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The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes

Nº 21 de 327 hotéis em Orlando
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
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4012 Central Florida Parkway, Orlando, FL 32837
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1.427 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    995
    278
    84
    50
    20
Ver avaliações de
443
325
47
380
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Mestre
130 avaliações 130 avaliações
55 avaliações de hotéis
80 votos úteis 80 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

A qualidade das instalações do hotel é incontestável, com excelente café da manhã e atendimento muito bom (afinal estamos falando de um Ritz Carlton). Apesar disso, tive uma péssima experiência no checkout. Fiz minha reserva pelo Booking.com, com café da manhã incluído, e na noite antes da minha saida, pedi uma previa da minha conta para acelerar meu checkout, ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
14 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quartos excelentes, atendimento médio, área externa linda, com um campo de golfe espetacular e piscina muito boa. O atendimento na recepção é bem confuso, principalmente se você pagar a diária com café da manhã incluído, no checkout eles te cobram novamente. No meu caso comprovei o pagamento do café junto com a diária e foi tudo resolvido mas amigos que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Fui a Orlando em companhia do meu filho e tive o prazer de me hospedar neste hotel. No meio da agitação que é a região, o Ritz é um oásis de beleza, conforto e tranquilidade. Fica em um região belíssima dentro de um complexo hoteleiro do qual o Marriott também possui seu estabelecimento, cercado de verde (incluindo um belíssimo campo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2014

Muito bem localizado, servico impecavel, super recomendo!!! Um dos melhores hoteis que ja me hospedei, recepcao sempre disposta a indicar restaurantes e servicos, arrumadeiras sorridentes, limpeza, aroma de flores.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
18 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2014

Padrão do quarto e cordialidade dos empregados muito bons, como de costume, mas horário de funcionamento e forma de prestar os serviços do Spa deixaram MUITO a desejar. Spa (incluindo sauna, vestiários, etc.) So funcionam das 10:00h as 18:00h! Justamente nos horários em que os hospedes NÃO estão no hotel! Alem disso qualquer serviço, mesmo da sauna é COBRADO dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
jmcgavin, General Manager do(a) The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for your feedback on your recent visit and the comments about our hours of operation in the Spa.... Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

Um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos. Estive lá de 20/07/2014 a 29/07/2014. Foi uma experiência maravilhosa. Hotel muito luxuoso, quartos impecáveis, atendimento nota 10. Em especial quero agradecer a nossa mais nova amiga, a Srta. Carrie Burks, que nos atendeu com extrema educação, sempre disponível para nos ajudar, dando dicas dos parques, das atrações de Orlando etc.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Brazil
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
21 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2014

O hotel Ritz Carlton fica do lado do Marriot e é interligado ao mesmo.A estrutura do hotel e os serviços são excelentes.Quarto muito confortável e moderno.Em relação à localização fica um pouco longe dos parques.Como fui a negócios,isto não era um fator importante.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santana de Parnaíba, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2014

Hotel para grandes e pequenos..tudo muito bom.. costumo ir com a familia. O complexo se junta com Jw marriot,ficando ainda melhor… campo de golfe excelente. No final do ano a festa tem fogos,e atividades para os pequenos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campinas, SP
Colaborador Mestre
427 avaliações 427 avaliações
30 avaliações de hotéis
113 votos úteis 113 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2014

Tudo funciona com perfeição neste hotel. As camas são maravilhosas, o atendimento é cordial e pontual. A recepção e a sala que tem o bar são finamente decoradas, as flores são sempre trocadas. Todos os dias havia garrafinhas de água geladas para os hóspedes na saída do hotel. Também havia hidratante e protetor solar, para aguentar o calor de 35C... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Abril de 2014

O hotel tem uma qualidade de primeira em estrutura e atende tudo que se deseja e espera de hotel ! Os quartos são confortáveis, as camas com colchões de primeiríssima qualidade! Serviço de quarto excelente pessoas educadas. Apesar de ficar longe dos parques ,mas não achei isto um problema e vale pelo o que o hotel oferece em : conforto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2

955 fotos deste hotel

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