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Crowne Plaza Orlando Universal

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7800 Universal Boulevard, Orlando, FL 32819
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1.713 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    863
    544
    202
    67
    37
Ver avaliações de
493
503
56
212
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Recife
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015

Os quartos são amplos, limpos e confortáveis. A rede sem fio funciona muito bem nos quartos e é gratuita. O estacionamento também é gratuito. Fiquei com minha família por oito dias neste hotel e ficamos muito satisfeitos.O café da manhã não estava incluído na diária, mas não tivemos problemas com relação a isso. Tomávamos café em outros lugares e, como... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Estado do Rio de Janeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Reservei pelo Hotwire, e parecia bem legal. Verifiquei as avaliações e não acreditei nas ruins, porém me arrependi amargamente. Meu filho faz tratamento de alergia e todo o dia pela manhã pingo a vacina sob a língua dele. Me dei o trabalho de transportar em bolsa térmica, com gelo em gel, pois o remédio não poderia ficar fora da geladeira.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Thank you for your comments and I am very sorry for the confusion with your belongings in the guest room.... Mais 

Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei neste hotel achando que estaria perto da International Drive...o problema é que não esta! Fica dois quarteirões desta rua, e o lugar é esquisito. Não há pessoas circulando e acabei tendo que pegar o carro para ir até esta avenida. A única vantagem desse hotel é o quarto, que tem um tamanho excelente! O café da manhã é caro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Dear Paula, Thank you for your review and comments. I am sorry that you were disappointed during your visit and... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O Crowne Plaza é um hotel com bastante conforto, seguro, limpo e opções de lazer como piscina e salão de jogos eletrônicos. Passamos 9 dias tranquilos e contamos sempre que foi preciso com a prestatividade do corpo de funcionários.

Esta avaliação foi útil? Sim
Terri M, Hotel Team do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Many thanks for sharing your wonderful review. We can't wait to see you again! Mais 

Piracicaba, SP
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
7 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

Hotel muito bem localizado,,,,,,,,,,,muito fácil de ir para Disney sem o transito movimentado,,,,perto dos outlets,,,,,,,camas confortáveis,,,,quarto grandes,,,,,limpos,,,,custo benefícios muito bons. Recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Muito bom o hotel. A localizacao é excelente para quem vai visitar os parques da Universal, extiste suttle gratuito para os parques mas com pouca opcao de horario. O hotel em gerar é muito bom, bem limpo e com quartos bem grandes.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

Quarto espaçoso. Boa limpeza (talvez demos sorte...rs), cama e chuveiro ok. Bem perto dos parques da Universal Studios com transfer gratuito. Fiz algumas compras pela internet e pedi para entregarem no hotel. Guardaram tudo direitinho e não cobraram nada por isso. Como ficamos muito pouco no quarto por causa dos parques, o hotel ofereceu tudo o que precisamos por um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Thank you so much for the great review. I am glad that we met all of your needs and hope... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Tem uma Gerente da noite muito grossa chamada Laura. Tivemos um problema de camas quando chegamos, pois só havia um sofá e uma cama de casal. Ela não quis trocar o quarto para duas camas king size e foi muito, mas muito grosseira e antipática. Ainda tirou um sarro da nossa cara. E disse "não posso fazer nada"..... Acreditem, um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Dear Monica F I have read your review and am so sorry that you were disappointed in your visit and... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

O melhor 4 estrelas possivel em orlando. Bem no centro, muito perto da universal, lojas e outlet. Pedimos um quarto com microondas fizemos compras no supermercado e usamos bastante essa funcionalidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Thank you so much for the 4 star review and for sharing valuable tips with our Trip Advisor readers. I... Mais 

Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

O hotel está há poucos minutos da Universal. Tem amplo estacionamento gratuito, não há necessidade de usar o Vallet (pago). A equipe é muito atenciosa, tendo um posto de venda de ingressos aos parques. A piscina e academia são amplas. O ponto a melhorar é a ausência frigobar no quarto.

Esta avaliação foi útil? Sim
AnthonyLazzara, General Manager do(a) Crowne Plaza Orlando Universal, respondeu a esta avaliação
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Thank you for your review and all the positive comments. I am a bit puzzled why we only rated 3... Mais 

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