Hotel com Wi fi pago e nao funcionando, serviços ruins, quarto sujo e sem comparação com os hotéis e serviços Disney. Ate a academia era cobrada e terceirizada. Nao recomendo apesar de ficar dentro da universal.

É um hotel grande, com diversas opções de lazer e restaurantes caso você esteja cansado para sair. Fica ao lado da Universal, dispondo de um barco que faz o traslado gratuito ao parques e ao CityWalk. Os hóspedes tem direito ao Express Pass e a entrada antecipada nos parques. Os funcionários foram atenciosos e prestativos. O quarto era espaçoso, limpo... Mais

Sentir em Veneza foi muito bom! Hotel com instalaçoes otimas, quarto grande, banheiro muito bom, funcionarios atenciosos. Ficamos no que eles chamam de acomodação club e vale muitio a pena, vc tem cafe da manha incluido e durante o dia comidinhad a disposição, no final do dia vinho e petiscos e o concierge a disposição. A facilidade da barca para... Mais

Hotel bom serviço, honesto e prestativo, restaurante dentro do hotel muito agradável, garagem coberta, e próxima ao saguão do hotel .Muito bem localizado. Consegui comprar ingressos para o Sea Word com o tranfer sem custo adicional para o parque.

Além da localização excelente , os quartos e banheiros são espaçosos,e bem equipados! Área comum ,piscinas , jardins bem cuidados e um astral bem agradável

Foi nossa primeira e última estadia no Portofino Bay. Serviço ruim, limpeza péssima, cama e chuveiros horríveis... A única qualidade é a localização.

O hotel é excelente.Quartos amplos, bem equipados e limpíssimos. Banheiros muito limpos e conservados, me senti em casa. As camas são ótimas, sempre com roupas limpas.Tudo o que precisávamos depois dos passeios pelos parques!

O hotel é de ótima qualidade. Mas o principal é a comodidade para quem prefere os parques mais radicais da Universal Studios Florida. Meus filhos adolescentes preferem Universal aos parques da Disney. Além da proximidade (pode-se ir a pé ou de barcos em minutos) existe a facilidade do fast pass. A chave do quarto é um fast pass ilimitado em... Mais

Este hotel e perfeito desde o chek in.Fomos recepcionados por funcionarios extremamente educados e cordatos.Chegando ao quarto,outra surpresa:simplesmente maravihoso,amplo ,cuidadosamente limpo.O banheiro,amplo,com microfones para que possa ouvir a televisao,enfim,adoramos,pretendemos voltar se possivel ainda este ano.Alias,outro detalhe e a faciidade devisitar a Universal,por meio de watert taxi.Imprdivel