade. Fica em um região belíssima dentro de um complexo hoteleiro do qual o Marriott também possui seu estabelecimento, cercado de verde (incluindo um belíssimo campo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2014

Muito bem localizado, servico impecavel, super recomendo!!! Um dos melhores hoteis que ja me hospedei, recepcao sempre disposta a indicar restaurantes e servicos, arrumadeiras sorridentes, limpeza, aroma de flores.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
21 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2014

Padrão do quarto e cordialidade dos empregados muito bons, como de costume, mas horário de funcionamento e forma de prestar os serviços do Spa deixaram MUITO a desejar. Spa (incluindo sauna, vestiários, etc.) So funcionam das 10:00h as 18:00h! Justamente nos horários em que os hospedes NÃO estão no hotel! Alem disso qualquer serviço, mesmo da sauna é COBRADO dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
jmcgavin, General Manager do(a) The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for your feedback on your recent visit and the comments about our hours of operation in the Spa.... Mais 

Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

Um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos. Estive lá de 20/07/2014 a 29/07/2014. Foi uma experiência maravilhosa. Hotel muito luxuoso, quartos impecáveis, atendimento nota 10. Em especial quero agradecer a nossa mais nova amiga, a Srta. Carrie Burks, que nos atendeu com extrema educação, sempre disponível para nos ajudar, dando dicas dos parques, das atrações de Orlando etc.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brazil
Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
22 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2014

O hotel Ritz Carlton fica do lado do Marriot e é interligado ao mesmo.A estrutura do hotel e os serviços são excelentes.Quarto muito confortável e moderno.Em relação à localização fica um pouco longe dos parques.Como fui a negócios,isto não era um fator importante.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santana de Parnaíba, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2014

Hotel para grandes e pequenos..tudo muito bom.. costumo ir com a familia. O complexo se junta com Jw marriot,ficando ainda melhor… campo de golfe excelente. No final do ano a festa tem fogos,e atividades para os pequenos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campinas, SP
Colaborador Mestre
484 avaliações 484 avaliações
36 avaliações de hotéis
168 votos úteis 168 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2014

Tudo funciona com perfeição neste hotel. As camas são maravilhosas, o atendimento é cordial e pontual. A recepção e a sala que tem o bar são finamente decoradas, as flores são sempre trocadas. Todos os dias havia garrafinhas de água geladas para os hóspedes na saída do hotel. Também havia hidratante e protetor solar, para aguentar o calor de 35C... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

975 fotos deste hotel

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